上海x友集团公司管理提升与信息化规划管理咨询项目建议书(编辑修改稿)

上海x友集团公司管理提升与信息化规划管理咨询项目建议书(编辑修改稿)内容摘要：

S”来展开。 ITP：承接 ISP之后，对信息系统各部分的支撑硬件、支撑软件、支撑技术、实施环境等进行充分的分析，并结合业界最新与实际的技术水平，提出切实可行的实施步骤。 简而言之，是围绕 “ T”来展开。 IRP：承接 ISP、 ITP之后，围绕企业信息资源，梳理业务流程，搞清信息需求，建立企业信息标准和信息系统模型，从而为推进企业信息化建设做好充分准备。 IRP在 IT方案与 IT实施之间起到承上启下的作用。 新华信对 IT规划的理解 管理咨询项目建议书 SINOTRUST  信息化是为公司的高效管理而服务的。  良友的信息化建设工作必须与集团发展战略保持高度一致 ， 确保信息技术对战略实施的支持  良友集团在制订信息化策略及计划时 ， 必须思考：  信息化根本目的与方向是什么。  在实施信息化之前应该对管理的哪些方面进行优化调整。  哪些信息技术的运用能有效支持公司的战略目标。  公司信息化的难点与风险在哪里。  哪些信息技术的运用带来最多的效率。  应该在哪个方向上投资。 要达到什么目标。  新的信息技术应用将为公司的经营活动带来什么机遇。  …… 确保信息化建设充分支持良友集团的整体战略 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 良友集团 IT规划需要重点考虑集团总部管理对信息化的要求，同时需要统筹考虑整个集团（包括分、子公司）的信息化建设 企业经营战略 业务需求分析 IT战略 信息系统架构 企业应用架构 企业应用集成 基础软件架构 应用网络架构 网络安全管理 整体实施计划 信息技术管理 明晰的 IT战略 信息化蓝图 实施规划 IT管理规范 IT现状分析 IT 规 划 行 动 路 线 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 集团 数据基础 IT基础设施 工艺研发管理 PDM 供应链管理 SCM 企业资源管理 ERP 供应商 客户 企业门户 客户关系管理 CRM 电子商务 设计部所 电子商务 某企业 IT应用蓝图 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 20xx 年 行动 和 措施 PDM实施应用 ERP/PDM集成应用 网上采购电子商务平台 企业 门户网站 目标 阶段 • 业务流程重组 • 完善 PDM应用，实现与设计部所的集成 • ERP系统选型、实施 • ERP项目监理 • 无缝集成 ERP与 PDM系统 • 完善 IT部门的功能 • 建立成熟的信息化建设队伍 • 实施应用 SCM系统，建立网上 采购平台 • 建立门户网站 EIP，实现所有 应用系统的集成应用 • 建立企业门户 ， 实现统一访问界面 ， 实现知识管理和决策支持功能 ， 实现 PDM\ERP\SCM\ OA等系统的集成应用 • 建立系统二次开发队伍 第一期 第二期 第三期 20xx年 20xx年 现在 • 信息资源规划 • PDM系统选型、实 施，建立工艺研发协同平台 • 建立完备 IT组织的 功能 • 初步积累经验，培 养 IT人才 某企业 IT行动计划 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 良友集团信息化建设项目分步实施 股份公司业务流程重组 分步实施 集团与股份公司 IT规划 IT规划 集团管理模式设计 股份公司业务流程重组集团总部业务流程重组各分、子公司在集团 IT规划方案指导下分步骤推进信息化建设 集团总部信息部门对全集团的信息化建设进行宏观管理与指导，重点负责集团总部的信息化建设，确保规划方案得以贯彻实施 集团管理模式设计管理咨询项目建议书 SINOTRUST 一、项目背景、项目工作思路和方法 二、项目目标、实施步骤及组织 三、项目管理和质量保障 四、新华信相关案例分析举例 五、新华信管理顾问公司简介 目 录 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 基于对良友集团信息化面临的问题的认识与了解，我们认为本管理咨询项目应实现如下目标： 短期目标： • 设计集团公司管理模式（即集团对各分、子公司的管理控制模式和集团组织架构） • 优化整合集团总部的组织机构及各项管理流程，明确集团总部与各分、子公司的接口 • 明确集团总部管理对信息化的需求 • 全集团范围的 IT规划，明确 IT投资方向与目标，勾画信息化蓝图，并制定信息化行动计划 长远目的： • 完善集团总部功能，增强集团总部监控力与决策力，提高集团总部管理水平 • 推进良友的信息化进程，建立数字化良友 • 把良友集团建成国内一流、核心竞争能力领先的粮油行业典范 • 通过咨询项目的参与和培训，为良友培养管理与 IT技术复合型人才 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 阶段三 阶段二 阶段四 阶段一 集团管理模式 项目启动 资料收集 /访谈 流程描述 组织架构设计 管理模式选择 流程改进机会评估 流程设计 方案实施规划 制定行动计划 IT总体规划 IT需求分析 调研诊断 集团总部流程重组 IT规划 诊断分析 基于对良友项目的认识，我们建议良友管理咨询项目按照以下四个阶段分步进行 组织制度制订 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 阶段工作内容及成果 主要工作内容  访谈良友集团管理层  集团总部管理组织结构分析  集团总部管理流程及 IT现状调研分析  相关分子公司调研  集团管理模式、业务流程重组及 IT规划培训 主要工作成果  