高职高专：江苏-市场营销专业建设方案

高职高专：江苏-市场营销专业建设方案内容摘要：

6 号）中，重点提到了大力发展商贸流通业。 通知中要求：“大力发展购物中心、超市、便利店和社区商业，完善多层次流通网络，构筑便利实惠的居民商贸服务体系。 到 2020 年，批发零售业增加值力争达到 5500 亿元，年均增长 16%以上。 ”因此在江苏省乃至无锡市的产业转型升级中生产性服务业和商贸流通业的发展处于至关重要的地位，而上述产业的发展均需要大量的市场营销人才支撑。 近几年了，随着经济发展和生活质量的提高，苏锡常地区的珠宝、纺织服装和化妆品等行业处于高速发展时期，对相应行业的营销管理人才的需求大量增加。 均调查，苏州、无锡、常州三市的珠宝零售企业 2020 年销售总额达到了近 100亿元，销售管理人才却有近 万人的缺口。 无锡市百货零售企业 2020 年服装销售额近 20 亿元，而销售终端的营销管理人员缺口近 2020 人。 产业终端的人才紧缺 严重制约了制约了产业上游发展，影响了产业（上游和下游）的快速转型升级发展。 从江苏看，全省近 80 所高职院校，虽然几乎都开设市场营销专业，但每年毕业生（含电子商务、营销策划专业）却不到 2 万人。 而人才市场对市场营销人员的需求量一直高居榜首，一般招聘人数占整个需求量 15％左右，毕业生人数远远不能满足市场需求。 （三）鲜明的专业特色 市场营销专业是我院历史比较悠久的专业之一。 多年来坚持 “以服务为宗旨，以就业为导向 ”、着力培养学生综合素质和职业技能，毕业生长期以来深受企业欢迎，在省内商业领域、特别是在无锡地区具有较 大的影响。 在长期对职业教育规律和理念的不断探索中，形成了具有创新意义的、鲜明的专业特色。 1．细分行业，订单培养 ——人才培养模式创新 在市场营销专业办学过程中，坚持有所为有所不为，改变 “泛营销 ”专业办学现状，选择了珠宝、服装、体育用品三个行业，分别与深圳市爱迪尔珠宝股份有限公司、红豆集团有限公司和三六一度国际有限公司（南京） 3 个行业内的骨干企业合作，紧跟传统商贸业的升级换代步伐，根据企业需求，分行业订单培养零售终端营销人才。 2．软硬兼顾，素能为本 ——项目课程教学创新 在培养营销人的过程中既要突出营销人特有 的素养养成，又要遵循个体成长的普遍规律，为未来的职业打好知识与技能的基础。 为此，我们重构了基于工作岗位的课程体系，重新选取课程内容，并进行了项目化处理，校企共同开发了 8门项目化课程，编写了相应的项目化教材。 其基本的理念是：坚持素质与能力为本位，以教师为主导，以学生为主体，以项目为载体，以任务驱动教与学的过程，真正做到 “教学做 ”一体。 3 3．引店入校，实境实做 ——实践教学体系创新 为了更好地培养学生的实际应用能力，学院突破传统办学的限制，积极引店入校，由合作企业出资 250 余万元、校方提供场地在校园里建成了爱迪尔 珠宝商院店、红豆居家商院店、红豆依迪菲商院店、 3610 商院店等 6 家校内教学企业（校中店），这些门店对外正常营业，同时也是教师、学生教学、培训、体验的最佳场所，这有力支撑了 “全真模拟－专项训练－校内教学企业门店日训－校外顶岗实习 ”的实践教学体系中前三个环节。 店长、导购等各位岗位均由学生担任，在这个全真的环境中，学生巩固了所学知识，强化了职业技能，提升了职业素养。 （四）完善的实训条件 完善的实训条件是市场营销专业实现人才培养目标的保障。 因此，学院的重点工作之一就是加大教学条件的建设力度。 尤其重视对校内生产性 实训基地和校外顶岗实习基地的建设，以此形成专业建设可持续发展的硬实力。 目前市场营销专业的实训条件可以说是完善的，为实现培养目标提供了坚实的支撑。 1．校内生产性实训基地 在抓住省示范性高职院校重点专业建设机遇，改善实践教学基础条件的同时，用开放性思路引入企业资源建设实训基地，如表 I1 所示。 