领导干部直接联系群众工作总结(共10篇)

领导干部直接联系群众工作总结(共10篇)内容摘要：

制开展活动 医院把党务公开院 务公开作为平台，进一步加强我院党组织建设 , 密切党群、干群关系 ,以实现好、维护好、发 展好群众的根本利益 ,不断推进我院各项工作的全面发展。 （一）提高一个认 识。 提高广大党员做好群众工作的认识。 医院加强和改进新形势下的群众工作时，认真研究 我院群众工作的特点 ,建立健全群众工作的组织机构和工作机制 ,探索开展群众工作的途径与 方 法 ,提高广大党员做好群众工作的积极性、主动性 和创造性。 （二）开展一次动 员。 动员全院党员积极参与到群众工作之中。 我院通过召开办公会、院周会等形式，广泛宣 传开展群众工作的重要性、必要性和紧迫性，要求全院党员把思想统一到中央和省、市的部 署上来，动员党员以医药卫生体制改革为动力，以解决群众关心关注的看病难、看病贵，医 患纠纷方面的民生问题为重点，扎实做好群众工作。 （三）成立一个机 构。 成立群众工作领导小组，下设群众工作室和医患关系办公室。 成立由院长任组长；副书 记、副 院长任副组长；科室主任任成员的领导小组，群众工作室由党办主任负责、机关科室 主任担任信息员，负责收集、反馈信息，做好听取群众呼声，解决实际问题，维护安全稳定 工作；医患关系办公室由医教科主任负责，各科主任为基层排调员，负责科室医患关系的协 调、上报反馈信息，维护科室稳定工作。 （四）制定二个方 案。 制定分院《加强和改进新时期群众工作的实施方案》和《 2020年度群众工作推进计划》。 （五）组织一次宣 传。 在贯彻落实省卫生厅“三好一满意”活动中，我院把开展群众工作与加强医务人员医德 医风教育相结合，利用以会代训的形式，加强医务人员遵纪守 法、廉洁行医教育，通过局域 网刊登、科室班前会组织学习卫生部“八不准”、省卫生厅“六条高压线”、“十条禁令”和市 卫生党委、卫生局“五不准”规定，提高医务人员服务意识，增强为群众排忧解难的主动性 和自觉性，不断提高群众满意度。 (六 )建立五项制度。 一是建立健全科学 决策和民主管理机制。 二是建立健全群众诉求表达机制。 三是建立健全矛盾纠纷排查调处机 制。 四是建立健全目标管理和考核奖惩机制。 五是建立健全督查督办和责任追究机制。 在开展群众工作过 程中，医院通过组织开展丰富多彩的各类活动，丰富职工的业余文化生活，增加了向心力、 凝聚力。 四、围绕矛盾纠纷 排查化解情况 在市卫生局、卫生党委开展的“修医德、筑医魂、强医能”、“三好一满意”、“树名医、创名 院、建名科”等活动的带领下，经过 x 院全院领导职工的共同努力， x院的医患矛盾纠纷事 件明显减少。 对发生的矛盾纠纷 x 院领导给予高度重视，安排专人负责将事件解决到底，给 予患者最满意的答复。 对涉及到的科室、人员进行特别教育。 并对问题情况作出总结，在职 工中进行推广教育。 防止类似事件的重复发生。 五、围绕解决信访 突出问题情况 x院领导推行将问 题解决在萌芽状态方案，认真处理每一位患者的问题、意见，设身处地为患者着想，尽分院 最大力量为患者服务。 得到了众多患者表扬。 有效降低了医患矛盾。 六、下一步工作思 路 “联系群众、服务 群众、促进和谐、促进发展”活动的出发点和落脚点在于扎扎实实为群众健康和幸福解难事、 做实事、办好事，从源头上化解各类矛盾。 下一步，我们将站在战略高度、全局高度、政治 高度，深入探索落实“联 系群众，服务群众，促进发展、促进和谐”活动新途径、新模式、 新经验，进一步深化认识，不断提高联系服务群众的广度、深 度和有效度，实现干部作风的 再加强、患者满意度的再提升。 全力推动 x 院服务标准升级、公众形象升级、社会效益升级。 篇四：县委编办党员干部直接联系服务群众半年工作总结 县委编办党员干部直接联系服务群众半年工作总结 按照县委工作部署，今年我办“挂包帮”的对象是 xx 乡 xx 村和 xx镇 xx社区 xx部分楼栋。 为进一步深化党群干部关系、加强机关干部作风转变，县委编办扎实开展“领导挂点、 部门 包村、干部帮户”活动，积极探索建立党员干部联系和服务群众工作长效机制，党员干部联 系和服务群众工作取得了良好的效果。 