企业资源计划与供应链管理erp-供应链管理(编辑修改稿)

企业资源计划与供应链管理erp-供应链管理(编辑修改稿)内容摘要：

管理改革在先 , 技术实施在后 认清企业目标 明确战略重点 改革业务流程 规范系统数据 • 集中力量提高系统解决管理问题的有效性 不求全，不求洋，不求大，但求有效 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 31 • 管理层次与控制范围尽可能小，通信与服务范围尽可能广 适应企业减少管理层次、下放权利、 组织小型化、分散化、网络化的发展趋势。 • 追求简洁、开放、灵活，加强应变能力 • 人、管理、技术协调发展 • 总体规划，分步实施，走小步，不停步 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 32  ERP系统实施的风险 • 目标异化 • 文化冲突 • 管理制度不到位 • 人才缺乏 • 资源配置混乱 • 技术方案不合理 • 投入不足 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 33 供应链 (Supply Chain)  什么是供应链。 市场上的产品或服务在形成与提供给用户的整个过程中，各有关企业以及企业内有关部门之间存在着彼此构成供需关系的一系列活动，这些相互链接的活动就是跨越部门与企业的供应链。 供应链就是跨越部门与企业的形成产品或服务的核心业务流程。 以制造业为例，供应链上的主要活动者 (角色 )包括： 原材料供应者 产品制造者 分销与销售者 最 终用户 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 34 原材料供应者 制造者 分销者 批发者 零售 者 用户 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 35 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 交货 内部或外部供应者 目标企业 内部或外部客户 供应者的供应者 客户 的客户 企业边界 企业边界 企业边界 企业边界  供应链的结构 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 36 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 运作 交货 资源 交货 内部或外部供应者 目标企业 内部或外部客户 供应者的供应者 客户 的客户  供应链 需求链 价值链 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 37 SCOR is founded on four distinct management processes Supplier Plan Customer Customer’s Customer Suppliers’ Supplier Make Deliver Source Make Deliver Make Source Deliver Source Deliver Internal or External Internal or External Your Company Source 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 38  供应链的类型 直线型 多枝型 集束型 放射型 网络型 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 39  现代企业对供应链的要求 • 快捷， 能迅速响应需求的变更 • 灵活， 可重构 • 简洁， 避免非增值活动 , 减少延误与浪费 • 质量， 保证高质量的供应 • 集成， 资源共享，优势互补 • 协调， 为提高整体效益可进行管理与技术 的统一协调， 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 40 供应链管理 (Supply Chain Management)  SCM产生的背景 • 竞争加剧，企业寻求外部资源，跨企业、跨部门的供应链维系企业生存与发展； • 市场环境复杂多变，供应链的管理与协调问题突出 FORRESTER效应（牛鞭效应）加剧； • 供应链是企业产品与服务的核心流程， BPR为改造企业流程做了理论与方法上的准备； • 信息技术加上 ERP和电子商务的发展，为 SCM的发展创造了条件。 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 41 原材料供应者 制造者 分销者 批发者 零售 者 用户 FORRESTER效应（牛鞭效应） 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 42  SCM的特点及意义 • SCM视供应链上各组成部分为一整体进行统一管理与协调。 • 如何确定供应链是 SCM的首要的战略性问题。 满足最终用户需求是供应链上每个成员的共同目标。 • 在 SCM中库存是平衡机制的最后手段而不是首要措施。 • 对于供应链上的各个环节， SCM要求信息系统采用新的方法进行集成而不是提供接口。 • 对供应链上各组成部分的整体协调功能 以及对市场信号反应的敏捷性、可重组性、可扩展性是对 SCM的基本要求。 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 43 • SCM系统是现代信息技术如计算机硬软件技术、 数据通信与计算机网络技术特别 INTERNET技术、人工智能技术、优化与仿真技术、并行工程技术以及 MRPII、 ERP、 JIT、TQM、 LP、 BPR、 VE等现代管理方法综合应用的成果。 • 动态的供应链是虚拟企业（ Virtual Enterprise) 或者广义企业（ Extended Enterprise)的核心流程， SCM是虚拟企业管理的基础。 • SCM的发展，适应了企业在知识经济时代、市场竞争激烈环境中生存与发展的需要，给有关企业带来了显著的利益； • SCM从整个市场竞争与社会需求出发实现了社会资源的重组与业务的重组，显著改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效率和有效性，消除了不少中间环节，减少了延误与浪费，使生产者与最终用户更加贴近，大大提高了经济活动的质量，促进了社会经济持续稳定发展。 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 44 SCM系统的结构  SCM系统的组成 • 供应链管理系统（ Supply Chain Management System, SCM System) 是为了实现供应链上各企业的共同目标，对整个供应链的物流与信息流进行集成的管理和统一协调的计算机硬软件系统、网络与通信系统、有关数据、规章制度和人员的统一体。 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 45 主要角色类型： 原材料供应者 制造者 销售者 最终用户 管理层次： 战略层 (构建层 ) 战术层 (计划层 ) 执行与控制层 职能层： 合作伙伴评选 合作设计 物料跟踪 合作办公 技术层： 表达层、传输层、应用层、数据层 运行平台层： C/S INTRANET EXTRANET INTERNET • SCM系统的构成： 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 46 SCM系统管理层次模型（计划活动）举例： 管理层次 构建层 （战略层） 构造供应链 计划层 （战术层） 执行与 控制层 活动内容 建造供应链的生产、供应、仓储和运输的结构，战略级的供应链建模与仿真，作长期规划。 物流与粗能力计划（中、短期）， 需求计划，有效承诺（ ATP），同期数量、交货期与能力计划（基于约束的主计划），库存计划、产品序列计划、运输计划。 客户定单处理，执行车间定单 ，执行运输定单，执行采购定单 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 47  SCM系统的三维结构 表达层 传输层 应用层 数据层 原材料供应者 制造者 销售者 最终用户 合作伙伴评选 合作设计 物料跟踪 合作办公 技术维 职能维 角色维 战略层 战术层 执行与控制层 2020/7/7 ERP amp。 SCM 北京理工大学管理与经济学院 甘仞初 48  三维模型举例（ 职能：合作伙伴选择 ） 角色：原材料供应者 表达层 传输层 应用层 数据层（数据库） 检查制造者的要求。 更新广告主页。 设置业绩检测和老客户访问的许可权限。 查访制造者和其他供应者的需求。 业绩信息需经允许才能使用，例如初定的合作者。 CGI的安全性不够，使用凭证。 通过数据库服务器或 CGI与数据库的接口传送数据 为不同数据库提供标准接口。 根据选择合作者的要求匹配数据。 建立与合作伙伴联系的机制。 产品范围，产品类型，技。