非凡丽致婚纱员工手册

非凡丽致婚纱员工手册内容摘要：

争者以任何形式之协助。 1员工不得在工作时间内串岗 ,未经公司许可，不得 翻看 公司的资料、文件。 1员工严禁 在公司电脑上玩游戏 ,拷贝 ,删除 ,篡改公司电脑资料 ,或将公司电脑软件带回家 ,更不得泄露公司电脑资料信息。 1员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方 ,下班之前必须将所有文件资料归档。 员工下班后不得 在公司 滞留。 2员工应在指定地点并在规定时间内用餐。 2工作区域内严禁吸烟。 2严禁携带违禁品、危险品进入工作场所。 2员工应维持工作场所的的环境清洁。 2员工不得私自使用公司各种印章。 2非工作需要（搬运重物、陪同客户、楼梯门锁闭）不得乘坐公司电梯。 2办公室应保持安 静 ,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行。 2公司内不得存放个人贵重物品 ,如有遗失公司概不负责。 2员工应严格按公司制定的加班 ,调班 ,请假等规定 ,如有违反将按公司奖惩条例处理。 员工的个人档案如有变更须在 7 天内通知人力资源部。 3本公司非常注重流程作业 ,员工应严格按照公司制定的各项流程作业。 3员工应按要求填写、签认各项表单据 ,并保持表单据的清洁、完整。 3员工应按培训内容处理客人投诉情况 ,不得冲撞顾客，与顾客发生争吵。 3员工须 维护公司形象 ,将公司 利益放在第一位 ,不得做有损于公司形象的事 ,未经上司授权不得向公司内、外人员描述 ,评论公司的各项政策及经营手段 ,公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密 ,员工应妥善保管及严守秘密。 3员工不得在公司内（含外景基地）私自使用摄录设备对公司经营场所、设备、产品及客人进行拍摄、留存。 3除使用公司的名义办理公务外 ,任何员工不得使用公司的名义作任何用途 ,非凡 丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册 非凡人生从今日开始。 第 11 页 共 53 页 11 滥用公司名义者将被视为欺诈行为 ,有关员工除受到纪律处分外 ,还有可能会受到民事或刑事检控。 3 员工须尊敬上司。 工作时间内 ,员工 应服从 上司 的 安排 , ,按时完 成上司下达的任务 ,不得 拖延、拒绝或终止工作。 3上司对员工的 评价应保持公平、客观。 3公司要求在会议时间内 ,任何阶层与会职员均必须将通讯工具保持静音状态。 未经上司批准 ,任何员工不得 缺席会议。 4公司要求员工在各项会议前有充分准备资料 ,会中应进行必要记录。 4员工之间应互相配合 ,共同努力 ,发扬团队精神 ,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动 ,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。 4员工 造成公司经济损失 ,除将按照损失进行赔偿之外 ，另视情节轻重 还要进行必要的 降职或罚款。 4员工不得以任何形式兼任其他公司职位 ,如有发现解除劳动合同。 4严禁私自将公司设备、工具等公司财产带离 公司 或公器私用。 第四条 忠职守 珍惜工作岗位，履行工作职责。 按照岗位工作流程，完成岗位工作任务，接受公司的考勤考核，服从公司管理。 第五条 敬客人 ，谈话时应站立端正，讲究礼貌，用心聆听，不抢话插话、争辩，讲话声音适度有分寸，语气温和文雅，不大声喧哗。 听到意见、批评时不辩解，冷静对待，及时上报。 ，做到有问必答，不能说“不”“不知道”“不会”“ 不管”“不明白”“不行”“不懂” “不可能” 等，不得以生硬、冷淡的态度待客。 ，不议论、指点，不讥笑有生理缺陷的客人，不嘻戏客人，不收受客人礼品。 4 接电话时， 铃响不得超过三声。 外线 ：应首先说 ： “您好。 非凡丽致婚纱。 XXX（指自己姓名）很高兴为您服务 ” ，然后细心聆听，解释、登记，声调要温和。 内线 ：应首先说 :“您好。 XX 部 XXX(指自己姓名 )很高兴为您服务。 ” 同事不在 时，当 电话铃声响 ,周围同事应代为接听 ,问清对方姓名、来电事项以便转告。 、修指甲、剔牙、挖 耳朵、打饱嗝、伸懒腰、打响指、哼小调等行为。 非凡 丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册 非凡人生从今日开始。 第 12 页 共 53 页 12 第六条 重仪表 男性员工着装应得体大方 ,保持清雅整洁之仪容，发型应齐整干练 ,不留长发和胡须 ,不剃光头（摄影部可适当放宽），有统一制服需着制服 ； 女性员工须清雅淡妆 ,着制服 ,披肩长发应束发髻 ,衣着及饰物不得夸张 ； 本公司员工在公司内必须佩带员工号牌 ,号牌要求一律佩带在左胸袋位置。 