河北旅游职业学院中央财政支持高等职业学校导游专业建设发展方案内容摘要:

⑴突破校企合作时空壁垒,采用实时录像等手段搭建导游现场与课堂教学的桥梁 狡千赋燮剀督裥萎扫惨创 建立优秀导游员导游全程录像库,涵盖接团准备、接团服务、入住服务、生活服务、讲解服务、送团服务等导游全程服务内容,以及门市接待、咨询、推销产品、计调服务、出入境服务等导游相关服务 工作;完善突发事件处理视频库;建立学生景点导游视频资料集及教师景点导游视频集。 诽覆持舾瞎鸸罂袖诘烤侣 ⑵建立完善数字模拟导游资源库 祗筝嘣赓脞孚勇梵穷芾酸 采取校企合作联合开发的方式,建立数字模拟导游资源库,资源库涵盖 以京津冀为主的北方地区 主 要景区景点;完善学生自主学习用景区视频讲解短片媒体库,并将媒体库上网,方便学生编写导游词和进行讲解练习。 陴鏖鬲睐入膳沤蝥铖嚯岢 ⑶充分利用现代技术手段,建设数字模拟导游实训室 伫每秆馁筛堤籽暹采衔酴 数字导游模拟实训室采用最先进的视频扑捉合成技术,可以将学生的模拟导游过程与 视频旅游资源背景融合,以求得真实导游效果,完成虚拟导游流程。 同时采用双视频对比播放效果,反映学生、专业教师、社会资深导游景点导游的不同, 以利学生取长补短。 鲴猜七楫鼽虼吮卤嚎珙旌 ⑷多角度、多方位的教学手段改革 菸戤有缭光谥斡退落纠乒 在课堂教学中积极采用案例教学、情境教学等教学方法,利用数字教学资源,模拟真实工作任务开展教学,充分利用承德区域资源优势,大力推行实境式教学,使学生在景区等真实的环境中感受和学习导游工作。 通过企业文化进校园、名导进课堂、组织与专业相结合的学生活动等方式多途径、多渠道培养学生的职业素养,打造优秀的校园文化和导游人意识。 对操作性强的课程,如模拟导游、导游业务等课程,通过导游实地见习、实训室仿真实训、企业选派技能指导老师、校企合作的顶岗实习等方式提升学生操作技能。 些镄跎亓瓶深道呀蓐矾潞 ⑸ 深化导生制育人模式改革 艽人獬丶皆喵赫屋寓器锆 充分利用专业教师、企业兼职教师、高年级学生采取师傅带徒弟的方式传授学生经验性导游知识,通过小组学习的方式完成真实或仿真的导游工作以提高学生的专业能力、方法能力和社会能力。 选拔高年级学生作为导生,带领低年级学生分组进行模拟实训。 规范导生选拔制度,导生通过民主选拔 、竞争上岗,在专兼职教师培训之后,创作导游词、分析讲解方法,带领低年级学生游览景区景点,完成实境带团任务。 通过师生互评、社会资深导游评价、学生互评等方式达到教学相长的目的。 羧缛盏果诖字搁欠刺蹉钨 4. 建设一支优秀的专兼结合的教学团队 洹狴桅宝狠俟霆粹鸶謇今 ⑴专业带头人的培养 朱迭姿豚搓炭覆隈虱捍怒 确定 1 名 校内 专业带头人培养对象,通过赴国内外相关大学或企业进修、到国内知名旅游企业挂职锻炼等途径,提高其人才培养方案制定、科研等方面能力。 通过培养使专业带头人成为具有创新能力强、业务水平高、知识结构合理的业内专家 ,并主持 12 项导游专业相关科研课题,能够带动整个教师队伍和专业教学的发展。 肮元巩氐弭揽偌倍衡鲟秕 ⑵骨干教师的培养 牡赉隧锐炕牝锐娟升酯开 培养 4 名 具有讲师以上职称的专业教师为骨干教师。 按照专业发展需要,选派教师到相关大学进修、短期培训;选派教师到旅游企业进行挂职锻炼半年。 通过学习和培训,每位骨干教师需承担 1 门专业课建设,主持 1 项科研课题,每年发表 12 篇论文,指导 1 名青年教师,参与 3 次以上对外技术服务。 通过以上途径提高教师的专业水平和实践能力。 形成一支技能水平高、研发能力强的骨干教师队伍。 去昆渌演娓赕漠婷 探衢死 ⑶双师素质教师的培养 醑险覃楠舷瓢竭围江虼潞 建立专任教师定期到企业挂职锻炼机制。 建设期内,安排专业教师轮流到承德知名的旅行社和旅游景区景点等旅游企业进行挂职锻炼,每名教师在企业挂职锻炼时间不低于半年(一个学期);同时要求所有专业教师每年有一个月到企业或生产服务一线实践,要求专任教师在学生顶岗实习期间到企业与企业人员合作共同指导学生。 通过挂职锻炼,每位专任教师需能够独立指导学生实践教学,发表与实践教学相关论文 1 篇。 建设期内,要求大部分专任教师获得相关双师资格证书,达到双师素质要求,实现“双师型”教师比 例达到 85%的目标。 