扎实推进部门“挂包帮”活动，现将半年来工作进展 情况总结于后： 一、加强领导，精 心组织 县委“挂包帮”工 作和党员干部联系社区工作安排以后，县委编办立即成立“挂帮包”和党员干部联系社区工 作领导小组，编办主任任组长，是第一责任人；副主任任副组长，是直接责任人；各股室干 部为成员；综合股负责具体业务工作。 做到了责任、任务、措 施“三个落实”：即：落实了部 门挂包帮和联系社区责任人，形成了由部门一把手负总责，分管领导具体负责，将任务层层 落实到人头；对“挂包帮”和联系社区工作制订近期目标，中期目标，并对任务目标制订实 施计划。 将“挂包帮”联系社区工作列入编办重要工作，纳入单位年终目标考核，与绩效工 资挂钩。 篇五：直接联系服务群众工作的汇报范文 直接联系服务群众工作的汇报范文 2020年我镇“挂包帮”活动暨干部直接联系服务群众工作在市、区挂帮包领导小组的关心和指导下，在上级各帮扶单位的帮助支持下，在镇党委、政府的正确领导下，按照上级 文件指示精神和要求，认真扎实开展了“挂包帮”工作。 通过半年的努力，目前我镇“挂包帮”工作顺利推进，帮扶成效明显。 现将有关情况总结汇报如下： 一、工作措施 （一）加强领导，落实责任。 开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，是实践科学发展观的具体体现，是转变干部作风、服务基层群众、密切党群干群关系的具体实践。 为深入推进“挂包帮”工作，我镇成立了以党委书记为组长，镇长、党委副书记为副组长，机关各办、中心负责人为成员的“挂包帮”活动领导 小组。 明确了包片领导干部、联系村干部和驻村大学生村官具体责任。 并把此项 工作纳入全镇的中心工作计划，定期研究，组织和动员全体镇村干部建言献策，齐心协力把工作做好做实。 （二）制定方案，明确目标。 结合我镇工作实际，制定并下发了东府发〔 2020〕 7号《 2020年“挂帮包”工作实施意见》，明确了“挂包帮”活动指导思想、目标任务、帮扶措施和保障措施。 我镇“挂包帮”活动主要目标是：以科学规划为龙头，积极做好发展规划；以农 民增收为核心，大力发展特色产业；以实施项目为支撑，强力推进新村建设；以创新机制为动力，积极发展集体经济；以改善民生为目标，切实解决群众困难；以基层党建为抓手，强化 战斗堡垒作用。 （三）落实保障，帮扶到位。 镇党委、政府主动与市、区挂点领导及帮扶部门联系对接，挂点领导与帮扶部门积极主动深入我镇各帮扶村调研指导“挂包帮”工作，根据帮扶村工作实际，发挥各村优势，整合各方资源，突出帮扶重点，有针对性地落实帮扶措施，有效推进了我镇“挂包帮”活动的开展。 一是区选派“第一书记”和镇选派“第一书记”到村任职履责，积极开展帮扶工作。 高坪区委选派了 15名机关干部到我镇村（居）担任党组织第一书记（兼职委员），挂职锻炼一年。 二是科学制定帮扶方案。 挂点领导、“第一书记”和帮扶部门深入开展了 “走基层、问民意、增感情”调研活动，走村入户摸清基本情况，明确帮扶思路，制 定初步帮扶方案，充分听取群众的意见，最终确定帮扶规划。 三是明确工作方式。 区选派“第一支部书记”每月到村调研指导工作不少于 3次，了解联系村工作情况，有针对性的落实帮扶措施；镇选派“第一支部书记”每周到挂点村调研指导工作 不少于 2次，了解负责村工作情况，协助区挂点领导、区选派“第一书记”和帮扶部门解决突出问题。 四是建立对上联席会议制度。 镇定期组织“挂包帮”活动联席会议，积极与挂点领导、帮扶部门沟通联 系，主动汇报工作情况，使挂点领导、区选派“第一书记”、帮扶部门及时了解帮扶需求、明确帮扶重点、解决热点难点问题。 五是落实帮扶项目。 积极协调区级部门落实帮扶项目，及时监督村级帮扶资金的开支情况，搞好跟踪服务，每月至少向挂点领导和区选派“第一书记”汇报工作 2 次。 六是强化管理考核。 镇督查室负责督促检查全镇活动开展情况，要采取不定时的 方式，通报各村工作进展情况，并通过实地评价、听取汇报、群众满意度测评、走村入户等方式，将对帮扶效果进行分期评估，严格考核。 二、工作成效 一是产业发展成效明显。 在挂点领导、区选派“第一书记”和帮扶部门的指导帮助下，帮扶村产业发展取得新成效。 “第一书记”和帮扶部门指导帮助各村发展蔬菜 1200 亩、葡萄等种植 50 亩，发展水产养殖 110 亩，生态养猪 1万头；帮助 5 个村进行土地调型和引进业主，种植西瓜 700 亩，发展生态养鸡基地 200 亩，养鸡 5万羽。 