薇薇新娘婚纱摄影楼规章制度

薇薇新娘婚纱摄影楼规章制度内容摘要：

面给客人以介绍 ，使客人产生信赖感，同时要让客人感觉到你的诚意。 “请放心，你的终生大事，我会尽全力负责到底的。 ” 珍惜你现在的工作，任何抱怨都没有结果。 尽量把工作做得尽善尽美，既为别人，更是为了自己。 第二章 各部门工作规范 一、 门市部工作规范 （一） 衣着规范及仪表： 头发干净整洁，不留怪发，女性员工头发过肩者，一律盘起或夹 起，保持干净清爽。 化妆，要求面部保持干净清爽，精神饱满，举止得体 眼睛不要有渗出的眼线、睫毛液，无眼袋、黑眼圈。 服装一定穿公司制服，并须保持干净整洁，身体不可有异味。 鞋子着黑色有后跟 的皮鞋（脚背无任何搭绊及附属物），保持鞋面 的光亮和鞋边的干净。 配带好工号牌，工号牌如有人为损坏或遗失，必须及时补办并要缴纳 20元制作费（正常损耗除外） 首饰不可太过醒目或珠光宝气，不要配带二件以上的首饰。 （二） 接单规范及工作规范 文件夹内的物品要科学存放，不得随意浪费消耗品。 接单过程中接单人员一定不能离开客人，其余人员作支援配合。 接单时桌上不允许有除工作范围的物品，除特殊情况外，翻相册要用规范动作。 拍照客人一律由门市先开好流程单，化妆部和摄影部必须凭流程 单化装、拍照、存盘并在 流程单上签字。 只要在公司内，所有人员一律要求讲普通话。 顾客进门时收银员需配合迎宾大喊“欢迎光临”。 并随时协助门市，熟悉各种价目表， 收款时要验钞，如收伪钞或少收款，自行负责。 填写礼服租赁单时 ,须注顾客详细信息及经办人签字。 凡超出套系送出礼品等，必须由总经理或店经理在单上签字。 门市部每天须检查欠款与所登记帐面是否属实，收银每日需将欠款顾客的单号和金额单独登记在欠款登记表上。 在确定客户产品齐全后，通知顾客取件，如顾客取件日到但产品没齐，即使通知顾客避免客怨。 1如需补做及重放的相片，一定要请店经理签字并注明原因才可有效。 1门市人员不许在大厅化妆及补妆，并不得在同一张桌子旁坐两人 以上的员工。 1 门市人员在无接待客人的情况下，要随时问候在拍照的顾客。 1休班时须将自己的客人交到职务代理人手中，职务代理人必须照顾和安排好客人。 1全体门市人员必须每天查看门市留言本，相关人员须签名。 1门市大厅一定要保持干净、整洁，地面无污泥、水迹，所属台面 无灰尘；桌上烟灰缸不得有超过两个以上的烟头，发现后要及时清理。 1门市部人员须负责自己或职务 代理人的个人环境清洁区，于每天 早上、下午各清洁一次。 尤其是所有玻璃用具必须做到净亮、透明。 二、化妆部工作规范 上班打卡前必须着工作服、配戴好工作证、化好妆。 礼服师要随时整理礼服，如有破损，及时缝补；要做好客人的参 谋，挑选合适的服饰。 详细登记好客人结婚当天所用服饰，如有修改，应及时修改好， 客人归还时，应仔细检查，当面点清。 要随时赞美客人，关心客人，主动与客人聊天。 要十分注意与客 人的沟通，客人在等候区等候时，一定要随时端茶，送水、送杂志等。 不得强行向顾客推销公司的各 种物品，做到顾客用与不用一个样。 出外景时要注意客人的妆面、造型，如需要，及时进行补妆。 要负责清点首饰，清洗粉扑、梳子，及时进行小推车的整理与清 洁，假发的整理，头花及其他用具的归位。 不得浪费公司的物资，尽量做到节约使用。 助理要主动帮助后勤清洗服装和其他物品，不断提升自我质。 助理经过一段时间的工作，经过公司考核，可以一步一步升为化 妆师。 三、 摄影部工作规范 （一） 仪表规范 根据个人特点 ,留各式发型 ,穿公司制服，并须保持清洁整洁；着 与服饰搭配的皮鞋，保持鞋面的光亮和鞋边的干净；嘴 不要有烟气、异味、若有口气，请吃口香糖或喷口气清新剂；胡子必须刮干净，保持面部清洁（除有个性特色外）；可配带相应饰品，保有流行时尚感。 （二） 影棚操作规范 在拍摄前一定要赞美客人，并自我介绍，须与客人沟通，尽量不少于 3分钟，现场气氛要有感染力，对顾客要有亲和力 ,不冷场。 拍摄之前须检查客人的服饰、耳环及其他配件是否完整。 客人拍摄完成后一定要亲自将客人送到化妆部或门市手中（如有特殊情况，助理完成）。 拍摄完毕后要及时读卡存盘，不得轻易删除卡內照片。 工作时间不许呆在休息区；每天早上做好一天的 拍摄准备作。 每日随时注意器材的清点和保养、背景的维护和修理。 晚班人员下班时要检查核对主要器材，关闭所有摄影棚及休息区电源。 助理经过一段时间的工作，经过公司考核，可以一步一步升为摄 影师。 四、数码部工作规范 积极配合其他部门，保持各个环节的畅通无阻。 保持工作环境的清洁卫生，各种物品摆放井然有序。 努力保质保量按时完成公司下达的任务。 不得将非公司人员带入工作场所。 不得上网、聊天、打开陌生电子邮件、下载图片等利用网络做与 本工作无关的事。 不可泄露公司的机 密，不得将公司的物品（照片、光盘、书籍、客户资料等）带出公司。 未经上级允许，不得私刻光盘。 除电脑部工作人员以外，其他人员不得操作电脑。 数码部在收到门市选样完毕的件后，在一周内必须完成设计稿，交门市部；如要改套版，。