汽车5s作业指导手册

汽车5s作业指导手册内容摘要：

，也是以五个“ S”打头的词语来表达，翻译过来就是“筛选、分类、清洁、保持、自律”。 各企业无论在表述上存在各种不同，但其基本内涵 都 是一致的 ，其目的也是旨在 提高效率、减少浪费、保证质量、保障安全、美化环境 ，从而加强和规范企业的日常管理 ，达到 企业和员工的 持续改善 与 不断超越 ，客户满意度的 稳步提高。 上海通用汽车 4 别克服务，绿动未来 二 、 5S 的组成 5S 是一个系统工程，是一个有机的整体，每一个“ S”都不能单独区分开来应用。 具体 意 义和原则如下表： 意义 原则  将要与不要的东西分开  清理无用的的东西 不要的东西立即处理  物有所属  物必定位  目视化管理 合理有序的组织，物归其类。 定容、定量、定位。 清晰的标示，一目了然。  找出脏乱根源，并且彻底清除  设施、设备、工具的维护 清洁环境，不留脏乱，维护设备。  制定规章制度与流程  遵守制度与流程 制度化、标准化来 保持前三步工作的成果。  养成良好的 工作习惯  全面提升人员素养 持续培训、改善与纪律约束。 上海通用汽车 5 别克服务，绿动未来 第二章 如何做 5S 一、 谁来做 5S 5S 工作是一项全方位的工程，涉及到经销商或维修站的人员、设施、流程等各个环节，因此，公司里的每一个人员 都必须加入，并承担不同的责任。 这是一个自上而下同时又是自下而上的 双向 过程 ，公司的管理层应予以足够的重视， 以身作则， 积极地起到领导和监督的作用。 通常，在推行 5S 的过程中，需要成立一个 5S 推行工作组，由总经理或站长亲自担任组长，各部门主管等为工作组成员，明确组织责任与分工，并根据ASC 平面图划分各部门责任区 域，实行 5S 区域问责制。 各个区域可以再细分为若干小区，由具体人员或班组负责。 二、 在哪里做 5S 5S 工作 所 包含的范围较广，以区域来划分主要可分为以下： 1. 业务接待区； 2. 维修作业区 （包含各辅助功能间） ； 3. 配件库房区； 4. 客户休息区 （包含洗手间） ； 5. 外部区域（包含停车区、洗车区等） ； 6. 办公区。 当然，由于各 家经销商或维修站的状况不尽相同，具体区域划分可根据实际情况而定， 但首先应将设施的各个部分 进行划分，责任到人。 三、 如何做 5S 1． 5S 前的准备 按照以下步骤 做好 5S 工作 前 的准备规划 ： 1) 在平面图上设计好各设备的摆放 位置 ； 2) 根据工具的用途划分工具的放置区域 ， 定位工具与设备 ； 3) 制定 5S 制度 ， 确定如何使用、维护、检查和修理设备与工具 ； 4) 将 5S 制度补充到整个车间管理制度中 ； 上海通用汽车 6 别克服务，绿动未来 5) 对开展 5S 之前的状况进行拍照 ； 6) 制作 培训简报 ； 7) 制作 5S 管理看板。 2．开展 5S 在前期准备工作到位后，即可 按照 5S 的具体要求来开展工作 ： 1) 开展 5S 的相关培训，向全体员工说明 5S 目的、要求、方法； 2) 公示并解释 5S 制度 ； 3) 划分 5S 责任区 ， 让人人参与并 各 尽 其 责 ； 4) 对开展 5S 之后的状况进行拍照 ， 进行 5S 前后的对照； 5) 制定检查表 ，定期进行 5S 检查； 6) 将检查结 果张贴在 5S 看板上； 7) 在周会或月会中分析总结 5S 状况和不足，制定下一阶段的计划。 3． 5S 各阶段 开展 5S 运动的各个阶段如下表所示，可分为五个阶段： 上海通用汽车 7 别克服务，绿动未来 附图 —— 5S 区域责任 架构 协调员/检查员业务接待 台 1业务接待 台 2„„事故接待台 1事故接待台 2„„业务接待区工位 1工位 2„„专用工具间总成修理间索赔件间旧件间机电维修工位 1工位 2„„钣金维修工位 1工位 2„„喷 漆 维修油料间配件库房洗手间客户休息区 办公室停车区洗车区门口外部区域站长总负责人 上海通用汽车 8 别克服务，绿动未来 第。