20xx最新太平洋保险业务部经理晋升培训学员手册内容摘要:
大象腿架构四种架构 任何团队之中,都是架构是基础,职责是核心。 (二)请思考以下两个案例,并按要求进行比较分析。 13A 分公司甲业务部 说明:甲经理 2020 年加入太保,团队架构如右图所示,麾下全员严格按照基本法正常晋升。 07 年全年新增 44 人,新人全年贡献保费 145 万,占全年保费总量 20%。 主管直接增员 23 人,占增员总量52%。 2020 年甲经理出资聘请组训,加强追踪、辅导。 从团队中选拔优秀主管成立部门兼讲队伍。 案例展示经理直辖18 人一代二代一代二代三代一代 业务部经理晋升培训学员手册 18 14B 分公司乙业务部 2 0 0 7 年团队累计增员 13人,经理本人无增员,团队流失 37 人,人力出现负增长。 新增人员全年保费贡献不足10 % 团队架构如右图: 团队实动人力不足 30 人案例展示经理直辖3 人一代三代二代 请依据以上两个业务部的实际情况在分析后填写以下表格。 比较项目 甲经理 乙经理 理念行为 架构现状 发展性 请依据授课幻灯片填写出标准答案。 比较项目 甲经理 乙经理 理念行为 架构现状 发展性 (三) 搭建健康架构的要素: 宽度决定职级 “宽度 ” 就是确保直辖的规模。 晋升主管,“ 1+3”是指标,“ 1+6”才是最低标准。 “宽度”对于所有主管而言,体现为加强直接增员;“宽度”对于经理而言,体现为加强直辖建设。 主管重视直辖建设,直辖同样会复制你的动作。 团队进入良性循环后,才会有今后的“深度”。 业务部经理晋升培训学员手册 19 深度决定收入 “深度”就是不仅自己做组织发展,还要给属员做好职涯规划,帮助属员做组织发展不能片面的理解发展直辖,只靠自己增员,团队不可能进一步做大,辅导也来不及。 加强“准主任”的培育。 对各代属员都做好职涯规划,团队总量会不断做大。 团队 有了“深度”以后,就有了发展的“源动力”,组织收入才能不断增长。 速度决定稳定 “速度”就是真正把增员和组织发展当成日常工作,确保团队每月净增员率不低于10%,才能从真正意义上保证团队的稳定和发展。 组织发展不进则退,红花需要绿叶衬,团队也需要发展的氛围。 小团队就更应该力争用较短的时间做大规模。 增员是解决营销团队所有问题的关键办法。 因此: 331. 基本法考核只是我们最低要求,是我们的“ 生命线 ”。 健康的团队架构才是我们的“ 发展线 ”。 2. 健康的团队架构是团队自下而上产生发展的源动力。 是组织利益的来源。 三、 基本法的利益点: (一)利益的来源: 业务部经理晋升培训学员手册 20 35(一)、 利益来源展 业 %增 员 %育 成 %• 室育成 1 2 / 7 % ;• 室回计 7 5 / 5 0 / 2 5 %• 室二代育成 6 / 3 .5 %• 部管理津贴 0 .7 / 7 %部年终奖 1%• 部育成 …• 增员奖1 5 / 1 0 / 5 / 5 / 5 / 5 %• 辅导奖1 5 / 1 0 / 5 / 5 / 5 / 5 %• 室管理津贴2 .9 / 2 9 % ;• 室年终奖 5%• 新保佣金;续佣• 绩优收入 (二) 基本法利益来源的关键就是关注直辖。 为什么要关注直辖,直辖对团队的健康发展的重要意义在什么地方呢。 我们具体来看看。 首先关注直辖是经理履行主管职责中示范标杆作用; 其次关注直辖 是基本法主管行为考核的一部分; 第三关 注 直辖是经理基本法利益最大化的体现; 最后关注直辖是师徒制和组织复制的源动力。 四、如何利用基本法发展组织。 利用基本法发展组织的最大的方面就是对内激励和对外增员。 请按照老师的安排思考和回答以下问题: 如何利用基本法引导团队业务员转正。 你的回答: 经整理以后的话术: 如何 利用基本法鼓励准主任晋升。 你的回答: 业务部经理晋升培训学员手册 21 经整理以后的话术: 如何利用基本法增员新人。 你的回答: 经整理后的话术: 如何利用基本法增员同业主管。 你的回答: 经整理后的话术: 五 、作业: 请按老师要求完成以下作业: 时期 直接增员总人数 X 辖属 总人数 A 辖属 业务室 B B 中直接育成室 C B 中 10人以上业务室 D 月人均 FYCE 现状 半年后 达成 业务部经理晋升培训学员手册 22 当前问题分析: 你的行动计划: 业务部经营之增募系统建立 一、人 才增募的重要性及意义 什么是人才增募。 人才增募系统是指业务主管和有发展意愿的准主管制定晋升目标,将目标转化为具体的人才增募执行计划,按照增募流程和运用增员工具,通过各层级人员分工协作来进行有效增员活动的系统运作。 