达实自动化工程公司qp192(编辑修改稿)内容摘要:

用户意见的处理 对只需作出补救措施的问题 ,由经营管理室经理指定责任部门 补救及要求完成的时间。 对需要采取纠正措施的问题 , 按《纠正和预防措施程序》处理。 各有关责任部门在完成补救或纠正措施后 , 应将处理结果反馈 给经营管理室 ,由经营管理室负责与用户联系 ,报告处理结果 , 直到用户满意为止。 参考文件 《纠正和预防措施程序》 记录 《用户意见处理报告》 《用户反馈信息登记表》 达实自动化工程有限公司 文件编号。
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