人力资源：行政文秘沟通技巧训练(编辑修改稿)内容摘要：
保持微笑并适时点头 注意你的坐姿 你的眼睛会说话 让沟通更近一点 14 行政文秘四个有效的沟通技巧 技巧一－－表示尊重 技巧二－－易地而处的聆听 技巧三－－恰当提问 技巧四－－给予建设性回应 15 （一）技巧一－－表示尊重 客观开放的态度 真诚 避免破坏性的行为 16 先入为主 17 避免破坏性行为 刻意低估问题严重性 讽刺行为 武断 18 象限一 象限二 — — — — — 象限三 象限四 FB MB。阅读剩余 0%
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