新员工岗前培训方案

新员工岗前培训方案内容摘要：

过历史去预测和掌握未来。 成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。 我们要结合实际，用理论来指导我们的行为和实践，那就很有必要了解我们的历史。 所以，我们每一位新员工都该认真学习。 公文写作的学习弥补理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足，也 传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。 如文件的格式 、传真的格式等等。 人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等课程。 从学校学习到社 会工作，诚然是人生的一大转折，需要一段适应的过程，许多问题是 未曾遇到或想到， 要 学 好 、用好。 并能在实际中发挥他的价值所在。 无论做什么都应脚踏实地，一步一个脚印。 不要被文凭所迷惑，学历已不再是人才的象征。 在竞争如此激烈的今天，唯一办法是加入竞争的行列，适应环境、适应社会，才能在竞争中战胜对手，立于不败之地。 为此， 作为铁通 员工必须具备如下素质和技能： ●要有一技之长。 也就是我们平时所说的 Value并不就是学历 ，而是实际的办事能力。 ●要有强烈的责任心。 不管那个岗位、那个部门，其员工不是以时间去衡量工作，而是以其责任心和其他完成量来衡量，完成本职工作是员工的责任，我们不能以任何理由来推搪。 “态度决定一切”，无论那个行业的员工，都要有明确端正的工作，具备良好的职业道德和责任心，才能在工作中做出好成绩。 ●要有长远的眼光。 这包括对公司企业和自己本身。 正如岗前培训中提到：要对所在公司历史的了解，能正确把握未来。 要用发展的观点去看问题。 而对自己来说，更重要的是是否有继续学习和发展的机会。 ●要有学习能力。 我们应该 在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。 从错误中吸取教训、从错误中学习，不再犯相同的错误。 一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。 大学所学的知识能在工作中用到的紧占 10%～ 15%， 85%以上的知识需要在工作中学习。 一个人不善于学习，接受不了新知识、新方法、新技能，也就没有什么潜力可挖，更无发展可言。 自学能力的培养是相当的重要，大学就是培养我们自学能力的地方。 在工作中也要这种自我学习的能力：学习管理，也要学习电信业务、法律、理财、哲学等，努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。 通过学习，不断提高解决实际问题的能力。 ●要有较强的应变能力和突破精神。 任何事物都不可能一成不变，我们 不应满足于现有的成绩和工作方式，而应尝试新的方法。 在不断改革和竞争激烈的今天，只有未雨绸缪，才有能力迎接新的挑战，为此，我们需要的是创新和突破精神。 正如我们电信 行业 也存在竞争，我们为用户提供更优质的服务 的企业文化目标。 ●要有团队合作精神。 这次在岗前培训中 开展的拓展训练锻炼 了我们的团队合作和沟通的能力。 个人的力量是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克服更大的困难，获得更大的成功。 ●要有沟通技巧。 沟通的概念很广，也包含礼仪。 人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。 管 理的精要在于沟通，不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。 沟通要讲究方法和技巧，善于沟通才容易被大家所接受和认可。