勤剪指甲，注意卫生，无汗味、异味。 工作期间不得饮酒。 第七条 讲 仪态 站要挺拔 ,坐要端正 ,行要平稳轻快 ,不能左摇右晃 ,拖拉或声响过大。 上岗时不得前仰后合或依靠他物，不得插袋、叉腰、抱肩，不 得前后叉腿或单腿或单腿打点，不得东张西望，摇头晃脑，不得围团站立聊天。 第八条 有礼貌 讲话要使用普通话并保持适当声响 ,吐字清晰 ,措辞得体大方 ,讲话时神情要和蔼专注 ,不要东张西望 ,心不在焉。 手势要适当 ,不要举动张扬。 使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”、“对不起”、“谢谢”、“请稍等”、“请留步”、“请慢走”等礼貌用语，严禁以肤色、种族、信仰、服饰取人。 与客人相遇，要主动相让；与客人同行时，应礼让客人先行。 一天中首次遇见同事 ,要互相问候“你好 ”,多次见面也应点头微笑。 见到上司 ,应先问候“你好 ,XXX(指姓氏 +职务 ) ” 上班时看到同事已在工作的 ,应先问候“辛苦了 ”； 下班时看到同事仍在工作的应道别“辛苦了 ,我先走了 ”,如同事在埋头工作 ,请不要打扰。 第九条 创品牌 注重职业道德和品行操守，在工作中严禁与客人发生争吵，严禁毁坏客人财物，严禁偷拿客人物品。 第十条 重廉洁 不以工作便利拉关系图私利。 不贪污不受贿，不挪用公款，不以权谋私。 对有损公司利益的行为要勇于揭发，敢于同不良的现象作斗争，要打击歪风，树立正气。 第十一条 勤节约 克服“浪费难免论”，消灭长明灯。 节约使用摄影用品和器材，爱惜各种设备 和物品。 发扬勤俭兴业的好传统，为公司的增收节支做贡献。 第十二条 守机密 不向客人或外部人员谈论本公司的一切秘密事务。 不议论客人长短。 一切公司内部文件、资料、报表、总结等，都应做到先收锁再离人，保证桌上无泄密。 最佳状态：工作时间内员工应保持良好的精神状态 ,朝气蓬勃 ,并使自己始终处于快节奏中。 非凡 丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册 非凡人生从今日开始。 第 13 页 共 53 页 13 第三部分 非凡丽致（湖北） 婚纱摄影有限公司 劳动人事管理制度 第一章 总则 第一条 为规范公司的劳动人事管理行为，公司依据《劳动法》 、《劳动合同法》 及相关法规特制定本公司的劳动人事管理制度，作为 公司的基本管理制度之一。 第二条 公司劳动人事管理制度的内容包 括：员工招聘、试用、录用、培训、调岗等方面，具体工作由公司人力资源部 负责。 有关公司员工考勤、考核、奖惩、 劳动关系 等人事管理制度，本制度只规定原则，具体实施办法由公司另行制定。 第三条 本公司自总经理以下工作人员，均称为本公司员工。 均应遵守本制度的各项规定。 第二章 聘用 第四条 公司用人标准： 确立以人为本，重德重才的用人原则。 面向社会，吸纳敬业、爱业、勤奋刻苦、德才兼备的人才。 竞争录用，优胜劣汰。 公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验、体格 适合于职务或工作者为原则，但特殊需要时不在此限。 第五条 招聘程序： 公司各部门原则上应在每年年底（中途缺人也可随时申报）把所需人员的招聘计划以书面形式递交公司人力资源部，由人力资源部编制公司年度招聘总计划。 并向公司总经理呈报年度（或临时）《招聘计划申请书》，经审批后人力资源部方可按计划招聘。 第六条 招聘渠道： 公司招聘员工通过三个渠道进行：即广告、人才交流中心和个人推荐。 第七条 聘用条件 公司所聘用的特殊岗位人员，须具备下列资格，方可聘用： (一 ) 司机： 执 汽车驾驶 A 类或 B 类 执照，并具有两年以上 实际工作经验。 (二 ) 保安：身高 170M 以上 ， 有安全保安知识和实际工作经验优先。 (三 ) 财会人员 ： 有会计证或财会人员资格。 （四） 摄影技术人员：应具有相应的技术能力和技术水准。 （ 五 ） 设备维修人员 ：应持有相应的资质证明或上岗证。 非凡 丽致（湖北）婚纱摄影有限公司员工手册 非凡人生从今日开始。 第 14 页 共 53 页 14 第八条 应聘 凡应聘人员， 应如实填写个人简历和应聘登记表。 应聘人员如隐瞒真实身份或年龄、或用伪造的身份证、学历证、职称证书、上岗证书应聘，公司一旦查证属实，有权随时与之解除劳动合同并无须支付经济补偿金，给公司造成其他损失的，公司将依法予以追偿。 员工应聘公司职位 时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系。 如应聘员工隐瞒以上事实，给公司造成损失时，公司可随时与之解除劳动合同并可向其追偿损失。 第九条。