销售人员年度工作总结与工作计划28135字投稿：侯呁呂

销售人员年度工作总结与工作计划28135字投稿：侯呁呂内容摘要：

区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的 40％，故区域市场潜力巨大。 现就陕北区域的市场分析如下： （一）市场需求分析 陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县 局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。 根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。 （二）竞争对手及价格分析 这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂（分厂）、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业， 其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售；另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低， YH5WS－ 17／ 50 型避雷器销售价格仅为 80元／支、 PRW7－ 10／ 100销售价格为 60元／支，此类企业基本占领了代销领域。 六、 2020年区域工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习， 2020年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）依据 09年区域销售情况和市场变化，自己计 划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作；二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。 （二）针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。 同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭 有限公司的工作，以扩大销售渠道。 （三）对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因 04年农网改造暂停基本无用量， 2020年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。 （四）为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。 （五）自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。 （六）为确保完成全年销售任务，自己平时 就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理办法的几点建议 （一） 2020年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。 （二） 2020年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。 （三） 2020年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定 期汇报总结的形式，业务员可每周到厂 1－ 2 天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。 （四）由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑， 05年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。 **是 ******销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。 在公司领导的帮助下， ****很快了解到公司的性质及其房地产市场。 作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。 在高素质的基础 上更要加强自己的专业知识和专业技能。 此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。 经过这段时间的磨练， ****同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于 ****年与 ****公司进行合资，共同完成销售工作。 在这段时间， ****同志积极配合 ****公司的员工，以销售为目 的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为 **月份的销售高潮奠定了基础。 最后以 ****个月完成合同额 ****万元的好成绩而告终。 经过这次企业的洗礼， ****同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。 2020年下旬公司与 ******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。 在此期间主要是针对房屋的销售。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出 **火爆场面。 在销售部， **同志担任销售内业及会计两种职务。 面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化， 工作显得繁重和其中。 在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。 经过一个多月时间的熟悉和了解， ****同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。 此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。 销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与 ****同志和其他销售部成员的努力是分不开的。 2020年这一年是 有意义的、有价值的、有收获的。 