表 Ⅰ 1 市场营销专业现有实训条件一览表 序号 实训室 名称 地点 面积（㎡） 功 能 企业投资（万元） 类型 企业指导老师 完成 时间 1 市场营销 实训中心 第一 实训楼 227 训练学 生沟通、积极的心态以及谈判、礼仪等营销综合能力 校内自建 2020 2 营销策划 实训室 第一 实训楼 118 训练学生电子商务、营销模拟以及客户关系管理软件操作能力 校内自建 2020 3 工商管理 实训室 第一 实训楼 118 人力资源管理、客户关系管理、企业流程管理等软件操作 校内自建 2020 4 商务形象 实训室 第一 实训楼 78 职业形象塑造、销售技能训练、其他训练 校内自建 2020 5 江苏教育超市无锡商院店 商院 商业街 571 产品销售、门店管理、人力资源管理、 货品管理、门店财务核算、仓储管理、物流配送 生产性实训室 门店经理 史日贵 2020 6 爱迪尔珠宝无锡商院店 商院 商业街 130 训练学生店内日常管理以及产品销售能力 150 校内自建 驻店指导 孙轶 2020 7 红豆 IDF 无锡商院店 商院 商业街 60 训练学生店内日常管理以及产品销售能力 15 生产性实训室 督导 李杰 2020 8 红豆居家无 锡商院店 商院 商业街 90 训练学生店内日常管理以及产品销售能力 20 生产性实 区域经理 李子安 2020 4 训室 9 361176。 无锡商院店 创业 中 心 58 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理、门店财务核算、仓储管理、物流配送 42 生产性实训室 区域经理 李定强 2020 5 2．校外顶岗实习基地 校外顶岗实习是实践教学的重要环节。 在注重校内实训基地建设的同时，加大对校外实习基地的建设。 通过 “共建、共享、共赢 ”的方式，使建成了 17 家长期稳定的校外实习基地，如表 I2 所示。 表 I2 市场营销专业校外实训基地一览表 序号 名 称 功 能 年接纳 能力 1 江苏红豆实业股份有限公司 产品销售、门店管理、人力 资源管理、货品管理、门店财务核算、商品陈列 147 2 深圳爱迪尔珠宝股份有限公司 产品销售、门店管理、货品管理、门店财务核算、商品陈列 250 3 南京保加利体育用品有限公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理、门店财务核算、商品陈列、仓储管理、物流配送等 215 4 上海兰家化妆品有限公司无锡分公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理 66 5 江苏教育超市有限公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理、门店财务核算、商品陈列、仓储管理、物流配送等 275 6 无锡轩帝尼服饰有限公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理、门店财务核算 265 7 红豆集团有限公司 产品销售、门店管理、人力资 94 8 无锡红豆居家服饰有限公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理、门店财务核算、商品陈列 248 9 无锡长江实业有限公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理、门店财务核算、商品陈列 56 10 无锡伊芙令食品有限公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理、门店财务核算、商品陈列 175 11 无锡神龙汽车服务销售有限公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理 6 12 无锡市东方北现汽车销售服务有限公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理、门店财务核算、报关实训、外贸函电实训 10 13 无锡好买得超市有限公司 产品销售、门店管理、货品管理、门店财务核算、商品陈列 15 14 无锡蔡龙印务有限公司 产品销售、人力资源管理 3 15 无锡顶尖文化传播有限公司 产品销售、人力资源管理 2 16 江苏无锡朝阳（集团）有限公司 产品销售、门店管理、人力资源管理、货品管理、门店财务核算、商品陈列 12 17 常州金店有限公司 产品销售、门店管理、货品管理、门店财务核算 20 （五）过硬的师资队伍 市场营销专业教学团队已逐步成长为一支以年富力强的中青年骨干教师为主体，整体素质好、业务能力强、教学水平高、专兼结合的学习型团队， 2020 年被作为国家级教学团队立项建设。 