白酒品牌运作实战手册内容摘要:
售的目的。 针对中等城市,酒店终端完善,酒店消费旺盛的目标市场,我们可以选择: 高挡主打、中档辅助。 针对中等城市,零售终端完善,批发网络健全的目标市场,我们可以选择: 中挡主打、低档辅助。 针对中小城市,有一定消费能力的网点,我们可以选 择: 低档主打、高档辅助。 针对发展型城市,由于城市化进程的缓慢,我们可以针对城乡结合部的需求,生产出中低档次的新产品,以满足市场的需要。 不是每一个市场都适合品牌发展,在这里我们一方面考虑品牌的建设,一方面考虑短期的利益。 应该说,对于我们这样的企业,利润和发展同样重要。 不同的产品组合,在市场的推广应用上是有一定差别的,我们将在营销战略的策略篇中作详细规划。 品牌延伸 我们从战略的角度来经营自己的酒业,从战略本身来说,这是我们企业的一次飞跃,一次从零开始的创业。 由于我们的起点高,相应的配套规范也应该尽快跟 上,这一部分阐述新品牌的延伸。 本来我们没有条件考虑延伸,因为我们的品牌还在十月怀胎;但是由于白酒的季节性和行业的狭窄,虽然我们以酒为主业,但是我们在投资新的品牌、网络的同时,我们拥有了许多可利用资源。 比如我们的酒业网络资源。 每年的 4—8月是白酒销售的淡季,我们的网络空置。 能不能从酒店终端的维护观念出发,针对酒店终端开发出一种产品来充分利用。 答案是肯定的。 我们可以自己生产,也可以委托别人生产新品牌的饮料 /纯果汁 /啤酒,这样,新品牌的家族就十分丰满了。 从另一个角度上思考,我们的销售网络、销售队伍在白酒销售 淡季的维护十一大问题。 充分利用网络资源,代理销售产品也是我们明智的选择。 企业的扩张其实是资本的扩张,资本在很大程度上是建立在网络资源的应用上,若能抓住机会,兼并扩张、合作扩张是新的酒业发展的另一亮点。 另外,进行细分品牌的开发也是一个很好的途径。 总结 以上从品牌建立的方方面面阐述了有关战略思想。 战略思想的实施还得 *强有力的管理团队,从某中意义上来说,执行是战略实施的根本。 2,营销篇 第一部分 新品牌的营销战略框架 前言 经过对白酒行业的深入了解,该行业的销售环节存在重大的缺陷。 市场营销是酒业发展的生命线 ,在这一环节出现的问题我们必须认真面对。 营销的随意性。 表现为对市场、经销商、对营销队伍的管理随意与决策随意。 没有明确的战略规划,所谓的战略规划仅仅是口头上的口号。 市场资料的短缺,销售反馈的滞后以及决策的无依据时时处处都有表现。 我们说,销售目标的达成是一个完整的系统,任何环节的微小失误都会对营销的结果产生重大的影响。 因此,尽快改变这种随意性是当务之急。 营销管理的原始性。 量化,量化,量化,销售工作的基础。 量化表现在对市场各种数据的收集,对各种信息的整理与反馈,对市场工作定期检讨的依据。 区域阶段性 目标如果没有一定的指标来衡量,销售工作如何开展。 员工考核,经销商考核,市场考核的依据是什么。 我们不能回避市场管理最基本的东西,也不能以各种理由忽视市场的规范与员工的管理,应该说,现代的营销不是 *谁能一个肩膀扛起来,而是各种因素的总和。 等到火烧眉毛时,时机已经浪费。 营销管理的被动性。 由于缺乏整体的管理规范,销售管理的滞后迫使许多管理陷入被动状态。 市场管理实际上仅仅在充当 “救火队员 ”的职能。 “头痛医头,脚痛医脚 ”是片面的,而且有害的,我们高级管理层应该积极地反思这一问题。 私营企业因为不存在名利、或职位 的争夺,因此,我们不必回避管理中出现的问题。 应该说,认清是困扰私营企业最大的问题,在这个问题上,我们本着一切为了市场,一切为了企业的原则,尊重规律,尊重事实。 下面将从现代营销的战略、企划、管理以及区域市场的营销策略上进行分析。 新品牌营销特征与营销战略 前面的战略分析报告对中国白酒行业作了深入地分析,针对白酒市场的特殊状况以及白酒行业的实际状况,我们新品牌的营销特征应是: 品牌、市场准确的定位; 目标市场的精确细分; 量化,严格的市场管理; 厂商双赢的市场原则; 完善的企划力在 市场的充分体现; 严格的通路管理和迅速的反馈机制; 阶段性目标的把握与整体目标的统一; 在这里我们强调阶段性的管理组合,目的是从根本上改变白酒行业原有的管理误区,从而彻底更新管理理念,从品牌,市场,客户的角度解决市场问题。 