深圳市xxx电子有限公司部门职能丶职责丶流程手册

深圳市xxx电子有限公司部门职能丶职责丶流程手册内容摘要：

，互问 “早上好 ”；下班 离开时互相道别； 对待新进员工须发扬团结助人的公司文化，从工作、生活上给予热诚帮助和指导； 有客户或外宾来访时，如相遇，应微笑点头致意并礼让来宾先行，不得怠慢来宾，不得无礼观望、议论，应体现 XXX人的礼貌修养； 办公时间应避免谈论与工作无关事宜，不背后议论是非、发牢骚，对公司或某人、某事存在不满情绪，应通过沟通合理渠道反映解决； 员工上班必须衣着整齐大方，办公场所严禁穿背心、超短裙、拖鞋，有工作服的部门上班时必须穿戴工作服，注意团队的面貌和精神，言行举止应体现文明礼貌； 工作认真严谨，树立高度责任 心，领导交办的事情要迅速处理并及时汇报，以便领导随时掌握事情的动态，避免因疏忽而造成损失； 对本职工作要尽职尽责，密切配合相关部门的工作，经常保持沟通，同事间应互相尊重。 下级应严格服从上级的安排，上级应多关心、体贴下属，提倡尊重与沟通； 每位员工都应爱护公司的设备、物品、工具等，公司提倡节约（如用单面纸打草稿等），反对浪费； 接听电话要迅速、热情礼貌、语言清晰得体。 对于打错的电话要耐心说服，切忌生硬回绝；对于投诉电话，任何员工接听都必须非常诚恳，代表公司向客户致歉后转相关负责人给予尽快处理； 不 搞小团伙，拉帮结派，不讲不利于公司团结的话，不做不利于团结的事，提倡团结协作，集体奋斗精神； 加强学习和积极进取，钻研业务，努力提高自身综合素质； 忠诚老实，不利用工作机会谋求私利，假公济私，贪污腐化； 遵守职业道德，不随意向外人谈论公司机密，不随意丢放文件，不私下谈论薪金及奖金。 在办公室动作及言谈者要控制音量，不干扰他人办公，进入他人办公室应请示或报告，得允许后才可入内。 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制 订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 22OF200 管理规定 ，请提前半天告知行政部，以作按排。 ，请向行政部上交详细申请书。 及板擦到保安员处领取，会议完毕后，交回保安员。 的公共财物，时刻保持室内清洁，会议完毕后椅子摆放整齐。 由保安员保管，临时需占用会议室的，须经行政部同意后方可使用。 使用 管理规定： 为了节约能源，保持良好的工作环境，现对中央空调的开放作出如下规定： ：上午 8:3012:00，下午 14:0017:30； 27℃ 湿度高 70时方可开放中央空调； 空调开放时必须事先将公司的所有窗户关好。 派专人负责。 理条例 常，如因个人疏忽造成公司日常工作不能照常进行者（如公司内部断电、断空调等），公司有权对其进行一定的经济赔偿处罚； ，应严格坚守岗位，如由于保安人员的疏忽、擅离职守造成公司的财产损失，公司将根据情节轻重，有权对其处以部分或全额赔偿处罚； ，应爱护车辆，细心驾驶，如因司机人为原因造成的公司车辆损坏及其它经济损失，公司有权对责任人进行处罚，根据情节轻重，责令其部分或全额赔偿。 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 23OF200 能 : :安排面试、背景调查、考核、上岗； 的建立与管理； 、辞职、辞退手续的办理； 检查记录上报程序，福利的规定发放； ： a、企业文化、员工手册培训、岗前培训、素质培训、专业性培训； 、异动手续的办理； 公司员工工资水平的制定；。 培训主管职责 安排，按年、月、周分别做出部门工作计划； 及时向直属上级汇报； 、推行及修订； ； 进行培训，以提高他们的办事能力和办事效率； ，依据人力分析，人力预 测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数，并依据人力发展计划，筹划各项教育及培训； 、工资市场情况及公司政策，制订合理的员工待遇方法； ； 订员工年度及升级考核标准。 手续，并在三个工作日内确认新进职员所填资料的真实性（如查实家庭电话等）； ，确保各部门负责人在离职清单上签字的有效性并做好离职人员考勤工作； 5日前根据上 月工卡和前台的出入记录表统计上月员工的考勤记录，交行政副总监； 告，落实招聘时间； ，办理部门间人事异动手续； 训主任外出期间行使其授权范围的任务。 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 24OF200 新进人员持录取通知书到前台报到 前台负责登记并介绍至人力资源 新进员工填入职表、查各种证件原件并收复印件，办理入职手续 讲解员工手册并开介绍信 新进人员持介绍信到相关部门报到 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 25OF200 招聘现场训导新员工大纲 、产品用途、口号 公司从事的行业： a、 专业从事 PC总线， PC/104总线工业控制计算机的设计，生产制造和销售为主营业务的智能设备解决方案的供应商； b、工业控制计算机。 产品用途：石油、化工、钢铁、造纸、电力、通讯监控、 IP电话楼宇智能监控、高速公路、港口、地铁、铁路、陆军、航空、航海、彩票、 POS、公安 1银行、证券等民用的军用领域。 口号：撑起民族工控一片天。 ：几个分公司（ 、 、 ） 公司总人数： 231人，其中总部 107人、工厂 56人、分公司 68人。 