了解把握良友集团外部经营环境及总体发展战略  把握集团管理模式现状、问题，分析原因，重点了解集团总部与分、子公司的接口关系  把握集团总部管理现状、问题，分析原因，重点了解总部管理流程与各分、子公司的衔接  把握相关分、子公司经营特点及概况，并对资产状况进行梳理  把握集团总部及各分、子公司 IT现状、问题，分析相关原因 调研诊断 阶段一 流程描述 诊断分析 调研 /资料收集 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 阶段工作内容及成果 主要工作内容  与良友集团管理层探讨确定适合良友集团战略要求及实际情况的集团管理模式  在集团管理模式确定的基础之上对集团总部主要功能重新定位，并优化设计集团总职能部门组织结构，界定各职能部门、以及集团与分、子公司的接口 主要工作成果  选择适合良友战略要求的集团管理模式  良友集团组织架构  相关管理制度 管理模式设计 阶段二 组织架构设计 管理模式选择 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 阶段工作内容及成果 主要工作内容  评估总部管理流程可能的改进空间  优化设计总部各项管理流程，建立总部管理流程体系  建立与新流程相适应的岗位体系  制定流程实施计划与策略  对项目组成员及总部管理人员及员工开展培训，贯彻实施新流程 主要工作成果  集团总部管理流程及岗位体系  良友集团管理咨询方案实施计划 总部业务流程重组 阶段三 流程设计 方案实施规划 改进机会评估 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 阶段工作内容及成果  主要工作内容  分析良友集团战略及业务对 IT的需求，重点分析集团总部管理对 IT的需求  明确良友集团信息化方向及目标  勾画良友集团 IT应用蓝图  分析良友集团信息化现状与差距，重点及难点，制定信息化行动计划  主要工作成果  《 良友集团 IT规划方案 》 IT规划 阶段四 IT总体规划 制定行动方案 需求分析 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 项目时间安排（共需 10周） 终期汇报验收 项目启动会 集团管理模式 中期汇报 第一阶段： 4周 第二阶段： 1周 中期汇报 第四阶段： 3周 IT规划 调研诊断 总部流程重组 第三阶段： 2周 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 良友管理咨询项目运作方式 项目总监 良友项目总监 新华信项目总监 良友集团管理团队 项目经理 良友项目经理 新华信项目经理 良友组成员 （ 2－ 5人） 新华信管理顾问 （ 3人） 项目方向把握 项目高层协调 项目质量控制 资源协调 接受访谈 参与各阶段研讨会及专题研讨会 审阅项目方案及报告 项目组织 /进度控制 项目质量控制 项目沟通 项目会议的组织 职责 项目组织 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 一、项目背景、项目工作思路和方法 二、项目目标、实施步骤及组织 三、项目管理和质量保障 四、新华信相关案例分析举例 五、新华信管理顾问公司简介 目 录 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够实现或超过项目干系人的需要和期望。 九大知识领域 四大核心功能 工具和技术 项目干系人的需求和期望 项目整体管理 项目成功 人力资源管理 沟通管理 风险管理 采购管理 范围管理 时间管理 成本管理 质量管理 四大辅助功能 项目方法论 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 项目方法论 开始 计划 执行 控制 结束 核心 辅助 Risk Response Control 开始 计划 执行 控制 结束 范围确认 范围定义 范围计划 范围变更 控制 采购计划 见险识别 沟通计划 组织计划 质量计划 活动定义 进度控制 进度安排 工期估计 活动次序 资源计划 成本控制 成本估计 成本预算 质量确认 团队建设 人员配置 实施报告 信息传输 见险估计 风险对策 风险控制 招标计划 招标实施 投标选择 合同管理 开始 项目计划 建立 全面变更 控制 项目计划 执行 合同终结 质量控制 管理终结 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 咨询利用 PDCA模型对各类项目进行质量管理和监督，确定客户的期望，并计划使之不断完善，确保项目的质量、价值及成功。 期望值 计划 执行 修改 检查 流程 描述 期望值管理 明确及量化客户的期望值，并持续的检查和修改 风险及问题管理 确保风险和问题不影响项目范围、进度、预算及整体质量 项目成果管理 有效管理项目关键成果，对项目设计、成果进行审核及并获得管理层批准 绩效指标管理 评估实际表现与量化期望值的差距 质量交流计划 树立对质量的重视的观念，把质量建立在每一步工作过程中 质量审核程序 定期对项目进行质量审核 持续提高 制定改进、不断提高质量的方法及过程 项目质量管理 项目组织及质量保证 管理咨询项目建议书 SINOTRUST 项目质量保证体系之一即组织结构 OBS与工作分解结构 WBS对应。 责任矩阵。 项目组织及质量保证 工作说明 进度表 资金预算 成本帐目 供应商选择 招投标准备 确定功能需求 供应商选择 需求分析 现状分析 最佳实践 需求确认 系统开发 软件架构分析 原型测试 试点上线 推广应用 推广计划 数据准备 系统上线 持续改进 改进机制 改进方法 改进活动 启 动 结 束 项目指导委员会 质量管理 项目经理 新华信顾问 良友业务人员 良友信息。