领导力提升专题培训讲义(华夏基石)(编辑修改稿)内容摘要:

在老板面前 赞扬他人 5,人际关系 24 与下属的人际关系 尊重人格 温和指责 个人风度 心胸开阔 接纳他人 可塑性 说服力 戴人仁慈 耐心 5,人际关系 25 领导力因果模式 领导者 被领导者 负效 低效或负效 有效 领导行为 心悦诚服行动 勉强行为 被 迫 的 反感或 抵 制 行 为 6,激励他人 26 培养下属的任务 BEST原则 Believe in them Encourage them Share with them Trust them 提供保障 使下属有安全感 鼓励下属冒险 鼓励下属敢于超越 为下属承担责任 建立信任 在下属身上花时间 无条件地积极重视 对其感情 /需要敏感 经常给予鼓励 时间投资 一起共进午餐 亲自讲授课程 个别指导工作 共同检讨工作成果 连贯性 赢得人们的信任 前后保持一致 摒弃朝三暮四恶习 奖励生产效力 为下属提供报酬 认可下属的积极性 随时走动管理 张扬先进表现 指导关系原则 问恰当的问题 告知你的期望 接受下属学习身份 尊重但不崇拜 建立支持系统 稳定的人事任命 感情支持 技能培训 敢于为下属投资 提供好的设备 经常的 评价 提供反馈 鼓励进步 告知其所存差距 帮助其建立信心 6,激励他人 27 愿景管理  建立项目的使命和目标宣言  与部门建立未来的共同愿景  与部门建立共同认可的价值观  有效制订计划,使成员共担责任  管理过程使员工热情地投入实行计划  评估并不断改善部门的产出、流程和关系  制定并实施计划提高你的管理水平 7,战略组织发展 28 愿景管理的身份认同 我们的组织会变成什麽样。 我们会如何感受。 我们的社会形象将会怎样。 我们在社会中会有哪些角色。 我们如何为自己做广告。 我们希望用户用哪句话描述我们公司。 我们公司的自我期望是什麽。 我们的隐喻是什麽。 7,战略组织发展 29 愿景的信念和价值观管理 我们的价值观是什麽。 我们信奉哪些行为准则。 我们信任员工的哪些特质。 我们将会如何回报员工。 我们拥有哪些安全感。 我们用户的哪些特质。 我们将会以何种方式对待用户。 7,战略组织发展 30 愿景的环境管理 组织规模(资金,产值,员工)有多大。 它的行业位置排名序位如何。 它的行业前景如何。 它的组织内部活力如何。 员工在这里工作的目的仅仅为了挣钱。 员工之间的相互关系是否很融洽。 团队之间的合作是否很开心。 7,战略组织发展 31  公司 是否就培养及发展人员作出具体的承诺  公司 是否愿意花钱以帮助员工成长  公司 是否愿意作出变革,以保持其自身及成员成长  你的老板 是否愿意作艰难决策的领导者,如果这些决策 是员工个人成长及组织成长所需要的  公司 是否强调生产力,而不是职务或头衔  公司 是否为其人员提供成长机会  公司 是否愿意包容新来人员的思维,观念,做法  你 的领导是否有远见,并与员工分享其远见  你的部门 是否有大抱负  公司 是否有其他领导者愿意作出个人牺牲,以确 保他们及他人的成长 促使公司成长要素 7,战略组织发展 32 早期的通用汽车企业文化  通用的事业是以获利为首要  汽车是地位的象征,所以式样比品质重要  美国汽车市场不受其他市场的影响  工人对于生产力或产品的品质没有重大影响  坚信企业的分工与功能导向的组织结构 7,战略组织发展 33 以惠普之道运作公司 公司价值观  信任员工,尊重员工  做事正直,不欺骗员工 /客户, 不做有违道德的事  追求最高成就,追求卓越  依靠全体员工走向成功  不断创新,做事要有灵活性 目标  获取利润  公司成长  专业领域  关心员工  客户至上  公司管理 MBO,MBWA,Open Door,Open Commu.  公民义务 公司使命  创造信息产品,以加速知识的进步,彻底提高人与组织的效率。 92年前的 公司使命  设计,制造,销售和支持高精密电子产品和系统,以收集,计算,分析资料,提供信息作为决策依据,帮助全球用户提高其个人和企业的效能。 7,战略组织发展 34 企业。
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