维修部手册内容摘要:

● 各配电房、机房内无人工作必须锁上。 ● 倒闸操作程序及某注意事项,张贴于配电房相关显眼处。 ● 电梯应急盘车操作方法及某注意事项张贴于电梯机房相关显眼处,以防止出现误操作导致意外。 ● 配电房、机房必须切实落实“防火、防水、防雨雪、防触电、防小动物,保持通风良好”等五防一通措施,以确保安全。 ● 各配电房、机房必须保持整齐有序。 无 乱扔乱放现象,更不得存放任何易燃、易爆物品、保持通道畅通、消防设施、应急灯具齐全有效,以保证在任何时候都能安全迅速的进行操作。 新一佳维修部手册 9 A. Best 程 序 一、店内维修申请程序 ● 适用范围:店内各部门所有需要维修部 /电脑部处理的维修或安装项目。 ● 原 则:所有申请必须以书面形式提出(使用《店内维修申请单》)。 ● 目 的: 规范维修部的工作,合理安排维修部的人力、物力资源; 方便各相关部门对维修项目与开支的监督; 保证各维修项目可以有计划、有次序地实施; 逐步形成较完善的维修档案资料,为以后的维修工作积累经验。 ● 程 序:申请部门提出→部门经理确认→区经理审核→递交给维修部 /电脑部→维修部 /电脑部预算→经理确认(收到起 2 日内完成)→交店长审批→如获批准→维修部 /电脑部组织实施(费用落实、材料准备、施工)→完工后→申请部门验收并签字确认→申请表由维修部 /电脑部保留(用于存档及费用报销附件)。 ● 补 充:考虑到实际上的可操作性和工作效率,特作出如下补充: 凡是费用估计超过 50 元以上的维修或安装项目,申请部门 必须 提交维 修申请单。 (如果有充分理由说明属急待处理的,维修部 /电脑部可以马上着手处理。 同时,必须按规定补办申请手续。 ) 对费用在 50 元以下的,各部门要以书面形式提出申请。 对于日常维护性检修或发现一般性问题,各部门可以随时知会维修部 /电脑部人员,能解决的就地解决。 二、维修部员工值班程序 注 意 :由于各店的开闭店时间不同,各店所处的地区不同,因此,每日的值班程序时间安排也不可能统一。 请各店维修部根据本店的具体情况,在保证正常营运的前提下,参考下表制定适合本店的时间安排。 班次: A 22: 00次日 7: 30 人员: 日期: 序号 时间 项目 巡检人 1 22: 30 关闭卖场 1/3 灯光 2 23: 00 关闭出入口灯箱,扶梯电源,全部楼层 2/3 灯光,关闭空调风机。 3 00: 00 配合值班经理清场,关闭所有晚上不使用的动力电源,关闭全场灯光(保留防损值班及清洁必要的灯光) 新一佳维修部手册 10 A. Best 4 02: 00 巡视冷冻系统,鱼科氧气泵,制冰机 5 05: 00 巡视冷冻系统,鱼科氧气泵,制冰机 6 05: 30 送生鲜区动力电源,开收货部、生鲜区部分灯光 班次: B 07: 0015: 30 人员: 日期: 序号 时间 项目 巡视人 1 07: 30 开启全场空调、风机,开启全场三分之一灯光 2 07: 50 开启全场灯光,扶梯 3 08: 00 开店营运 4 09: 00 部门开早会 5 10: 00 巡查配电,冷冻,卖场温湿度 6 14: 00 巡查冷冻系统,空调风机,卖场温度 班次: C 15: 0023: 00 人员: 日期: 序号 时间 项目 巡视人 1 15: 30 巡视卖场灯光,卫生设施,温湿度 2 18: 00 开启外围灯光(出入口指示灯箱,广告灯,招牌灯) 3 21: 00 关闭空调压缩机,保留空调风机 4 22: 00 闭店 5 22: 10 关闭扶梯 三、特殊情况应变程序 ● 台风、暴雨: 在天气预报有台风、暴雨的时候,维修部要提前作好以下安排。 全面检查商场的室外设施、设备(如广告牌、路牌、指示牌、冷却塔等)是否稳固、牢靠,必要时,要采取措施加固; 检查商场的外墙、门窗、雨蓬等是否稳固、牢靠,有无破损,必要时,要采取措施加固; 检查 商场室外的电缆电线,查看有无安全隐患; 检查商场房屋天台、顶层天棚的排水口是否通畅; 检查备用发电机、起动电池、燃油,确保备用发电机可以正常工作; 知会商场各部门做好防风、防雨工作准备; 安排足够的人员值班,制定紧急情况下的联系、处理步骤; 新一佳维修部手册 11 A. Best ● 严 寒: 在天气预报有严寒(主要是指北方地区)的时候,维修部要提前作好以下安排。 检查商场取暖系统,确保取暖系统工作正常、燃料充足; 检查商场的全部门窗是否密封、有效; 检查商场的所有室外水管(包括生活给水管、消防水管、暖气水管等)的保温是否正常、有效; 知会商 场各部门做好防寒工作准备; 安排足够的人员值班,制定紧急情况下的联系、处理步骤; ● 酷 暑: 在天气预报有酷暑(主要是指南方地区)的时候,维修部要提前作好以下安排。 检查商场的中央空调系统,确保空调系统工作正常; 检查冷冻冷藏系统,确保该系统工作正常 ● 停 电: 在接到商场停电通知的时候,维修部要提前作好以下安排。 检查备用发电机、起动电池、燃油,确保备用发电机可以正常工作; 知会营运部门合理调整商场营业安排及订货计划; 安排足够的人员值班,制定紧急情况下的联系、处理步骤; ● 火 灾: 火灾是属于无法预见的严重突发事件,为了防范火灾的发生,及火灾发生时的有效控制,每个店都应设有消防组织,商场要有符合标准的消防。
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