雅姿产品销售十大法则讲师手册内容摘要：
都会担心皮肤干燥缺水，我给您介绍一款补水锁水的护肤品吧 参考讲义： 游戏：寻找自己在护肤品方面的需求 参考讲义： 针对以挖掘的需求介绍产品 为顾客试用产品，此环节时化妆品销售的重点一定要让顾客看到效果 试用时保持把 logo 正对顾客 参考讲义： 要做的四件大事 满足需求 解答顾客疑问 参考讲义： 演示试用过程 物料：保湿面膜一支，面膜刷一支，面膜碗一个， 头带围巾各一 参考讲义： 真诚分享 自己及其他顾客试用产品的心得 参考讲义： 在整个销售环节不断收集于顾客交谈中的信息，随时解决顾客异议。 达成销售。 参考讲义： 忽视法 ：顾客： “ 你给我介绍的这个产品我的朋友说他用过并不是很好用。 ”美容顾问： “ 奥，有这样的情况吗。 那有时间我去看一下您朋友的情况，那对您来说呢这款产品是非常适合您的。 ” 忽略掉和眼前问题不沾边的事情 补偿法 ：顾客： “ 使用眼线经常画不均匀。 ” 美容顾问： “ 恩，眼线为了色彩更均匀更容易上色所以笔芯较软加上有睫毛在所以画出来有时是有点不流畅，所以我们才贴心的在我们的眼线笔上增加了海绵头，画完后轻轻晕染就可以得到完美妆容了。 ” 顾客提出有事实根据的意见应该承认，并接受，否认不明智要给客户一个补偿，让他感到心里平衡。 太极法 ：顾客： “ 我还很年轻不需要用这么好的护肤品。 ”。阅读剩余 0%
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