公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 在来年，我们应该具有信心，做好 2020 年工作计划，使自己步入一个新台阶。 市场销售本年度工作总结 我于 2020年 7月有幸成为 XX公司的有员，从事助代工作。 半年来在邵所的领导下，恪尽职守；兢兢业业。 截至 2020年 11 月底，完成公司下达的各项销售 指标。 现将半年来市场情况及工作心得和感受总结如下。 一切实落实岗卫职责，认真履行本职工作。 下面我就 工作中的情况谈谈几点规划。 一、作为一名助代，明白自己职责。 1】 配合业代完成公司下达的各项销售指标。 2】定期的拜访零店，二批商及校园的客户，维护好客情关系，及时合理订货，以做好产品的生动陈列。 3】开发空白市场，提高市场的占有率。 4】积极推广新品，提高市场铺货率。 5】积极收集竟品信息并及时整理上报 6】做好校园点 CP和集兑活动。 二、执行公司的各项促销计划 在做好订货和排面的同时，我同时也是公司的终端导购员，尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司 的终极产品卖点辟如；技术创新，面体酥脆纯净水制面，零食化口味；使他们成为我们华丰面的忠实消费者，在促销方面，执行公司的各项促销计划，及时把我所掌控各项竟品面的促销动态。 三、市场情况反馈及建议 我由 10月份管理山海关；北戴河；二批商；校园点；零店；对这两个市场还不十分熟悉，但我会努力把市场做好，对破损面及时下架，度绝过期或临期面的发生，提升销量。 酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好，再来一代在店里更是一个提升，就是有的店主反应量少，希望公司尽量解决并以改善。 我公司的干吃面占有主导地位 ，现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场，特别是学校点。 但我们在央视投入了相当规模的广告，我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离，树立干吃面的形象品牌。 四、有待改善的几个方面 1】进一步加强开发空白市场，提高新品的铺货率。 2】及时与客户沟通，进一步增加客情。 3】加强学习，运用到实际工作中。 4】自己的不足就是工作起来不是很认真，希望领导及时批评与指正， 以得在以后工作中加以改正。 最后我们将坚定不移地延续品牌道路，及时了解市场，加强与市场互动合理发展，我相信在 我的共同努力下，我们必将度过各种难关，取得市场战役的更大胜利。 销售部经理年终工作总结 一、销售业绩回顾及分析： （一）业绩回顾： 开拓了新合作客户近三十个（具体数据见相关部门统计）。 8~12 月份销售回款超过了之前 3~8 月的同期回款业绩。 （具体数据见相关部门统计） 市场遗留问题基本解决。 市场肌体已逐渐恢复健康，有了进一步拓展和提升的基础。 （二）业绩分析： 促成业绩的正面因素： ① 调整营销思路，对市场费用进行承包，降低新客户的合作资金门 槛。 虽然曾一度被人背后讥笑，但 ‚有效就是硬道理‛。 我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。 ② 加强了销售人员工作的过程管理，工作实效有所提升。 ③ 用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的 ‚经济激励 ‛手法，形成了 ‚重奖之下必有勇夫 ‛的积极心态，也是促成业绩的重要因素之一。 ④ 对于市场遗留问题的解决，依据 ‚轻重缓急 ‛程序，采用 ‚坚持公司利益原则，以有效依据处理 ‛的指导思路，从而使问题的解决未成触份公司的利益。 存在的负面因素： ① 销售人员对公司的指示精神理解不够，客户定位不够稳定 ，没有严格按照终端思路开拓客户，部分客户选择方面存在一定失误。 ② 销售人员的心态以及公司存在薪资制度，均存在 ‚急功近利 ‛状况。 销售人员更多的只想有钱回到公司帐上，却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。 ③ 客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价，所以很多未将铺底铺入终端卖场，甚至根本无终端意识，直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。 ④ 大多数代理商的 ‚等 ‛‚靠 ‛‚要 ‛观念存在，但公司的产品价格降到底价，已无更多利润支持市场。 ⑤ 公司的品牌定位终端，但包装缺乏视觉 优势，宣传促销赠品不够新颖丰富，对产品的宣传、销售的拉动力不大。 ⑥ 暂时缺乏品牌入市的拉动策略，不能促成品牌的热销。 ⑦ 销售人员不能切实推行公司指导思路，至今未建立起典范式的品牌样板市场。 ⑧ 销售人员缺乏统一的营销培训，观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调，往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。 二、费用投入的回顾和分析： （一）费用回顾： 营销政策调整后，市场费用得以控制，公司的盈利能力稳定， 8~12 月相比 3~8 月同期利润额增加。 （具体数据见相关部门的统计） 人员费用的固定风险降低，基本扼制了人力资源的亏损，8~12 月相比 3~8 月周期人力成本降低，剩余价值提升。 （具体数据见相关部门的统计） （二）费用分析： 正面因素： ① 公司提出市场费用承包政策之后，最大限度防止了费用陷阱，费用超支现象得以控制。 ② 公司调整并制定了销售人员新的待遇方案，公司的固定风险降低了，人员的竞争意识和挑战性加强。 负面因素： ① 营销部没有数据统计的支持，对费用的控制较为盲目。 ② 市场支持费用和人员费用报销等，营销部存在 ‚知情难，无审批 ‛的歧形现象，管理无法加强。 ③ 个别人员管理观念陈旧、保守，不能主动遵从层级化管理，因此整个 管理缺乏科学的流程。 ④ 老板 ‚一笔签 ‛的现象依然存在。 三、营销团队的建设回顾及分析： （一）团队建设业绩回顾： 销售人员的 ‚放牧式 ‛现象基本消除，营销团队的管理加强。 待遇方面，基本消费了 ‚大锅饭现象 ‛，薪资待遇的挑战性增强，标准更科学合理。 团队的执行力有所增强。 提问题不提解决方案的现象减少，销售人员的工作能动性增强。 销售 人员工作主动性有所增强，工作实效提高。 （二）团队建设分析： 正面因素分析： ① 采取每日电话报到和。