酒店旅行社协议书内容摘要:
团队订房须提供以下资料:团体抵离日期 /车或飞机 班次及时间、团体人数、国籍、名单、用房数、用餐特别要求(如吃斋等)和陪同(全陪)、接待单位付款方式等。 散客订房: 乙方须在客人入住前三日以传真形式向甲方提供以下资料:客人抵离日期 /车或飞机班次及时间、人数、姓名、国籍、用房数、房间类型、用餐安排、付款方式等;甲方将于 24 小时内向乙方书面确认或阐明当时饭店之业务情况酌情安排客人。 在订房时未注明付款方式,甲方将直接与客人商讨。 若该客人个人费用在离店后未付, 乙方需全力协助甲方追收未付款项。 若客人在应抵达的当日中午 12 时后收到变更抵达日期或取消通知, 或客人 未到,乙方应付当天订房的全部费用作为弥补甲方的损失。 所有团队 /散客的订房均请与酒店销售部联系,销售部会根据酒店用房情况最后确认。 另外,贵社所发之订房通知应为贵社业务人员所签发方能有效。 更改与取消订房: 除人力不可抗拒之因素外(如台风、洪水或航班改变等),若乙方在 8天前取消不须收费; 8 天之内取消收费为: 72 天前取消,收一天总房费的 15%; 在贵社团队或散客预订到达前不足 24小时,酒店才收到撤消订房的通知,或在到达当天团队没有入住,则需收取一晚租金以补偿酒店的损失( 100%)(取消预订客房日将根据乙方发。酒店旅行社协议书
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态下,门铃自动互锁无反应; ④ 请勿打扰: “勿扰” 与“清理”和“门铃”互锁,当客人设定为 DND 状态时, “门铃”操作无效;在客房管理中心的计算机上会显示本房间勿扰的图标;同时客房门口的显示牌上显示 DND 的指示标志;说明本房间客人不需要打扰。 退房时“勿扰”状态自动消除。 ⑤ 清理房间: 客人按下“清理”时,发出服务请求时,客房门口的显示牌上清理指示灯亮显示清理的指示标志
议室作为酒店一个重要的组成部分,采用智能照明控制系统通过对各照明回路进行调光控制可预先精心设计多种灯光场景,使得会议室 在不同的使用场合都能有不同的合适的灯光效果,工作人员可以根据需要手动选择或实现定时控制。 通过系统特有的链接功能,可以根据会议室的使用需要灵活的实现各种分割和合并,而无需改变原有系统配置。 例如当房间使用移动隔板将房间分隔成几个小房间时,只需把配置面板上的键打到“ OFF”状态
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是培训老师的责任,做为培训者,应当将使学员从培训中体会学习是一件快乐的事情,做为培训者的责任和工作奋斗目标。 培训开场根据个人的授课特点,大致有以下几种: → 游戏开场:记住人的天性是爱玩的。 在玩中学习,在游戏中成长,在合作中领悟。 通常游戏可以借鉴,但是如何发挥还是得靠自己。 在一次培训中我给新员工每人发了一张白纸,请大家闭上眼睛,听我的口令,一 起折了一个古代的铜钱