企业管理咨询项目操作程序(编辑修改稿)内容摘要:

操作步骤 工作要点 工作 地点 完成时间(工作日) 专题组长 根据综合调研结果调整访谈提纲 提交项目经理审订 公司 2 咨询项目组 访谈 客户项目组配合,各专题组各有侧重 现场 现场考察 专题调研结果研讨 共同研讨各专题调研情况 专题组长 编制诊断报告提纲 各专题组写出专题诊断报告提纲交项目经理审订 1 补充资料 根据提纲所列条目补充不足的资料 2 五、诊断报告准备 实施主体 操作步骤 工作要点 工作 地点 完成时间(工作日) 专题组长 撰写专题诊断报告 提交项目经理 公司 4 项目经理 撰写综合诊断报告 从全局高度对专题报告进行审视、统一。 报告应包括文本和幻灯 5 项目总监、咨询项目组成员 内部研讨诊断报告 提出修改意见 1 项目总监、双方项目组成员 与客户研讨诊断报告 现场 1 项目经理 调整、修改诊断报告 根据研讨结果修改 公司 2 项目总监 诊断报告审订 1 总经理 诊断报告审定 1 项目组 打印、装订 文本文件 2套精装 1 六、诊断报告发布 实施 主体 操作步骤 工作要点 工作 地点 完成时间(工作日) 总经理、项目总监、咨询项目组成员 向客户领导班子汇报诊断报告 项目经理介绍综合诊断情况,各专题组长按分工介绍专题诊断情况,并 接受客户方领导质询 现场 ~ 1 预备会议 商定公开发布的时间、参加人员范围和内容公开度 公开发布诊断报告 项目经理介绍综合诊断情况,各专题组长按分工介绍专题诊断情况 ~ 1 总经理 向客户提交诊断文件 文本文件和电子文档(光盘)各一份 营销部 结清诊断阶段余款 3日内 企业管理诊断阶段结束 第三阶段 专题改善 一、确定实施计划 实施主体 操作步骤 工作要点 工作 地点 完成时间(工作日) 双方决策人 商讨专题改善项目 咨询模式、内容、时间、目标等,形成备忘录 现场 1 咨询项目组 研讨专题改善实施方案 根据双方决策人备忘录决定研讨 公司 1 专题组长 撰写专题改善实施计划 按各人分工撰写,完成后提交项目经理 4 项目经理 撰写综合实施计划 综合、平衡各专题计划 5 项目总监 审订综合实施计划 对综合实施计划修改 1 项目总监、双方项目组 共同研讨实施计划 提出修改意见 现场 1 咨询项目组 修订实施计划 根据研讨会意见修订 公司 1 项目总监 审订。
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