浙江工商协同办公平台技术方案建议书

浙江工商协同办公平台技术方案建议书内容摘要：

......... 134 运行管理支持方案 ............................................................................................................ 136 项目实施的关键成功因素 ................................................................................................. 138 测试验收 ........................................................................................................................... 138 第七部分 部署结构 ........................................................................................................................ 143 28. 总体部署方案 .......................................................................................................................... 144 29. 基础服务器组部署方案 ........................................................................................................... 145 AD 系统服务器组部署方案 ............................................................................................... 145 补丁管理服务器组 SMS 服务器组部署方案 ..................................................................... 147 30. 协同工作环境和消息服务器组部署方案 ................................................................................. 148 技术方案建议书 微软（中国）公司 6 邮件系统服务器组部署方案 ............................................................................................. 148 邮件网关服务器组部署方案 ............................................................................................. 148 即时通讯 LCS 系统服务器组部署方案 ............................................................................. 148 技术方案建议书 微软（中国）公司 7 第一部分 方案综述 技术方案建议书 微软（中国）公司 8 1. 电子政务建设的 现状和 发展趋势 近年来，中国中央政府和各级地方政府对于电子政务建设的关注程度、投资水平和推进力度都在不断加强。 电子政务正在成为政府职能 从管理型政府向服务型政府转变的一个重要组成部分。 在 2020 年 10 月份的“推进信息化，加快电子政务与电子商务建设”的工作会议上，温家宝总理提出了对于未来工作重点的指导性意见：“加强信息资源开发利用；扎实推进电子政务；引导推广电子商务；加强信息安全保障工作；深入开展信息化战略和规划研究。 ” 中国政府的这些举措决定了中国的电子政务建设在未来几年里将会以较快的速度不断发展和完善。 总体上看，目前国家级的“纵向”系统建设水平较高，地方的区域性电子政务体系发展比较落后，造成“纵强横弱”的局面，发展不平衡。 中国电子政务 建设发展不平衡，缺少整体规划，整体水平较低。 2. 浙江工商电子政务的现状和发展趋势 通过近年来的建设， 浙江工商电子政务取得了一定的成果，形成覆盖全 省 的广域网络系统 ， 浙江省工商局的电子政务建设进展顺利，整体工作取得了阶段性成果，工商管理和服务水平得到了进一步提升。 浙江工商 从建设 “数字工商” 的战略全局出发， 按照“统一规划、加强领导、突出重点、整合资源”的原则， 以信息化建设总体规划和试点 市局 实施方案为指南， 整体规划、分阶段建设的途径 切实抓好 重点工程， 使全 省 的电子政务上一个 台阶。 进一步完善软件功能，完善统计报表等软件 功能的开发。 同时要充分了解全省统一软件在各地的使用情况，紧紧跟踪现代信息技术的发展，全面汇总来自各个业务部门的意见和建议，做好软件的提升工作，确保软件的实用性和先进性。 要争取对有关经济软件再做一次整合，采用先进的软件技术，将原有经济户口中准入、监管、案件、工商等软件进行整合，实现所有软件单点登录和统一用户管理。 建立全省统一的业务应用用户管理平台，实现对业务应用的用户集中管理控制，保障 技术方案建议书 微软（中国）公司 9 业务数据的安全。 浙江工商协同办公 平台的建设将根据 浙江工商 的具体需求和主导思想、以及上述考虑因素，建设一个先进、满足 浙江工商 电 子政务需求的统一政务 协同办公信息 平台。 3. 微软新一代电子政务总体框架 微软在中国已经有多年的电子政务建设经验，总结出一整套针对中国政府电子政务建设需求以及存在的主要问题的解决方案总体框架。 近年来，微软的新一代电子政务总体框架在许多政府的电子政务建设中得到应用，取得了显著成果。 