电机维护保养协议内容摘要:

确定 ); 资料管理: 2 ( 1)针对每次巡检工作、维修工作中的每台 电机 统一登记管理,建立一套完整实用的 电机管理体系,随时提供给甲方 电机 管理人员; ( 2)建立 电机 巡检手续,每次巡检完毕 乙方应 向甲方提交本次 电机 巡检报告以及 电机 维修报告; 报修处理: ( 1)乙方 在 接到甲方报修通知时, 要求在 6 小时内到达现场 ; ( 2)乙方 维修 技术人员 在到达现场 后 2 小 时 内 拿出具体方案 ,严重故障无法现场处理的 ,甲 乙双 方 充分 沟通 协商确定 ; ( 3)乙方 维修 技术人员当场处理完的即请甲方使用人 员 在 “维修服务单 ”上签字,并递交一份给 甲方 电机 主管; ( 4)乙方 维修 技术人员应尽心尽责服务, 遵守甲方的 各项 规章制度 ; (三)信息反馈及投诉处理: 乙方公司为加强对甲方的服务,并培养服务人员 “用户 第一 ”的理念 ; 乙方对客户的意见和投诉应特别加以重视,认真处理,以 求 精益求精; 乙方按维修记录,定期做维修后跟踪,调查 甲方 电机 维修后的。
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