白酒行业的营销误区不再与经销商怎样难伺候,市场怎样难开拓,而在于企业本省如何配合市场的大势,如何引导市场,引导经销商走上良好的合作道路。 为配合新品牌的新营销特征,营销管理的组织必须适应需求作相应的调整,这一点在企业管理组织结构中加以阐述。 黎族与新品牌的营销特征,我们的营销战略 应该是: 权力创建新的系列品牌,创建区域营销网络,培育、扶植终端市场经销商,建立良好的双向沟通机制,发展规范的营销管理,培养新一代白酒营销人才。 新酒业的营销组合 从传统营销组合意义上,产品,价格,通路,促销队新品牌的推广实用意义有所欠缺;基于营销战略和品牌战略的考虑,品牌,通路,沟通,传播确认为我们的营销组合。 品牌:打品牌,极具个性化的形象塑造。 通路:构建顺畅的流通渠道,从纵深挖掘渠道的潜力。 沟通:从单一诉求,单一品种撕开市场缺口,撕开消费者心理。 传播:以亲善形象引起消费者共鸣。 在营销做何种,我 们必须注意应用镇和营销传播的理论,也就是说,调动一切企业资源,社会资源,形象资源,为达到同一传播目的服务。 包括媒体宣传,公关活动,促销,直销,终端管理,商品陈列,售点广告,包装等形象的一致和延伸。 在营销组合的应用上,我们必须坚持: 品牌导向 形象导向 市场导向 顾客导向 新品牌营销策略分析 营销策略是营销战略实现的保障,我们来分析营销策略的范畴: 市场调研 市调工作是实施策略的前提。 包含了消费习惯调查,消费能力调查,市场容量调查,竞争状况调查,网点状况调查,经销商经营调查以及阶段性石雕,调研的深度与宽 度直接关系到目标市场的策划制订,因此,新品牌的区域市场实践中,离不开完善的市调工作。 定位分析 在市调的基础上,依据公司的品牌战略和营销战略,对产品,市场,容量,经销商,宣传,通路以及网络拓展做出合理、客观的定位以便确定营销预算和目标销售额的确认。 市场细分 消费能力和消费习惯的差异对销售业绩影响重大,这里就存在了进入策略的差异。 同样的产品,同样的风格,在不同的市场,消费者不同的理解,寻找细分人群,用产品,价格,包装,广告,和一系列的沟通来区隔消费者的目的,我们别无选择。 企划力 企划不是 企划人员的专利,企划也不是高深的学问。 企划的关键在于调动各种的资源,并合理地加以利用,使之发挥最大的效益。 一句话,区划力就是整合力。 企业活动的过程中不断地产生许多可以利用的资源,妥善地加以利用,并演化为市场的销售力,借助于各种传播媒体进行传播,我们便达到企划的目的。 促销管理 促销管理是白酒销售中的重要环节。 在这一环节里,销售主管发挥的作用将直接关系到销售目标的大成,应该说,促销管理是营销策略中的重点。 促销的目的很明确,那就是达到沟通的目的。 一个市场的启动,很大程度上取决于促销的成败,关于促销管理,我 们专门在培训教材开辟章节进行讨论。 终端管理和网络维护 建立了终端,接下来就是终端的管理和维护了。 管什么。 管趋势,管形象。 经销商由于意识和经营观念的差异重视短期利益,我们必须时时刻刻留心我们的网络,我们的形象。 因为,对我们来说,最最重要的是品牌在市场上的知名度和美誉度。 在销售管理中,我们必须把终端管理和网络维护当作头等大事来抓。 新品牌营销通路设计 一级通路:仓储式直营网络 组织构成:分公司组织 ——市场部 ——推广部 ——外部协作组织 适应市场:省会城市,重点样板市场 网络管理:主管负责制,注重形象塑造 ,网络管理和维护,能产生辐射力,并成为周边市场的指挥中心和调节中心。 二级通路:仓储式经销网络 组织构成:区域总经销 ——办事处 适应市场:中小城市,人口 30万 ——80万 网络管理:全力拓展市场空间,通过酒店终端,批发终端的建设,提高市场占有率,实现区域知名品牌的目标。 办事处承担了市场开拓和市场管理的职能,全力协助总经销完成目标销售额。 三级通路:代理网络 组织构成:区域总代理 ——办事处 适应市场:中等城市,消费能力强,总代理经营实力雄厚,信誉好。 网络管理:办事处承担发火,收款的职能,及时反馈市场信息以及总 代理的市场动向,保证货物安全和货款的及时回收。 四级通路:批发网络 网络构成:批发商 ——办事处 适应市场:小城市,城乡结合部,大型省级批发市场或边贸区。 网络管理:松散型组织,办事处承担了货物管理和财务管理的职能。 