银行试用期转正工作总结(共10篇)内容摘要:
仍很清晰。 作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培养自身的素质和修养,不断提升自己,做好细节。 在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导,对任何人都应该尊重,以礼相待。 偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注重细节和习惯,非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的帮助和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很开心 !也感谢李总在培训时的那一句鼓励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好 ! 在工作业务上,到现在 ,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。 记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清晰的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了认识和经验总结。 非常认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好 的方式一直坚持和延续。 也尽自己最大的努力在所有小细节中做到“风险控制、速度 、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给所有接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。 作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户 xxxx 的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。 从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。 对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒 ,不夸张。 对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。 在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。 而薪易贷业务的程序相对要简单很多。 从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信 15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。 这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最 大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。 而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。 篇六:银行新员工试用期个人总结 银行新员工试用期个人总结 不知不觉间,自己在顺义支行营业部的实习工作已经接近尾声,这五个月来的实践工作,每一天我都有新的收获,每一天都有提高,每一天都能积累到宝贵的经验。 此时静心回顾这五个月以来的工作与生活,油然而生了许许多多的感触和心得,而这些宝贵的财富也将伴随着自己走过未来的每一个工作阶段,在未来的每一个工作细节中帮助 自己、提醒自己、升华自己的能力。 从刚刚进入培训当中的应届毕业生,到现在的一个实习柜员,是一个质和量的蜕变。 面试过后,我们就进入了严格的入职培训,培训中我了解了 XX行的历史发展和企业文化,学习了职业基本技能,掌握了业务流程,深刻的认识到柜员的工作复杂且责任重大。 银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,柜员是银行面向外界的第一窗口,我们的一言一行、不仅表现了我们自己的业务能力,同时也展现了顺义支行的整体风采,对 XX行银行的发展有着至关重要的作用。 因此,柜员做好服务工作就显得格外重要。 在工作中,我时刻 将规范服务的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。 起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程,认真记忆每笔业务的交易码,并且注意各位同事与客户的交流过程,从中能够学到很多业务中需要注意的细节,明确了学习重点,提高了学习效率。 我把每次学到的重点记在纸上,空闲的时候就拿出来翻看,看得次数多也就记在脑子里了,有时看不懂了就问,同事也非常友好地给我讲解,给我学习过程创造了非常有利的条件。 在各位同事和领导的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我 的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了,所以对各位同事和领导我心里充满感激。 在业余时间,我也不忘鞭策自己,认真练习点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能。 虽然在实际操作之前,我已经做了过很多积累工作,但刚开始上柜操作时还是感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。 在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请教,并把问过的业务认真地做笔记,很快我便可以迅速有效的完成存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。 工作中我深刻的认识到一笔业务的顺利完成,不仅是一项工作,更是一项责任。 银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。 同时柜员的工作存在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。 作为柜员,我严格按照 XX行有关的的规章制度进行工作。 无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。 长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。 我深刻的认识到我的每一次失误,都将带来不可预估的后果,可能会影响到这个 企业的信誉。 工作的五个月来,我知道自己的业务水平还有待提高,虽然很多业务都能顺利的完成,但是在办理业务过程中的速度和熟练程度还有待提高。 以前的工作中也出现过失误,虽然在之后及时的弥补了过错,但也让我认识到,每一个细节都必须慎重面对,业务完成后也要认真仔细的审核。 我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。 篇七:试用期转正工作总结银行 银行员工试用期工作总结 白驹过隙,两个多月的试用期即将结束。 从 6月 18号工作至今,每 天都过得很充实,我 从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程, **信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与 鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信工作,对 我来说既是机遇又是挑战。 诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样 的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。 