分公司有：北京、上海、 成都、广州、深圳 办事处：西安、武汉、福州、南京、沈阳 海外公司： HK 动 a、 每月 12日发上月工资 报酬由以下 2项组成： Ⅰ 工资：包括基本工资、工龄工资 Ⅱ 津贴：包括岗位（技术）津贴、特岗津贴、住房津贴、交通补贴 ② 福利：包括综合福利、特困补助、社会保险、带薪假期 ③ 加班费：原则上生产一线员工因生产任务原因可享受加班费 ④ 节假日有员工娱乐活动安排，如爬山、拔河 …… 公司有足球队、篮球队、同时也有羽毛球爱好者和乒乓球爱好者施展才华的空间。 ： 勤劳、做事合格率要高，做人做事要友善。 深入了解公司的文化和管理，推动公司的文化和管理的发展，充分溶入团队合作理念，不准单干。 ： 就业理念：竞争发展的理念。 企业的竞争推动社会的发展，员工的竞争推动企业的发展。 行业知识：不管以往专业，在 XXX必经重修公司所从事的专业知识培训。 ：按《 XXX科技职能手册》对上岗员工详细培训后方可上岗，上岗员工必须严格执行职能流程，遵守职责。 ：按 ISO9001体系严格执行。 ：让愿意在 “仁、义、德、才、信 ”方面提高自己的员工在 XXX有一个美好的人生。 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 棵胖澳堋 ⒅ 霸稹 ⒘ 鞒淌植 ? 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 26OF200 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 27OF200 深圳市XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 28 OF200 、任命程序 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 29OF200 括试用期满考核、季度考核及年度考核 员工考核实施细则 公司新进员工的标准试用期为三个月，组长 /主管级岗位异动的考核期为 1个月，经理级岗位异动考核期为 2个月。 对试用期满并通过考核的员工，公司将予以转正；于试用期间表现优异者，根据所属主管的申请，公司可适应缩短试用期，但最低试用期限不能少于 1个月； （ 3月底、 6月底、 9月底），主要的针对对 象为公司的市场营销人员及生产管理一线人员； XXX科技的所有正式员工，考核时间为每年的 12月份，主要针对员工该年度的工作效绩作一个全面评估。 ，新薪资从试用期转正后的第一个月开始实施。 2次不合格者，公司将对其处以降 1级（薪资和职务）的处罚； 季度考核连续 3次不合格者，公司将对其处以辞退处理； 季度考核连续 2次表 现优异者，公司将给予升一级（薪资和职务）的奖励； ，公司将对其处以降 1级（薪资和职务）的处罚，并同时对其进行季度跟踪考核，如果接下来的季度考核不合格，则公司将处以辞退处理； ，公司将给予升一级（薪资和职务）的奖励。 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 30OF200 作效绩考核表 填 表 说 明 全表用黑色签字笔填写，字迹端正、清楚。 自我工作鉴定栏： 填写本季度 /年度的工作内容，工作完成情况，自我检讨。 建议栏： 填写对自己的期望，对上级的要求，期望，并订立下季度 /年度自己的工作计划和目标。 评核标准记分等级 A级： +100分 D级： +40分 B级： +80分 E级： +20分 C级： 60分 考核总分 100分，其中成绩评 估表（一）占 80%，由部门经理填写，部门负责人由其直接上司填写。 成绩评估表（二）占 15%，其中 14项由管理中心人事文员填写，第 5项由部门负责人或直接上司填写。 成绩评估表（三）占 5%，由部门经理填写，部门负责人由其直接上司填写。 评估小组的填写适合于评估主管级以上（包括主管级），评估小组成员由受评人所属中心、管理中心及总经理室成员组成。 如些表空间不够，请加纸。 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 31OF200 自我工作鉴定 签名： 建 议 签名： 深圳市 XXX电子有限公司 文件名称 部门职能、职责、流程手册 文件编号 A2007 版本 制订部门 管理中心 制订日期 2020/3/26 页次 32OF200 成绩评估表（一） 记分 机数 % 评分 E D C B A 工作品质（正确度） 错误百出，根本不能正确地工作，即使要求注意，一会就忘记，总是一错再错 小错误时常发生，不过只要加以指点，马上就会觉察，而且也知道改正 工作还算正确，所有工作要点不论大小都能领会 工作正确无比，无瑕可击 几乎有会有错，普遍的工作都能放手交办 20% 工作量（速度） 做事缓慢，不能完成一般人所能做守的工作 工作稍微慢一点，有时候还需要别人帮忙 工作能力普通 工作特别快，经常作得比别人多很多 工作很快，经常能做出超越一般人的工作成绩 20% 工作能力 目前工作所需的技能并不 充分，日常作业不能应付 对目前的工作在大体上都懂，不过需时时指正 工作技能一般 具有能够做完自己份内工作的能力，通常的一切业务都有能力处理 目前工作上所需的技能都已充分具备，同时富有研究心 10% 创造力 什么也谈不上适合 很少拿出有创意、建设性的意见 偶尔有创意，建设性的意见和主张也不少，只是大多不得其当 时常会有建设性的意见、主张、偶尔也有成效 肯下研究功夫，对于改良方面有成就，经常会想出新的主意来，效果也不错 5% 积极性 缺乏积极性，要他专做的事有时不会做 需要努力的工作总是讨厌，必须提高工作情绪 日常的工作绝不拖延，都能如期完成。 除了交给他工作以外的工作 态度积极，交给他办的事都能踏实处理，在改进方面也有建议 工作非常积极，在。