依照通路设计,我们把全国一大区形式划分: 东北大区:黑龙江、吉林、辽宁 华北大区:北京、天津、内蒙古、河北、山西、河南、山东 华东大区:上海、江苏、浙江、安徽 华南大区:广东、福建、海南、江西、广西 华中大区:湖南、湖北 西南大区:云南、西藏、四川、贵州、重庆 西北大区:新疆、青海、甘肃、宁夏、陕 西 各大区实行负责人责任制,负责开拓区域内网点;各市场依照网络的发展程度实施通路计划,并依照市场的容量确认市场的级别。 公司依据不同的区域,确认不同的支持政策。 各区域的经销商依照实力的差异确定经销商级别。 A级市场经销商资格 : 1 、拥有不低于 200家的餐饮直供网络。 2 、拥有不低于 50家的中小型批发网络。 3 、拥有至少 4辆送货车。 4 、 50万元销量保证金。 5 、足够的自有仓库 6 、充足的资金和良好的信誉。 7 、独家经销 ,无竞争品牌经营。 8 、接受公司的品牌战略、市场策划,配合公司的各项政策执行 ; B级市场经销商资格: 1 、拥有不低于 100家的餐饮直供网络。 2 、拥有不低于 30家的中小型批发网络。 3 、拥有至少 2辆送货车。 4 、 30万元销量保证金。 足够的自有仓库 6 、充足的资金和良好的信誉。 独家经销 ,无竞争品牌经营。 接受公司的品牌战略、市场策划,配合公司的各项政策执行; C级市场经销商资格: 1 、拥有不低于 80家的餐饮直供网络。 2 、拥有不低于 20家的中小型批发网络。 3 、拥有至少 1辆送货车。 4 、 20万元销量保证金。 5 、足够的自有仓库 6 、充足的资金 和良好的信誉。 7 、独家经销 ,无竞争品牌经营。 接受公司的品牌战略、市场策划,配合公司的各项政策执行; 欲取之,必先予之。 针对这样的通路设计,我们确定不同级别的市场支持。 有关支持部分,将在《 经销商政策》中体现。 区域市场阶段性营销策略设计 营销策略是实施战略的手段,方法,途径,在本篇的营销策略策计中,我们将注重战略性,创造性,有效性,整合性的综合应用,以期制定出具指导性,方向性,实用性高度统一的营销策略。 营销的一般步骤是:认知 ——认同 ——强化 ——信赖,在这里我们以四个阶段的应用策略为范例,来设计区域市 场阶段性营销策略。 1 认知期: 时间: 2个月 目的:建立品牌知名度,协助网络铺货进展 目标市场占有率: 20%——30% 策略:目标网点的横幅宣传;售点 POP,免费赠饮活动;企业形象宣传,产品形象宣传;集束广告;公关活动;配合社区的公益活动;围绕产品市场细分的主题活动 力量分布:重视网络的推进速度,一切为了铺货 要点:该阶段的投入相对较大,但是关系到市场建设的成败,因此抓好成本预算的同时,必须考虑整体投入在认知期的比例。 2 认同期: 时间: 2个月 目的;建立品牌偏好,建立品牌美誉度 目标市场占有率; 40%——50% 策略;大力加强终端促销力度,以售点活动制造声势;提供明显的购买利益点,突出产品风格;电视广告趋向单一产品诉求,以一种产品撕开市场缺口,建立品牌偏好;售点广告配合活动及电视广告,保持高度的形象统一。 力量分析:重视终端投入。 要点:该阶段的人力,物力,财力需保持高度的充足。 3 强化期 时间: 6个月 目的:强化品牌利益,建立品牌忠诚 目标市场占有率: 40%——50% 策略:加大商场,超市,批发环节的推广力度,以不断的主题活动来维护网络的运行,媒体宣传趋向稳定,可集中处理媒体投入。 力量分布:重视利 益点的提供与更新。 要点:该阶段必须保证各项活动的质量,媒体的攻势进入新阶段。 媒体选择可以以电视,报纸,DM直邮和售点 POP为组合,对品牌进行立体宣传。 4 信赖期 时间: 6个月 目的:建立消费群体,树立品牌 目标市场占有率: 70%——90% 策略:细分市场,增加产品线挖掘消费潜力;广告以户外静态媒体为主,动态电视媒体为辅。 力量分布:全网络,延伸抵挡,高档产品 /。 要点:保证货源,保证产品质量。 以上时间仅为模拟时间。 营销策略在不同的市场阶段表现形式是不一样的,每个市场都有各自的个性,因此区域市场的推广 必须在品牌战略的指导下,依据产品组合制定出相应的本区域市场策略,并在市场实践中不断完善调整。 白酒的销售存在淡季的盲区,淡季如何维护网络。 我们不能间断淡季的销售工作,不能让网络感觉市场的盲区,因此我。白酒品牌运作实战手册
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