钻石网络营销策划方案

钻石网络营销策划方案内容摘要：

的消费者认为钻石越大越好，在购买钻石之际会受到导购的左右； 99%的消费者则对钻石有或多或少了解 —— 85%的消费者表示了解钻石的 4C 鉴定标准，其中知道钻石保值增值的属性的占半数，发烧级的占 8%，对钻石不太了解的占 6%。 这反映，随着钻石市场的发展与行业的壮大，媒体相关知识的介绍，消费者对钻石的关注程度增加了，越来越多的人在购买钻石之前做详细的准备功课。 ▪ 价格并不是影响消费者消费行为的主要因素 消费者更关注产品的性价比。 69%的消费者表示，在消费行为付诸实践之际，会货比三家，从品牌知名度、价格、品质、售后等多个方面综合考量而非从单纯价格因素考虑问题；21%的消费者表示在购买前自己做功课，既不盲从大品牌和潮流，也不贪图便宜，更看重投资潜力。 这表明，中国钻石消费者日渐成熟起来，对高档消费持更加 慎重的态度。 ▪ 大众式消费是主流 随着钻石走入寻常百姓家，大众式消费行为日益成为一种消费的主流。 调查显示， %的消费者在购买钻石之际会全面关注钻石的价格、品牌和服务、钻石款式、颜色、净度、切工、克拉数等因素。 其中 %的消费者更关注钻石的性价比。 这说明，大众式的钻石消费行为是主流 —— 意欲用最少的钱买到最值的产品。 钻石不仅是城市消费者的宠儿，农村消费者呈现出逐年上升的趋势。 有业内人士指出，在未来，以农民为代表的小城镇消费者将成为钻石消费的潜在力量，推动钻石市场的发展。 ▪ 婚庆与投资功能突出 从用途上看，消费者的钻石消费主要集中在婚庆与投资方面。 70%的消费者表示购买钻石是因为结婚， 5%的消费者表示购买钻石是为了送给亲朋好友 —— 尤其是女性长辈，有 25%的消费者表示购买钻石用于投资。 这表明，钻石消费主要集中于婚姻与投资方面。 在中国，结婚钻戒成为一种刚性需求 —— 钻石也成为其中必不可少的一种消费了。 这与 1993 年世界最大的原钻供应商 —— 戴比尔斯公司进入中国市场之际打出的经典广告语 “ 钻石恒久远，一颗永流传 ” 不无关系。 该广告奠定了中国消费者尤其对钻石的感知，钻石成为坚贞爱情的象征，成为婚姻的必备品。 四 、钻石网品牌销营销策略 业务模式选择 戴维尼代表着纯粹网销的 B2C 模式，钻石小鸟代表“鼠标 +水泥（体验店）”的 O2O 模式。 而钻石小鸟 70~80%的来自体验店而非网络，引起业界钻石网销模式的争论。 B2C 和O2O 对于钻石行业孰优孰劣目前还没有露出端倪，纯粹网销模式难破信任瓶颈，而 O2O 模式交易集中于体验店丧失了网销的低成本本质。 纯粹网络营销模式，官方网站推广加开放 B2C 平台特别是银行商城开店是十分可取的战略。 随着智能手机和移动互联技术的发展，随着成为人们习惯的进入网络的入口，无论哪种业务模式，营销重心转 向移动互联网都是必然的趋势。 在激烈的展示网销竞争中，谁率先抓住机遇顺应这个趋势，就容易获得行业领先地位。 移动互联网成熟的应用模式是 APP， APP 营销有以下特点： ▪ 成本低。 费用相对于电视、报纸、甚至是网络都要低的很多，只要开发一个适合于本品牌的应用，再加一点推广费用就可以了。 ▪ 持续性。 一旦用户下载到手机成为客户端或在 SNS 网站上查看，那么持续性使用成为必然。 手机应用程序本身就是一种实用性很强工具，用户通过应用程序让手机成为一个生活、学习、工作上的好帮手。 ▪ 精准营销。 通过可量化的精确的市场定 位技术突破传统营销定位只能定性的局限，借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准要求。 ▪ 全面展示产品信息。 移动应用能够全面的展现产品的信息，让用户在没有购买产品之前就已经感受到了产品的魅力了，降低了对产品的抵抗情绪，通过对产品信息的了解，刺激用户的购买欲望。 ▪ 提升品牌实力，形成竞争优势。 移动应用可以提高企业的品牌形象，让用户了解品牌，进而提升品牌实力。 良好的品牌实力是企业的无形资产，为企业形成竞争优势。 ▪ 随时服务， 网上订购。 通过移动应用对产品信息的了解，可以及时的在移动应用上下单或者是链接移动网站进行下单。 ▪ 顾客交流和反馈。 利用手机和网络，易于开展企业与个别客人之间的交流。 客人的爱恶、喜爱的样式、格调和品味，也容易被企业掌握。 这对产品 大小、样式设计、定价、推广方式、服务安排等，均有重要意义。 网站品牌营销定位 ▪ 目标客户群定位选择。 综合分析网购用户、手机网购用户和钻石网络消费者特征，目标客户群定位与 20~35 的年轻大众人群。 ▪ 产品定位和价位选择。 产品定位是非投资性的求婚、订婚、结婚、自我配饰 、馈赠礼品，主流产品价位中端和中端偏下。 ▪ 品牌产品风格选择。 个性、时尚、简约、 DIY。 ▪ 营销传播渠道选择。 多元化渠道，包括搜索引擎的优化技术营销、社区口碑营销、银行合作营销、网。