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examcoo mis论文杨欢 长春财经学院 2016年第一学期管理信息系统期末论文成绩:学 号: 20806130802姓 名: 杨欢学 院: 管理学院专业班级: 旅游管理 1308旅行社前台接待业务管理系统1. 项目案例背景文字简述旅行社前台接待部了解游客旅游需求之后为游客介绍旅行社拥有的旅游产品信息,游客选择了满意的旅游产品信息,游客使用游客个人信息报名,旅行社将游客报名信息和游客选择的旅游产品信息录入系统,游客缴费,旅行社给游客开据收据,游客与旅行社签订旅游合同,旅行社前台将计调部制作的出团通知书告知游客。 2. 阵(一个原始一个优化后的)原始 阵*注:报名信息指某位游客携人数、人员情况报名具体日期具体旅游线路,例王某一行四人(三大一小)参加 10 月 1 日呼伦贝尔高端豪华专列 7 日游,儿童不占床占铺,儿童门票自理数据功能游客需求 旅游产品信息游客个人信息报名信息 收据 旅游合同 出团通知单保险单了解 报名 U U 后的 阵数据功能报名信息 收据 保险单 合同 出团通知单游客需求 旅游产品信息游客个人信息报名 C U C U 上保险 C C U U 介绍 U 录入 U U 通知 U C 矩阵数据功能报名信息 发票 保险单 合同 出团通知单 游客需求 旅游产品信息 游客个人信息报名缴费 U C C U 介绍 可行性分析1、管理可行性分析通过对新系统的必要性分析,在旅行社中,从主管领导、管理人员到具体业务员、导游都一致认为需要建立一个旅行社旅游信息管理信息系统。 而且该旅行社相应的管理制度改革的时机已经成熟,规章制度也齐全,原始数据正确。 2、技术可行性分析前台开发工具采用 司的 ,后台采用 005。 是功能强大的可视化开发工具,易于上手。 005 数据库是目前全球使用最多的关系数据库系统,在安全性和易用性都不是问题。 该企业的开发人员完全达到了这种水平,企业技术力量雄厚,技术上具有可行性。 经济可行性分析当前计算机硬件成本在不断下降,软件也由于竞争而使性能价格比日趋合理,本系统所需的软硬件成本并不是很高,该企业经济效益良好,完全有能力接受。 结论:可以立即开发,计划可行。 4. 理前 台 接 待 部计 调 部财 务 部销 售 部旅 行 社 接 待 系 统 管 理报 名 子 系 统缴 费 子 系 统上 保 险 子 系 统前 台 接 待 子 系 统报 名缴 费签 订了 解介 绍录 入通 调部 前台接待部 财务部游客需求游客个人信息报名信息旅游产品信息发票合同出团通知书保险单了解介绍缴费报名签订上保险通知录 缴费通知游客了解介绍报名录入签订上保险旅 游 需 求旅 游产 品信 息报 名 信 息报 名信 息保 险 单出 团 通 知 单发票游 客 个 人 信 息合 同A 1A 2A 3A 4A 6A 6A 8A 7发 票 存 档合 同 存 档前台接待部游 客 个 人 信 息 产 品 信 息旅 游 产 品信 息旅 游 产 品信 息报 名 信 息旅 游 产 品 需 求了 解 报 名 录 入介 绍通 知缴 费签 订上 保 险报 名信 息旅 游 产 品信 息游 客 个 人信 息出 团 通 知单保 险 单收 据存 档合 同存 出设计编码对象 建议使用编码类型是否需要效验码旅游合同编号 助记码 否旅游产品线路编号助记码 否线路名称 出发日期 年 月 日团 号合 同 号参团人数北青旅 门市部(营业部、分社)序号姓名(以旅游所用证件为准)性别身份证件号码注意检查证件有效期 住房要求详细通讯地址 团人员请注明是否有身孕,身患残疾,行走不便,患有传染病以及精神疾病等健康受损情况,此类人员须有专人陪护。 2、60 岁以上游客请填写健康声明及担保书。 家属紧急联系人姓名 手机 固定电话旅游者联系电话参团人数 成人: 人 儿童占床: 人 儿童不占床: 人 共计 人特殊要求 序号 游客为穆斯林 序号 游客素食 序号 游客要求( )建议游客购买旅游意外伤害险 同意购买 放弃购买门市部其他备忘:第一联:游客留存 第二联:门市留存 本人确认本页所有内容真实有效并同意上述条款。 游客(代表)签名: 年 月 日 经办人: 年 月 日线路名称 出发日期 2016 年 10 月 13 日团 号 号 2016 日游参团人数 34北青旅 朝外大街 门市部(营业部、分社)序号姓名(以旅游所用证件为准)性别身份证件号码注意检查证件有效期 住房要求详细通讯地址 欢一行等 34人 女 13037486420613234 五星套房 长春市擎天树街 58 号2345678健康声明1、参团人员请注明是否有身孕,身患残疾,行走不便,患有传染病以及精神疾病等健康受损情况,此类人员须有专人陪护。 2、60 岁以上游客请填写健康声明及担保书。 家属紧急联系人姓名 杨洋 手机 34456633 固定电话 4445353旅游者联系电话 2424242343参团人数 成人: 30 人 儿童占床: 2 人 儿童不占床: 2 人 共计 34 人特殊要求 序号 3 游客为穆斯林 序号 2 游客素食 序号 5 游客要求( )建议游客购买旅游意外伤害险 同意购买 放弃购买门市部其他备忘:第一联:游客留存 第二联:门市留存 本人确认本页所有内容真实有效并同意上述条款。 游客(代表)签名: 年 月 日 经办人: 年 月 日。
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