微软 的 新一代 电子政务总体框架如下图所示： 基 础 软 件 服 务统 一 目 录 服 务 政 务 数 据 中 心协 同 工 作 环 境统 一 接 入 及 网 络 管 理统一管理服务服务器管理平台客户机管理平台标准及规范管理各种系统开发环境统 一 的 政 务 信 息 交 换 及 系 统 整 合 平 台统 一 政 务 门 户 支 撑 平 台统 一 的 管 理 门 户 支 撑 平 台 统 一 的 对 内 门 户 支 撑 平 台电 子 政 务 应 用 系 统 支 撑 平 台地理信息公众管理应急指挥决策支持呼叫中心社区服务政务大厅项目管理知识管理流程管理. .公文系统… … …业务系统( 2 )数 据 交 换 ， 系 统 整 合 ，业 务 流 程 管 理 ， 政 务 网 关邮 件 服 务 ， 即 时 消 息 ， 会 议 日 程 ，信 息 共 享 ， 资 料 库 ， . . .统 一 的 对 外 门 户 支 撑 平 台统一安全服务用户认证授权应用安全数据安全系统安全网络安全 图表 1 微软新一代电子政务总体框架 新一代电子政务总体框架的设计具有下列特点： 体现 SOA 和模块化的系统架构设计思路 微软的新一代电子政务总体框架的设计充分体现了 SOA 和模块化的系统架构设计思路，能够适应未来持续发展的需要。 符合中国政府的电子政务“标准技术参考模型” 中国政府已经发布了许多有关电子政务建设的标准和规范。 在整体架构方面，中国政 技术方案建议书 微软（中国）公司 10 府提供了一个“标准技术参考模型”。 微软的新一代电子政务总体框架充分参考了“标准技术参考模型”，通过对“标准技术参考模型”进行细化和补充、并结合当前的架构设计发展趋势、提出了新一代电子政务总体框架。 注重平衡发展和整体能力 新一代电子政务总体框架通过建立一个完 整的体系结构，达到系统能力平衡发展的目标，提供 G2C、 G2B、 G2E、 G2G 的整体能力。 基于成熟产品的高起点开发建设策略 随着软件行业走向成熟，信息系统开发建设的方法也在发生变化。 今天，基于成熟的软件产品进行系统开发已经成为提高系统建设成功率、缩短建设周期的最佳途径。 微软的新一代电子政务总体框架的设计融合了这种新的建设思路，在架构的子系统分化方面充分考虑了目前市场上已有的各种成熟产品（中间件、各种平台、专用系统、等），能够使政府最大程度地采用成熟产品进行高起点开发建设。 4. 协同办公平台建设总体设想 浙江工 商 协同办公平台 就是 浙江工商 电子政务体系的基础软件设施 浙江工商 的 政府公务员协同办公平台 是新一代电子政务建设中提供 G2E 能力的统 一平台和窗口。 是“一站式”工作环境的入口，与政务 系统、业务系统、客户端 Office 系统整合在一起，是协同办公的基础。 我们通过对 浙江工商 基础软件设施的需求进行仔细分析，提出了以下建设 浙江工商 协同办公平台 项目的总体设想。 技术方案建议书 微软（中国）公司 11 5. 协同办公平台 整体解决方案 图表 2 浙江工商 协同办公 平台体系结构 从上图我们可以看出，整个 统一 协同办公 平台 有如下几 个部分组成：  平台基础软件层  平台支撑层  政务应用系统 接口层  平台用户展示层 平台基础软件层 是提供整个系统运行的基础的支撑服务，提供的服务支撑着其他系统的运行，是整个 协同办公平台 的基础部分。 整个基础软件层包括目录服务、数据库服务和网络 服务。 技术方案建议书 微软（中国）公司 12 平台支撑层是提供整个协同办公系统运行的基础的支撑服务，是整个协同办公平台的应用基础部分。 整个支撑层包括邮件服务、即时消息服务和会议日程服务等。 政务应用接口层基于平台支撑层，在支撑层 的基础上，结合政务 应用系统，为政务应用系统提供单点登陆。 用户展示层基于 Windows XP/2020, 为公务员提供 Office 的使用体验。 6. 整体解决方案 的特色 1． 在充分理解客户需求的基础上，形成解决方案。 浙江工商 协同办公平台 的需求体现了国内外电子政务系统建设的趋势， 浙江工商 协同办公平台 的建设将为全省电子政务的建设起到示范作用。 微软 在电子政务领域都具备雄厚的实力和丰富的经验， 浙江工商 协同办公平台 的整体建设思路与微软 对电子政务的总体建设思路非常一致，在“ 微软新一代电子政务总体框架 ”的基础上，我们提出了 解决方案。 2． 开放的标准和开放的平台。 通过规范建设，建立一整套开放的电子政府标准，并依托标 准建设一个 协同办公平台。 协同办公平台 采用 SOA 的整体架构，能够支持各种异构系统，实现最大程度的开放性。 3． 即插即用。 平台设计和建设充分将考虑电子 政务的特点，建立一个可靠的支撑平台，提供统一的用户目录、协作中心、安全管理 ，各种电子政务应用只需要根据标准进行接口开发就可以实现即插即用。 4． 安全性。 安全性是 协同办公平台 需要考虑的重点，我们提出了完整的安全框架，在技术 、流程和人员等方面都提出了完整的方案。 在技术上，采取了包括 IPSec、自动的补丁管理、数据加密在内的一整套手段实现了电子政务所要求的安全性。 5． 系统的易用性。 平台充分考虑了电子政务用户的使用习惯，采用即时消息用户界面设计，能够在实现电子政务功能的基础上，充分发挥即时消息系统即时性和互动性 技术方案建议书 微软（中国）公司 13 的特点。 同时，平台采用 Windows XP/2020 作为标准的桌面操作系统， Office System 2020 作为协同办公 软件，符合公务员的使用习惯。 6． 技术的先进性。 微软 提出的 协同办公平台 采用了一系列先进的设计理念和技术，在协同办公平台 ,邮件系统、管理系统中都采用了国际上领先的技术。 7． 技术的成熟性。 在 协同办公平台 中采用的技术已经在国内外的很多系统中得到了成功地运用。 7. 微软 承接 本项目的优势 1． 强强联手，优势互补 2． 提供了完善的解决方案，满足用户要求 3． 先进的技术架构和技术实现 4． 丰富的实施经验和大量的成功案例 5． 强大的项目团队 6． 产品符合用户使用习惯，更便于推广 7． 微软参与了 协同办公平台 的规划，更好地把握需求 8. 其他说明 以下技术各章包括需求分析、系统架构、主要模块介绍、实施方案、培训方案等等。 技术方案建。