二是基础设施继续改善。 结合特殊党费援建村级组织阵地建设、远 程教育、农村村道水泥路改造和扶贫帮扶项目，新建成村级组织阵地 1 个，打造村级文化活动场所 2 处，新建农村村道水泥路 公里，整治灌溉渠系 公里，新建提灌站 1 处，整治山平塘 8口。 三是新村建设有序推进。 在区扶贫移民局和农牧业局的帮助指导 篇六：驻点联系群众工作总结 篇一： xx街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍直接联系群众工作 xx 街采取“一二三四”措施开展领导 干部驻点普遍 直接联系群众工作 领导干部驻点普遍 直接联系群众是省委大抓基层党建的重大部署，也是巩固党的群众路线教育实践活动成果的 民心工程。 xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台 账、把握四个固定原则）工作法，派出 x 个直接联系群众驻点团队、 xx多名干部分别进驻 xx 个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干部驻点普遍直接联系群 众工作，将密切党群干群落到实处。 发放一张联系服务 卡 xx街统一制作了 一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上， 送到所联系的群众，方便驻点干部与群众 经常联系，切实架起干部与群众联系沟通的桥梁， “零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。 组建两支队伍 xx街把组建“两支 队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干部心贴心联系服务群众，推动服务型基层党组织建 设。 这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干部、大学生村 官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长 统一指挥，分组分责完成工作任务。 建立三本台账 xx街通过建立“三 本台账”，引导干部增强密切联系 群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题， 促进干部转作风、接地气、解民忧。 建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联 系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌 握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的 基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责 任人及群众意见反馈情况等信息。 把握四个固定原则 篇二： xx 县驻点普遍直接联系群众工作推进过程中 遇到的问题和困难 xx 县在开展乡镇（街道）领导干部驻点 普遍直接联系群众 工作过程中 遇到的问题和困难 固定每周 x 为驻点工作联系日，在长期开展过程中，必然会有与镇（街）其他的中心工作、 重点工作产生冲突的时候，这样就会出现两难状况。 镇（街）的领导 干部都安排了驻点联系工作，多数领导担任了 1~2 个驻点团队 的组长，村（社区）、人口较多 的大镇部分领导甚至担任 4~6 个驻点团队的组长，而乡镇基层的领导干部工作量大，分管的 工作范围广，事务繁忙，很难切实做到每个 周 x都能到驻点村去联系群众。 基层领导会有一 些阶段性的重点工作任务，如计生、征地拆迁等工作，时间紧、周期长而且任务繁重，同时 任驻点团队组长，无暇分身，若长时间不到位，则会在群众中产生不良影响。 基层干部年龄结 构偏大，为数不多的年轻干部不能满足驻点团队成员人数的要求，部分成员只能在公安、教 育、卫生等部门中抽调，而他们又因为自身工作性质等原因，无法坚持在每周 x固定时间到 村接访、走访，驻点团队人员工作力量严重缺乏。 固定每周 x时间 安排全部驻点团队成员集中 到村（社区）开展工作，镇（街）村（社区）数量多，且有些村 位置。