人际沟通的艺术与技巧(企业篇)(编辑修改稿)内容摘要：
的 优点 (发现潜 能 ) 5. 善用他人的 优点 (发挥潜能 ) 6. 坚 持原則， 贯彻 承諾 7. 熱 爱 工作 → 挑 战 工作 → 享受工作 → 享受人生 8. 心存感激， 关 心世界 7 21世纪领导 人才 8 1. Leadership (领导艺术 ) 2. Team Building (团队精神 ) 3. Motivation (有效激励 ) 4. Communication (有效沟通 ) 5. Effective Writing (有效 简报 ) 6. Effective Presentation (有效 表达 ) 卡内基训练 (Dale Carnegie Training) Manage (管理 ) Lead (领导 ) 营运竞争 策略 竞争 效率 (Efficiency) 效能 (Effectiveness) Push Pull GE ： Do Not Manage； Lead 中小企 业 ： Manage amp。 Lead 例：艾森豪：“绳子”说明领导 push（ 驱使） → 徒劳无功 pull （ 吸引） → 随心所欲 9 管理 VS. 领导 10 企业经理人的沟通 (A) 内部 ： 1. 对上 ： 说服 ， 信任 2. 对下 ： 激励 ， 执行 3. 平行单位 ： 共识 ， 团队精神建立 (B) 外部 ： 1. 厂商 2. 客户 3. 媒体 3. 企业界 11 1. 说 服 员 工 2. 內部行銷 3. 为团队 大 声说话 企 业 內部的 沟 通 12 1. 书 面資料 2. 会议 和社交活動 3. 刊物 4. 电子传递 5. 电 訊 企 业 內部 沟通 媒 体 外部沟通 ． 赢取谈判 13 1. 准备谈 判 2. 熟悉技巧 3. 交易 谈 判 4. 和供 应 商 协。阅读剩余 0%
本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。
用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。