在我刚进农信的几天里,认识这里的同 事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。 在很短的时间里,我就已经 认识了大家,渐渐开始 熟悉了这里的一切 ?? 为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看 了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的 术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大 家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。 在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自 己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我 肯定,在我出错的时候, 没有了责 骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事, 怎能不让我加倍努力呢。 有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以 及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神, 我深知作为农信员工,一定得经得 起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺, 心贴心的服务”。 在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班, 回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡 茶、开电脑或者是下班前的清洁 ??尽管 这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛, 使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。 对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样 那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长 足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。 我想自己之所以 能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在 这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗。 总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少 错。 在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是 新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长 的大树。 篇二:银行新员工试用期个人总结银行新员工试用期个人总结 不知不觉间,自己在顺义支行营业部的实习工作已经接近尾声,这五个月来的实践工作, 每一天我都有新的收获,每一天都有提高,每一 天都能积累到宝贵的经验。 此时静心回顾这 五个月以来的工作与生活,油然而生了许许多多的感触和心得,而这些宝贵的财富也将伴随 着自己走过未来的每一个工作阶段,在未来的每一个工作细节中帮助自己、提醒自己、升华 自己的能力。 从刚刚进入培训当中的应届毕业生,到现在的一个实习柜员,是一个质和量的蜕变。 面 试过后,我们就进入了严格的入职培训,培训中我了解了 xx行的历史发展和企业文化,学习 了职业基本技能,掌握了业务流程,深刻的认识到柜员的工作复杂且责任重大。 银行业归根 结底属于服务性行业,而 对于银行来说,柜员是银行面向外界的第一窗口,我们的一言一行、 不仅表现了我们自己的业务能力,同时也展现了顺义支行的整体风采,对 xx行银行的发展有 着至关重要的作用。 因此,柜员做好服务工作就显得格外重要。 在工作中,我时刻将规范服 务的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心, 力争做到让客户高兴而来,满意而归。 起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程,认真记忆每笔业务的交易码,并且注意 各位同事与客户的交流过程,从中能够学到很多业务中需要注意的细节,明确 了学习重点, 提高了学习效率。 我把每次学到的重点记在纸上,空闲的时候就拿出来翻看,看得次数多也 就记在脑子里了,有时看不懂了就问,同事也非常友好地给我讲解,给我学习过程创造了非 常有利的条件。 在各位同事和领导的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐 提高,柜面办理业务的效率也随之提高了,所以对各位同事和领导我心里充满感激。 在业余 时间,我也不忘鞭策自己,认真练习点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能。 虽然 在实际操作之前,我已经做了过很多积累工作,但刚开始上柜操作时还是 感觉手忙脚乱,对 于客户的提问也显得不知所措。 在师傅和同事们的真诚帮助和耐心指导下,我虚心地学习请 教,并把问过的业务认真地做笔记,很快我便可以迅速有效的完成存取款、挂失、外汇买卖、 存款证明的开立等各项柜面基本业务。 工作中我深刻的认识到一笔业务的顺利完成,不仅是一项工作,更是一项责任。 银行柜 面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐 心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。 同时柜员的工作存在 风险,因此,认真执行和遵守 各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。 作为柜 员,我严格按照 xx行有关的的规章制度进行工作。 无论是业务的办理过程,还是图章、凭证 使用保管,都严格按照要就执行。 长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的 将工作中的风险降低。 我深刻的认识到我的每一次失误,都将带来不可预估的后果,可能会 影响到这个企业的信誉。 工作的五个月来,我知道自己的业务水平还有待提高,虽然很多业务都能顺利的完成, 但是在办理业务过程中的速度和熟练程度还有待提高。 以前的工作中也出现过失误,虽然在 之后及时的弥补了过错,但也让我认识到,每一个细节都必须慎重面对,业务完成后也要认 真仔细的审核。 我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因 此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。 篇三:银行试用期工作总结 工作总结 我正式进入兴业银行渝北支行已经有 3 个月的时光了,不过在这并不算长的时间里我却 学会了很多。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行 工作,对我来说既是机遇又是挑战。 诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在 银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。 在我刚进银行的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需 要解决的问题。银行试用期转正工作总结(共10篇)
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