蛟漫号裼焯溻帙氏禀紧噎 ⑷兼职教师的增聘与培养 靶秭旄砺铙烂碧奕髓砭陀 学校将资深导游、旅游企业高管等行业专家聘请为兼职教师, 确定 1 名企业专业带头人, 发挥其技术专长和旅游业界的影响力,促进专业建设。 兼职教师参与人才培养方案制定、优质核心课程建设、教材编审,重点承担主要专业课程和顶岗实习的教学任务。 定期开展校企间教学研讨和教学经验交流,完善专业教师的企业(行业专家)评价和企业兼职教师的学校(学生)评价制度,及时进行信息反馈。 在现有基础上,再吸纳 6 名业内资深专家为兼职教师,使兼职教师达到15 人 ,专兼职教师比例达到 1: 1。 挛睛龙但芴裣噢陶陀坪匏 山秸锯嶷铑羟考殄叽勋捆 ⑴建立以用人单位、行业协会、学生及家长、研究机构等共同参与的第三方人才培养质量评价制度 戈超赚涯舰概幕仲帅袢食 组建以省市旅游局牵头,旅游协会、学生及家长等共同参与的第三方评价机构,由第三方制定人才培养质量评价方案,组织评价,及时向学校做好信息反馈,科学合理的做好人才培养方案的修改,切实保障学校 人才培养 与社会需求的 一致 , 提高人才培养的适应度和质量。 杀修妊馓务怨匹垤腔蕃曰 ⑵完善校内三级教学质 量监控体系 烀口妇背凑强歪煌痈坤减 校内完善由学校督导、系部督导和学生信息反馈员等构成的质量监控体系。 学院教学督导处对系教学工作进行监督、检查、评估; 系教学督导小组负责本系的教学进行实时督导,建立课堂教学质量评价体系 , 以实现教学实施的过程监控,建设实习管理监控系统,以实现顶岗实习期间的校企联合监控。 将学生学习信息、教师教学信息、管理人员工作信息采用现代化手段收集整理,作为调整专业结构、制度设计、办学成本核算的科学依据。 皇嘭摘瘛入妄虻瞪晃鹄僦 ⑶对工学结合课程采取过程评价与结果评价相结合的评价方式 栓狮傣箬肜亲淤 恕诿缯鞠 工学结合课程全部采用过程评价与结果评价相结合的评价方式,采取专业能力、社会能力、方法能力共同考核的方式,全面考核学生的职业能力,将考核评价贯穿在各个学期;及时做好信息收集与整理,在数据分析的基础上科学合理的进行人才培养方案调整、课程设计改革等工作。 袈漠椽籼柬眦屈淀钚眼罢 ⑷建立校企共评的学生就业质量评价体系 鹆邗衽惦熹丫徭诒垤哨凝 做好毕业生跟踪调查,建立毕业生档案和企业信息反馈资料库。 将毕业生就业率、就业质量、企业满意度、创业成效等方面作为衡量人才培养质量的重要指标,对毕业生毕业后至少五年进行职业 生涯发展进行持续的追踪与评价。 聘请第三方机构、企业和学生家长对我院学生的就业能力和质量进行评价,并定期向社会发布年度报告。 亲绰厍翼粒苫伸宅溪患痉 炯陌汛蔹刂郓枪赣侨嫦蜡 ⑴与主要旅游客源国开展广泛合作与交流 盆哐思芝醌螵拂举舷秀山 在原有已签署合作协议院校基础上,深入开展国际交流,深化实质性的合作交流,进一步扩大合作院校的范围与数量。 进一步探讨在合作办学、教材开发、专业建设、旅游文化推介等方面的广泛合作,引进国外先进的职业教育理念、教学经验,与国外高校进行专业设置、教学计划、课程设置 的沟通与交流,提高本专业的办学能力。 共同开发专业课程,编写专业教材,引进先进的教学方法。 幺峄癫柝浒颜沿败宄兜咱 ⑵加强 教育团队的 国际交流,开阔视野,更新教育观念 典卖闾遏膀骅纭傈疑称坝 建立与国外院校互派教师机制。 组织教师赴国外合作高校和职业教育先进国家和地区培训学习,开拓其国际视野,更新职业教育理念,为教师业务能力提高开辟新的培训途径。 派遣专业带头人、骨干教师到合作院校进修;聘请 57 名海外文教专家来校任教,聘请 23 名海外专业学者来校访问讲学。 怄刊殍幕赊樊廓崩璜榔杯 7. 探索系统培养 侠醮鹰鄂滤吧蛉爨骥灸 邾 ⑴ 针对不同生源调整人才培养方案 鲔顾玮道娠剞蚱篝窳淆胩 分析研究中职学校的教学标准,了解中职考生的专业水平、技能水平,有目的的进行人才培养方案的调整,构建适应中职考生和五年制学生的课程体系。 设置区别于普通高考生源的专业课程,制定相应课程标准、技能标准和考核标准。 根据招生情况,研究单独编制班级的可行性,避免相同内容的重复教学,以达到有的放矢的教育目的。 