它对于促进学院市场营销专业建设和课程建设，培养具有较强实践能力和创新精神的高技能人才发挥着关键性的作用。 6 1．教学队伍结构合理 目前，专任教师 15 人，校外兼职教师 11 人。 在专任教师中，副高以上职称 33％，中级职称 67％。 年龄以中青年为主；研究生 比率 80％；双师比率 93％。 见 表 I3。 表 I3 专任教师基本信息一览表 序号 姓 名 出生 年月 性别 学历 /学位 专业技术职务 职业资格 / 企业经历 1 徐汉文 男 大学本科 /硕士 副教授 经济师 / 品牌管理师 2 梁幸平 男 研究生 教授 3 赵善庆 男 大学本科 /硕士 教授 高级统计师 4 王振翼 男 研究生 副教授 高级经济师 5 袁玉玲 女 大学本科 /硕士 副教授 经济 师 高级推销员 6 赵永胜 男 大学本科 /硕士 讲师 企业经历 7 董慧 女 大学本科 /硕士 讲师 服装陈列师 / 色彩搭配设计师 8 程传荣 女 大学本科 讲师 经济师 9 王金龙 男 大学本科 /硕士 讲师 电子商务师 10 黄亮 女 硕士（英国） 讲师 营销师 11 唐好行 男 大专 讲师 企业经历 12 霍澜平 男 大学本科 讲师 经济师 13 王文海 男 大学本科 /硕士 讲师 营销师 14 刘雪瑜 女 大学本科 /硕士 讲师 营销师 15 闫冬梅 女 研究生 /硕士 讲师 企业经历 7 表 I4 企业兼职教师基本信息一览表 序号 姓 名 出生 年月 性 别 学 历 职业资格 所在单位 从事的技术领域 /工作岗位 /从业时间 讲授的课程（学时 /年）及承担的主要工作 1 徐信保 男 大学本科 高级经济师 历任红 豆集团服装 事业部部长、长江公司、红豆杉药业公司 企业管理 / 公司总经理 / 16 年 现代企业经营 管理（实训部分）， 24 门店营销策划实务， 20 指导并参与专业建设、人才培养方案制定；参与课程建设与教材编写。 2 苗志国 男 大学本科 香港人力资源中心认证职业经理人 深圳爱 迪尔珠宝股 份有限公司 企业管理 / 公司董事总经理 /11 年 门店营销策划实务， 24 毕业实习指导， 32 分管与爱迪尔公司合作的企方事宜；参与专业建设；参与教材编写。 3 徐建峰 男 大学本科 高级经济师 无锡好 买得超市 企业管理 / 公司总经理 / 26 年 货品管理， 24 毕业实习指导： 24 指导专业建设。 4 张贤 男 大学本科 高级职业经理人 红星美 凯龙苏南区 域总经理 企业管理 / 区域总经理 / 15 年 门店日常管理， 24 专业核心能力拓展讲座 2 次 /学期 指导专业建设；参与课程建设；指导毕业生实习。 5 顾红军 1968． 5 男 大学本科 培训师 无锡依 芙令食品有 限公司 总经理 门店营销策划实务， 24 毕业实习指导， 32 企业文化 6 郑江江 女 大学本科 陈列师 高级培训师 深圳爱 迪尔珠宝股 份有限公司 市场部经理，首席培训师 人力资源管理及培训 /13 年 视觉营销， 24 毕业 实习指导， 24 参与专业建设调研、人才培养方案的制定。 7 周文江 1976． 7 男 本科 经济师 红豆集 团居家公司 企业管理 /总经理 红豆企业文化， 10 门店运营管理， 10 8 常青 女 大专 营销师 深圳爱 迪尔珠宝股 份有限公司 校园店店长 门店运营管理 / 门店店长 / 4 年 门店日常管理， 128 实训指导， 96 负责实训门店运营管理。 9 吴婷婷 1982． 8 女 本科 珠宝鉴定师 深圳爱 迪尔珠宝股 份有限公司 市场部经理 珠宝鉴定培训师 /5 年 珠宝鉴定， 48 实训指导 10 李定强 1975． 10 男 本科 361 南京公司 区域经理销售经理 /8 年 门店日常管理， 36 实训指导， 96 负责实训门店运营管理 11 崔业松 1974． 3 男 本科 红豆集 团远东公司 轩帝尼品牌总监 品牌总监 /15 年 品牌管理 24 指导并参与专业建设、人才培养方案制定；参与课程建设与教材编写。 8 2．专业带头人能力突出 专业带头人徐汉文副教授在合作企业中具有较大的影响，其多年形成的办学理念、人格魅力、合作共赢的思想以及深厚的专业底蕴赢得了合作企业的好评。 