中国项目管理师pmp国家职业标准考前培训-沟通管理(编辑修改稿)

中国项目管理师pmp国家职业标准考前培训-沟通管理(编辑修改稿)内容摘要：

时间表 信息发布的时间表用以说明何时进行何种沟通 ， 项目沟通管理计划需要对此给出必要的说明。 国家职业资格项目管理师师级教案 华夏精英 职业教育研究中心（ 20xx） 3)项目沟通管理计划涉及的主要内容 （ 7） 更新和修订沟通管理计划的方法 为了保证项目沟通管理计划适应项目沟通的实际需要 ， 随着项目的进展需要对沟通管理计划进行更新和修订。 （ 8） 约束条件和假设前提 约束条件是限制项目团队进行沟通的各种因素 ， 假设前提是那些被认定是实际存在的 、 确定的 、 并作为制定计划依据的前提条件。 约束条件和假设前提是项目沟通管理计划编制的重要依据 ， 沟通管理计划需要对此加以说明 ， 以便在这些条件发生变化时对沟通管理计划进行修订。 国家职业资格项目管理师师级教案 华夏精英 职业教育研究中心（ 20xx） 项目沟通控制 1)项目进展报告的编写 2)信息发布 国家职业资格项目管理师师级教案 华夏精英 职业教育研究中心（ 20xx） 1)项目进展报告的编写 （ 1） 什么是项目进展报告 项目进展报告是用于描述项目进展情况和取得的成果，传递项目执行绩效的汇总报告。 通过项目进展报告，可以明确项目按照进度计划已经到达的阶段，项目已按时完成的活动和未按时完成的活动，已完成的项目活动对项目资源的使用情况，原定的项目目标是否已经达到等。 国家职业资格项目管理师师级教案 华夏精英 职业教育研究中心（ 20xx） 1)项目进展报告的编写 （ 2） 项目进展报告的类别 项目进展报告一般有日常报告 、 例外报告和特别分析 报告三种。 日常报告是有规律地报告项目日常信息的报告。 日常 报告可以根据资源利用期限提供 ， 也可以每周甚至每日 提供。 例外报告用于报告与计划存在重大差异的例外情况 ， 并找出存在差异的原因与解决办法 ， 一般在为项目管理 决策提供信息的报告上使用这种报告形式。 特别分析报告常用于宣传项目 （ 特别是项目的研究成 果 ） 或是对项目实施中发生的一些问题进行特别评述。 国家职业资格项目管理师师级教案 华夏精英 职业教育研究中心（ 20xx） 1)项目进展报告的编写 （ 3） 项目进展报告涉及的主要内容 项目进展报告的内容主要包括本期项目的进展情况、本期项目实现过程中存在的问题以及解决情况、计划采取的措施、项目的变更、下一期的项目进展预期目标等。 国家职业资格项目管理师师级教案 华夏精英 职业教育研究中心（ 20xx） 1)项目进展报告的编写 （ 1） 项目进展报告的编写依据 1） 项目计划 2） 工作结果 3） 其他项目记录 国家职业资格项目管理师师级教案 华夏精英 职业教育研究中心（ 20xx） 1)项目进展报告的编写 （ 2） 项目进展报告的编写方法 1） 进度报告方法 进度报告方法就是利用多种方法报告进度信息的方法 ， 最常用的是横道图 、里程碑表 、 关键路线图和 “ 香蕉 ” 曲线图。 国家职业资格项目管理师师级教案 华夏精英 职业教育研究中心（ 20xx） 1)项目进展报告的编写 （ 2） 项目进展报告的编写方法 2） 费用报告方法 最常用的费用报告方法是费用报告表和 S曲线。 国家职业资格项目管理师师级教案 华夏精英 职业教育研究中心（ 20xx） 1)项目进展报告的编写 （ 2） 项目进展报告的编写方法 3） 综合报告方法 综合报告就是将费用和进度两方面都在同一个报告内反映 ， 以便能够完整地描述项目状况。 最常见的综合报告方法是挣值法。 挣值法是一种综合范围 、 时间和成本数据的项目绩效衡量技术 ， 它可以将计划中列入的工作同实际已完成的工作进行比较 ，进而确定项目在费用支出和时间进度方面是否符合原定计划要求。 例证 :某铁道工程项目的报告表 表 1 项目进度计划执行情况报告表。