物业公司20xx年工作总结及20xx年工作思路内容摘要:

10月 11月 某某 2 89% 95% % % 91% 89% 91% 96% % % 某某 3 % 89% % 90% % 88% % % 93% 92% 某某 1 % % 90% 94% % % 93% 97% % 96% 某某 4小区 94% % % % 87% % % % % 平均值 % % % % % % % % % % 三.企业管理方面 东营 某某 物业管理有限责任公司 10 强化公司及各部门计划性和目标性管理水平,促进各级人员的执行压力和动力,不断提升 月度绩效考核真实性,做到了“常激励、事激励”,起到有效的奖优罚劣作用,有效的稳定员工队伍,全年实现了员工在岗率 99 %,降低人工人本,实现了人工成本占总成本 60%的目标(实际指标为 %),实现了操作岗 55岁以下 60%的目标,提升队伍的年轻化长远建设目标。 ( 1)严格执行定岗定编制度,确保人工成本总量控制工作。 指标 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 实际在岗率 96 95 97 98 97 100 98 97 98 98 101 目标在岗率 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 97 离职人员 4 2 4 4 3 2 4 3 2 3 3 入职人数 5 5 4 5 2 5 2 2 3 4 7 东营 某某 物业管理有限责任公司 11 2020年员工 在岗一览表909192939495969798991001月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月月份在岗率实际在岗率目标在岗率 ( 2)严格末尾淘汰制度,提高员工整体素质 2020年初确定了员工在岗淘汰率 15%的目标,一年来经过考核、评比共计淘汰共计 4 名,实现了优胜劣汰的竞争体制,净化了用工环境,提高了团队整体专业化、职业化水平。 ( 3)全面贯彻落实了目标考核制度,严格执行了计划管理体系,提升了团队执行力 . 严格 执行计划目标制度,公司制定了《 2020 年重点工作计划及措施》,各级管理人员的月度计划进行了公开承诺、公示管理,严格执行了现场目视管理制度。 强化月度绩效考核制度的结果落实,严控好人庸人主义,提升绩效考核的杠杆作用,杜绝了个人和团队脱离的关系,全年员工考核奖励 63840 元,考核处罚 3680 元,体现了正能量激励。 日常管理中积极做到即时激励, 112 月份共计奖励员工 14东营 某某 物业管理有限责任公司 12 次,奖励金额 20800 元,执行不力处罚 12 次,处罚金额 3780元,有效的提升了公司整体执行力和效能。 ( 4)树立选对人,用对人,培养人的用人 体制 40 次,录用 9人次,严格按照选对人的原则录用人才,宁缺毋滥。 4场考试工作,组织了 24场培训活动,本年度共计通过国家物业管理师考试 1 人,截至到目前物业公司共计有 7 名国家注册物业管理师。 在 某某 企业文化熏陶下,各中心不断涌现出“助人为乐、拾金不昧、关心集体”等先进人物和事件,例如王振罡、薄其亮、尚明山、杨占锋、王炳凤等等;这些人和事一直鼓舞着、推动着我们向前发展。 “三比一创”工作 根据集团公司“三比一创”和创新工作的部署,物 业公司结合实际将集团公司提出“三比一创”工作与物业公司日常管理、绩效考核、标准化建设融合在一体,并制定与管理相关的创新计划措施,既避免出现多重管理的问题,又提高了管理效率,在集团公司多次检查中获得好评。 不断发挥员工的主观能动性,开展岗位创新工作,截至 12月 1 日公司共计收到技术创新报告 13 份,主要体现在技术创新、东营 某某 物业管理有限责任公司 13 经营管理创新、工具创新、合理化建议,目前已经 12 项创新工作应用到生产中,为公司的管理展现了新的亮点。 四 .管理中存在的不足 2020 年是我们 某某 物业发展壮大的一年,虽然我们有很大进步,但我们 还要清醒的看到我们还存在很多不足,主要体现的三个方面: ,职业素养偏低,活力不足。 人员能力和岗位标准要求存在较大的距离,并且以自我为中心,个人利益为上的思想太严重,思想意识限制了个人的发展,影响了团队向现代化管理迈进的步伐,造成整体效能偏低,没有形成合力,制约着公司的深化发展。 制度管人的体系还需彻底加强,更需要强化思想观念的教育。
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