优秀基层干部管理特训（员工培训－中高层提升）

优秀基层干部管理特训（员工培训－中高层提升）内容摘要：

优秀基层干部管理特训（员工培训－中高层提升） 01认识你的现状疲力竭结束忙盲茫看到了什么。 样的眼睛。 样的耳朵。 样的速度。 样的力量。 善需持续 现场管理核心关注E 队管理业务导向 客户导向 行动导向 结果导向 才能对战略更好理解 更好理解才能更好执行 才能有 高效作为02建立优秀团队技能工具箱。 主管首先要让你的伙伴满意生产力种什么 资源否则其他资源的遭遇会是怎样。 会消耗资源的问题有问题少问题 现场管理人员每周十题 问题发生问题意识3不要把皮球扔给上级问题说明：2. 现在的水平：3. 合理期望的水平：4. 确定期望水平的依据：5. 可能的原因：6. 最可能的 原因：7. 可选出的解决方案（各种选择）：8. 评价标准（作用 / 成本 /可行性）9. 时间和行动计划（什么人在什么时间以前完成什么事）定 来自问题主管有问题部属，应该首先反省检讨自己，看看问题是不是出在自己身上 问题主管的种类： 想想照镜子的游戏投机取巧型虚有其表型事必躬亲型一筹莫展型拉帮结派型苦劳这个时代已成往事对的事，并把它做好。 We We to do We to do We to do 是卖力，越是浪费说到底就是搞破坏。 管首先是 下属履历表 下属技能特性表 单个下属培训计划表 任何有助于沟通的信息但注意尺度，不探听隐私把握下属脾性异常赢得部属尊重追随赢得部属充分信心成为部属理想上级管理从了解下属开始解脾性及时发现异常及时给予关心及时予以调整及时恢复正常把握下属脾性异常赢得部属尊重追随赢得部属充分信心成为部属理想上级在团队管理中导入 身作则；验收纪律举止端正；言行一致谨慎处理与部属友谊对错误负责耐心冷静现场主义；了解事情不为下属制造过多工作公开称赞，私下指责 把握下属脾性异常赢得部属尊重追随赢得部属充分信心成为部属理想上级让我们读一读 一分钟经理人 我信心为先重视部属沟通鼓励聆听建言耐力诚实诚信切莫说三道四切莫指责上司尊重下属秘密把握下属脾性异常赢得部属尊重追随赢得部属充分信心成为部属理想上级企业伦理总是在悄悄施展威力身作则，言出必行目标意识，表述明确关心下属，自我克制公私分明，为人正直用于担当，充分胆识善于学习，乐于传授把握下属脾性异常赢得部属尊重追随赢得部属充分信心成为部属理想上级你必须具备多种特质03沟通、管理风格与生产力技能层面图积极性高技能高积极性波动技能高积极性低技能一般积极性高技能低3 1授权型 支持型 辅导型 指令型 3 4 5 6 7 8 9对生产的关注程度 高低987654321高低对人的关注程度乡村俱乐部型 团队管理贫乏型管理 独裁型管理中间型管理1权力专制独裁型2民主型3自由放任型特、玛丽和橙子的故事做事先做。 心态 一点，姿态 一点，目标 一点。 人际关系也是。 人无法脱离与他人的社会关系、工作关系。 组织、企业就是社会，由多元人际关系构成。 组织内外部的和谐为促进团队绩效的基础。 人平 低 高生产力误导人们的目标2. 误解人们的想法3. 将问题复杂化4. 对对方的品质做出错误的判断5. 得到错误的指示6. 得到错误的结论7. 激怒他人真诚：方能赢得真诚。 尊重：方能赢得尊重。 赏识：学会赏识别人，也得到他人赏识。 接纳：爱屋及乌；寸有所长，尺有所短。 认同：善于接收他人想法，你会更聪明。 平等：我们是做事，不是比职位高低。 互惠：没有人愿意上当受骗，最多一杆子买卖。 亲和感：和善之举使更具感召力。 安全感：让下属同事感到与你交往的安全感。 04建立学习型团队他们不知道该完成这项工作。 （没有人告诉他）2. 他们不知道怎样做这项工作。 （没有教他）3. 他们认为他们的方法更好。 （现在办法需改进）4. 他们认为其他一些事情更重要。 （轻重缓急）5. 完成这项工作对他们没有好处。 （激励机制）6. 他们认为自己正在做这项工作。 （错误的执行）7. 他们预期会有负面结果。 （错误的领导决策）8. 不做也不会有什么不好的结果。 （做与不做一样）9. 存在超出他们控制能力的障碍。 （用人不当）发生异常时需问：是否因为没有标准而发生。 是否因为没有遵守标准而发生。 是否因为标准不适当而发生。 是否因为标准培训不够而发生。 人与造物”。 发表您的高见 ?度知识 技能 际的 缺乏的态度123123123技能123123123知识123123123培训需求确认方法5骤和技巧 引起动机、盎然生趣 是学习者可以心平气和，准备受教 实行讲解，面授机宜： 我说我做 （你注意听，注意看） 你说我做 （测知你是否都听对了） 你说你做 （测知你是否都会做了） 试行操作，现场指导； 追踪检验，考核成效。 练者Be a a Be s 技能）A态度）V价值）E效率）执行力往一起使。 你就是那击鼓人ou。