曾获得国家级教学成果二等奖 1 项、省级教学成果一等奖、二等 奖各 1 项，兼任江苏省高校管理学科工商管理教指委委员、无锡市商经学会副会长，同时担任多家公司营销顾问。 近三年承接完成江苏糖烟酒公司等企业横向课题 7 项，为企业解决市场开发等难题，获得企业好评。 2020 年12 月年被评为江苏省青蓝工程中青年学术带头人。 3． “双师 ”建设成效显著 建设 “双师型 ”教学团队一直是市场营销专业的重点工作。 体制上以专业带头人为核心，以专业教研室为载体；原则是坚持专兼结合、动态组合；方法上采取开发引进、赴企挂职、访问交流、境外培训，以此建立 “双师 ”素质教师可持续培养机制。 已培养 4 名 “双师素质 ”骨干教师。 4．兼职教师力量雄厚 为培养适应区域、行业经济和社会发展需要的市场营销专业人才，特聘请来自合作企业的行业专家、企业技术能手、经营管理骨干充实到教师队伍，其岗位涵盖总经理、人力资源总监、品牌总监、店长、督导等。 真正建立了一支校企互通、优势互补、专兼结合的教学团队。 专业课程中的 40%由兼职教师完成。 （六）丰硕的建设成效 市场营销专业紧紧围绕人才培养这个核心，在现有校企深度融合的基础上，不断探索与完善 “订单式 ”人才培养模式，通过教学团队建设、专业建设、课程建设和实践教学条件建设，着力提升人才培养质量。 专业建设取得了一些标志性的显性成果。 具体成果如下： 1．专业建设方面 2020 年，市场营销专业被定为江苏省示范院校重点建设专业。 2020 年，市场营销专业被定为江苏省高等教育特色专业建设点。 2．课程建设方面 2020 年，《现代企业经营管理》课程被评为国家级精品课程。 2020 年，《市场营销》课程被评为无锡市职业教育优秀课程。 2020 年，《门店营销策划实务》课程被评为教育部工商管理教指委精品课程。 3．教材建设方面 《现代企业经营管理》和《市场调查与预测》两本教材被评为国家 “十一五 ”规划教材。 《现代 企业经营管理》教材被评为江苏省 2020 年高等学校精品教材。 4．师资建设方面 2020 年，市场营销教学团队被评为国家级教学团队。 2020 年，市场营销专业带头人徐汉文入选江苏省高校 “青蓝工程 ”中青年学术带头人培养对象。 9 5．实习实训条件建设方面 建成江苏省高等职业教育实训基地 ——现代商业技术实训基地。 建成市场营销综合实训室、营销策划实训室等。 建成 5 个 “校中店 ”（校内生产性实训基地）：江苏教育超市无锡商院店、爱迪尔珠宝无锡商院店 、 红豆居家无锡商院店、红豆依迪菲无锡商院店、 361176。 无锡商院店。 建成 17 家长 期稳定的校外实习实训基地：红豆集团有限公司、常州金店、浙江东阳红宝石珠宝行、无锡轩帝尼服饰有限公司、无锡太湖实业有限公司等。 6．人才培养方面 20202020 年三年，为深圳爱迪尔珠宝股份有限公司、红豆集团有限公司等企业联合进行订单培养毕业生 560 人，现在校订单班学生 322 人。 7．教学成果奖方面 2020 年 4 月，校企深度融合 订单培养行业营销人才的探索与实践 ——获得江苏省教育教学成果二等奖，四位获奖人员徐汉文、梁幸平、赵永胜和程传荣均为市场营销专业教师。 2020 年 9 月，依托江苏商贸职教集团 提升高职人 才培养水平的探索与实践 ——获得国家级教学成果二等奖。 市场营销专业教师梁幸平教授和徐汉文副教授为参与人。 2020 年 8 月， “四育四联 ”：高职商科人才培养模式探索与实践 ——获江苏省教学成果一等奖。 二、目标与思路 （一）建设目标 按照零售终端店长、督导、区域经理岗位培养要求，不断实践、完善分行业（服装、珠宝等） “订单培养 ”模式 ,通过校企深度合作，力争将市场营销专业建成培养模式成熟、培养成效显著、 专业服务能力强、 对国内同类专业具有 带动作用的国家级重点建设专业。 （二）建设思路 主动适应无锡现代服务业发展，坚持依托 现代商贸业，紧密联系无锡市商务局、无锡商业联合会、无锡服装行业协会、无锡黄金珠宝玉石行业协会等组织，继续深化与红豆集团、爱迪尔珠宝等企业的合作，订单培养 “重诚信、能吃苦、善沟通、会经营 ”的零售终端营销人才；构建符合零售终端店长能力要求、 “岗位适应、课证融通 ”的课程体系；充分发挥国。