银行前台综合柜员年度工作总结内容摘要：
开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照分行各项业务规定，切实做好日常的工作： (1)严格规章制度，把好服务客户的第一道关口。 作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。 因此，我不断的提醒自己增强责任心。 本着对自己和客户负责 的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。 (2)坚持原则，日复一日做好每一笔看似简单的业务。 一线员工的一举一动都时刻体现着建行的形象，员工的工作质量事关建行经营发展大计，责任重于泰山，不能因为经常做的业务就放松业务流程的执行。 一年来，我坚持行里制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求。 从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节 我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。 在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字 4 正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。 (3)提高工作质量，及时准确的做好各类基础资料的管理。 搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点。阅读剩余 0%
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