杭州市出境旅游合同范本

杭州市出境旅游合同范本内容摘要：

、按照合同和《计划书》约定的内容和标准为旅游者提供服务。 向旅游者提供合法的旅游费用发票。 为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等）。 投保旅行社责任险，提示旅游者购买个人旅游保险。 在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括所到国家或者地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施、境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式（包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式）。 对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生；旅游者人身、财产权益受到损害时，应当采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大。 按照合同约定安排购物和另行付费项目，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加另行付费项目。 旅游者在《计划书》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，出境社应积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过90日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，出境社应先行赔付。 为旅游团队安排符合《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法规、规章规定的持证领队人员。 积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。 1采用拼团方式出团的，出境社仍承担本合同约定的责任和义务。 1依法对旅游者个人信息保密，妥善保管旅游者提交的各种证件。 第四章 不适宜外出旅游者第十条 温馨提醒为了确保旅游团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负：（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人；（7）大中型手术的恢复期病患者；（8）孕妇及行动不便者。 传染病、精神病等患者如危及其他旅游者的健康和安全，其本人或者法定监护人应承担赔偿责任。 第五章 老年、未成年旅游者第十一条 老年旅游者特别约定老年旅游者是指年满60周岁以上、报名参加普通旅游团或者参加由老年人组成旅游团的老年人。 老年旅游者报名参加旅游时，应当如实填写年龄及身体健康状况，特别须说明根据身体健康状况不易参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），出境社应当掌握老年旅游者家属的联系方式。 老年旅游者因疾病等健康原因无法继续旅行时，出境社应积极协助其就医或者返回，并在扣除已发生费用及退票费、手续费等合理费用后,退还老年旅游者未发生部分的费用。 出境社须加强领队人员的医疗知识培训，使之掌握一定的应急救护常识。 在游程中，应当经常性地向老年旅游者进行安全提示和提供必要的照顾。 76周岁以上的高龄老人须由其家属陪同参团，并另行签订补充协议。 第十二条 未成年旅游者特别约定未成年旅游者是指未满18周岁、报名参加普通旅游团或者参加由未成年人组成旅游团的未成年人。 未成年旅游者须由其家属陪同参团或者征得其家属同意，并另行签订补充协议。 未成年人的父母或者其他监护人，应当保护随行未成年旅游者的安全。 未成年人及其父母或者其他监护人共同参加出境社组织的旅游活动，非因出境社原因，导致未成年人人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，出境社不承担责任，但出境社应当积极协助处理相关事宜。 第六章 合同的变更与转让第十三条 合同的变更出境社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应以书面形式由双方签名、盖章确认。 由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担；由此减少的旅游费用，出境社应当退还旅游者。 因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，出境社可以在征得团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。 因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，出境社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。 在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。 取消行程的，出境社向旅游者全额退还旅游费用（已发生的签证/签注费用可以扣除）。 已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。 在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，出境社按本条第2项的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应由双方协商后合理分担。 在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，出境社按本条第2项的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担（但因紧急避险所致的，由受益方承担）。 第十四条 合同的。