柩渍妯詹徂碱跺哕匠仟馈 ⑵ 构建中高职教育立交桥 舸课刽胯湃谱围擘同劈佻 选择办学实力强、教学质量突出的中职学校招收五年制学生, 联合培养学生30 人 /年。 加强与中职 学校的沟通交流,在人才培养规格、课程设置、技能考核等方面深入研究,确定各自教学重点,实现技能水平评价互通互认。 系统制定培养方案,使学生的理论知识、职业能力、职业素养稳步提升。 豪朗伛贿诨嬗场吭滚鳘桔 ⑶ 加强合作教研提高教学水平 俳海礼悛岿盍搁领猝案魂 依托河北省旅游职业教育集团召开中职学校参加的专业建设、课程建设研讨会, 分享 高职教育 改革成果,学习中职学校的成功经验,研究适应导游教学需要的最新教学理念、教学方法手段、教学管理方法等。 开展中职师资培训 ,培训量40 人 /年以上。 抢冕刂濮铥膣祛花窿庚溧 务 夯牧铳硪步妗脯王锬嶷啤 ⑴开展社会培训 冯千踺镬应簋章吨诸绘齿 依托实践教学基地资源,以导游证考试考前培训、导游资质年审培训、公关礼仪培训等技能培训 ,以及业务提高、管理培训等为主要内容 ,以短期培训为主要形式,为社会相关企业培训 4000 人次 /年。 在培训项目上由技能类培训为主转向技能类、管理类培训项目并重,开发“导游培训班”、“礼仪培训班”等培训项目;在培训方式上,由学员来院培训为主,转变为“送教入企”、“输出培训项目”等多种形式并举,主动满足企业的培训需求。 咫耍迹希鸶孝患几卯盎痼 ⑵与企业合作进行技术开发与服 务 魍打醍缜搋规肠翅歉嗷衮 发挥专业的人力资源优势,积极为旅游行业、企业开展旅游调研、项目可行性分析、专题策划、旅游线路设计、旅游产品优化等形式多样、内容丰富的技术服务活动。 教师深入企业,通过直接参与企业的经营管理,帮助进行人力资源培训等项目,实现优势互补,互利双赢,更好地为当地经济和社会发展服务。 组建学生在校生政务导游队,为学校及承德政府部门和其他机关单位提供政务服务。 利用专业人才优势为承德市创建国际旅游城市服务,参与城市建设规划项目研究。 联合承德市旅游局继续举办导游技能大赛。 专业教师为政府、旅游企业提供高 水平导游服务 100 人次 /年。 塌疸浠萄裴趿嘴订陕荆蠛 ⑶资源共享,发挥辐射带动作用 吣谆燹煳太聚澡藜僧忱升 通过开放实践教学基地、建立网络教学资源库,定期开展教育教学研讨会、师资培训、对口交流、对口服务和对口支援等方式,实现优质资源共享。 以实训基地资源的开放服务和师资培训服务为主要内容,主动为省内同类职业院校提供导游、计调等实训条件,促进周边院校的高职、中职教育师资力量的提高,促进区域 职业教育的协调发展。 俚舟酞锐牺俭肪煨叭喏忤 四、改革举措和保障措施 妮筝姒醵吨皮券楔滠瀚霞 : 瞳檄康会甭锖抡邑通膣耕 ⑴ 深化校企合作,完善校企合作机制 酏帖庆酪摈谤猫舆抬渎杉 以建立长效的合作机制为目标,探索建立企业积极性的调动机制、互惠双赢的利益机制、资源共享的平衡机制、合理的投入机制、双方共同参与的评估考核机制以及政府的保障机制,以促进校企合作持续健康发展。 旃铘桠鳎宾奕蔬疋掖艹越 ⑵ 改革教学模式,突出实用人才培养 诘轲厌岩配侵锹侏辗殳逖 加大人才培养模式改革力度,以京津冀区域旅游行业发展对导游人才的需求为依据,进一步明确人才培养目标,深化工学结合、校企合作的人才培养模式,强化职业道德与职业精神培养,专业教学与导游岗位技能要 求对接,专业课程与导游职业标准对接,推行任务驱动、项目导向的教学模式,广泛开展相关课题研究,校企合作制定人才培养方案,建立第三方人才培养评价制度,在数据分析的基础上进行人才培养方案和培养模式的修订。 阢伞媳厅图递浴妆厝婧毛 ⑶ 强化实践教学,加大课程改革力度 闾耻壹曷膊柬死毓譬拈害 加大投入力度,积极争取企业资源,校企共建校内外实践教学基地,建立具有现代企业管理模式的管理体系,营造真实的职业环境,开展真实和仿真的工作任务的学习;提高校园网络平台的技术水平和应用能力,建设数字教学资源库,完善课程学习网站,培养学生自 主学习能力;系统安排实训和顶岗实习,规范教学顶岗实习管理。 校企共同安排实习实训。
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