人才增募系统的意义 ( 1)、 ( 2)、 ( 3)、 ( 4)、 二、人才增募系统的流程: → (一) 增募目标的制定与分解 范例: 业务部经理晋升培训学员手册 23 填写《个人发展计划表》: 个人发展计划 制定 业务员姓名: 业务主管姓名: 计划月: 20**年 *月 一、 增募经历: 已增募辖下 人 ,其中直接增募 人,间接增募 人。 已转正 人, 试用 人,已脱落 人。 认为有较的增募方法是: □ 缘故 □人才市场 □ 陌生拜访 □ 转介绍 周次 时间 准增募 名单 面谈 创说会 性向测试 经理面谈 代理人考试和 新人班 上岗 第 1 周 第 2 周 第 3 周 第 4 周 合 计 经验值 业务室人力发展阶段目标计划制定 : 业务室主任根据业务员增员的个人发展计划,务室人力发展阶段目标计划,填写在《业务室人力发展阶段目标 — 计划跟踪表》计划栏内 根据基本法规定,业务员晋升主任需要下辖三个正式业务员,至少两个为直接增员 新人转 正率为 60% 业务员 6个月内需要增员的人数为: 3/=5 人 正式业务员计划在半年内晋升主任 业务员需要 6个月面谈 50人左右,每个月 8— 9人,每周 2— 3人左右,平均每 2 天 1 次增员面谈 业务员平均面谈 10人能成功增员 1人 业务部经理晋升培训学员手册 24 业务部人力发展阶段目标计划制定 : 业务 部经理根据业务室人力发展阶段目标计划,制定业务部人力发展阶段目标计划,填写在《业务部人力发展阶段目标 — 计划跟踪表》 (二) 增募活动的运作 业务部经理晋升培训学员手册 25 第一步 : 填写增募 P50 P50 是 业务主任或者业务员增募对象的名单库,然后用增募对象筛选表进行筛选,确定准增员对象。 如果通过筛选,发现业务主任或者业务员的增员对象质量不高,应立即对其辅导增员的渠道,并要求其重新收集增员名单。 P50 增募计划 ———— 助您成功。 在您所认识、往来、或了解的人当中,只要他们身心健康并具备以下任一条件,请将他们的名字写在下面,挑战一下,看您是否是否能够写满 50 个名单。 喜欢挑战性的行业,并不甘于现状。 面临择业,苦于没有机会。 良好的人脉,拥有足够的时间。 有成功经验,想再次创业。 有爱心,乐于助人。 有韧性,爱学习,勤奋。 增募对象筛选表 : 来源及代号: 1 亲戚、 2 家人、 3 家人的朋友、4 同学、 5 业务往来、 6 好友、 7 邻居、 8 同事、 9 社团组织 姓名 来源 等级 等级 等级 收入 A: 5 千以上 B: 3 千以上 C: 1 千以上 D: 1 千以下 年龄 A: 3040 岁 B: 4050 岁 C: 2030 岁 D: 20 岁以下或 50 岁以上 婚姻 A:已婚有子女 B:已婚无子女 C:未婚 D:离婚 职业 A:专业人士 B:营销类 C: 学生类 D: 其他 学历 A:大学 B:大专 C:高中 业务部经理晋升培训学员手册 26 D: 高中以下 认识 时间 A:三年以上 B:一年到三 年 C;三个月到一年 D: 不足三个月 工作经历 A:五年以上 B:三年到五年 C: 一年到三年 D:不足一年 第二步:电话约访 金句 范例 **先生 /女士 : 我是太平洋寿险精诚业务部的杨太平 ,今天打电话给你有个好消息要告诉您 ,不知道您说话是否方便 ? 公司最新推动出一项创业计划 ,有好多政策支持 ,绝对是个事业发展的好机会 .只是对于创业人要求的比较严格 ,一定要通过专门的系统测试才有机会 .我一下子就想到了您 . 其实我是这样想 ,你来了解一下这个项目,通过了测试再选择也不 迟 ,没通过也不留遗憾。 您看是上午过来,还是下午。 要不我过去接您„ .. 您平时掌握的增员电话约访 金句 :。20xx最新太平洋保险业务部经理晋升培训学员手册
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的基础,取得一点成绩,决不能沾沾自喜,丧失自我;其次,需要有一种对事物发展的辩证认识作为基础,老子说:“祸福相倚”就是这个意思。 安危是可以转变的,今天十分安全,也许明天就会非常危险。 而反过来,只有时时都考虑到危险, 才会更加安全。 快速高效 快速高效,意思不言自明,要求工作速度快,效率高。 这是娃哈哈非常鲜明的行为风格。 快速,体现了企业运转的快节奏,执行公司的方针、指示要求雷厉风行,力度大
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