永乐人事操作手册

永乐人事操作手册内容摘要：

函》（签收或挂号邮寄并存档），入职后 60 天内人事部门未获得上述材料，应与用人部门确定解除劳动关系或变更成《劳务协议》，如与用人部门意见不一致，最终解决方案由：经理级以下人员由人事部门决定，经理级由人力资源管理 中心决定，副总监及以上由分管副总裁决定。 人事部门每月 1 日、 15 日做出《合同到期汇总表》（合同到期前 45 天），并附《合同签订（续签）审批表》交部门，并由部门转交员工。 部门应在合同到期前 30 天完成员工本人及部门意见并交人事部门。 人事部门审核及审批应在到期前 20 天完成；如不续签，由人事及相关部门共同确定员工离职日期（工资及福利支付到合同期满）。 续签的合同或通知书应在到期前 10 天交至员工。 合同续签期限按照公司标准执行（见附表），超出标准的需事先报人力资源管理中心审批； 如员工不愿意签收《合同终止通知 书》，应在合同到期满前一周将《合同终止通知书》挂号邮寄或快件送至员工居住地（并保存相关凭证） 保密协议：享受保密津贴的人员均随同劳动合同签订保密协议；竞业竞岗协议：特殊岗位人员需签订竞业竞岗协议，名单由各中心总监及分公司总经理建议，人事行政中心按公司相关规定审批； 服务协议：如公司为员工提供特殊的福利待遇，如购车、培训、购房等，应事先根据相关规定签订服务协议。 六．其他 一、 关于异动的表单（人事软件未全面运行之前） 总部及各分公司每月 5 日之前完成上月员工异动情况的汇总，形成《异动明细表》，并交于 薪资负责人。 各分公司每月 5 日之前将《异动汇总表》提交人力资源管理中心，由人力资源管理中心动态管理员进行汇总并于每月 15 日形成人事异动报告，向人力资源管理中心总监汇报。 劳动合同到期前 45 天发放《合同续签审核表》 按权限审批 人事部门在合同到期前 30 天收齐《合同续签审核表》 员工提出不再续签 进入离职流程 公司提出不再续签 人事部门出具《劳动合同终止通知书》 可续签 续签劳动合同 18 二、《人事异动表》的执行 《人事异动表》必须注明的项目有异动的岗位、薪资情况、试岗期、工作交接所需天数（用于计算到岗日期）和合同情况。 《人事异动通知书》一式四联，分为本人联、存档联、调出联和调入联（若只涉及薪资变动的，只需本人联和存档联）。 其中，本人联由员工留存；存档联须由员工本人签字并放入该员工档案；调出联用于通知调出部门并 做好交接准备；调入联用于员工至调入部门所在单位人事部门报到。 考勤管理规定 第一条 目的：为确保公司进行有秩序的经营管理而制定。 第二条 适用范围：适用公司所有员工。 第三条 程序内容：考勤是考核员工出勤、劳动纪律以及支付劳动报酬的重要依据， 也是维护公司正常管理秩序的重要保证。 工作时间：公司统一实行大小礼拜工作制（周平均工作时间 40 小时）。 常日班： 9： 0017： 00，含 1 小时午餐和休息。 各分公司门店由分公司根据商业需求自定后报人力资源管理中心备案。 因工作需要执行轮班制的岗位或因工作需要调 整工作时间的，由部门建议、人事部门审核、分公司总经理 /职能总监批准后执行。 工作日、工作时间的开始和结束是指员工在工作岗位上工作的开始和结束。 第四条 打卡管理： 员工到达公司后、离开公司前均须由本人在考勤机上打卡（含中途因公或因私离开公司）。 公司使用考勤卡记录员工实际进入和离开公司的时间，但不作为计算员工加班的依据。 若乘坐班车的员工按班车达到时间及时打卡、上岗；如果班车迟到，员工应主动在前台登记，否则按迟到处理。 如果员工在工作时间内因公 /因私离开公司，必须填写《外出申请单》或其它请假申请，经主管经 理或总监批准后交前台或人事干事并打卡后方可离开，副总监级以上管理人员及门店经理外出应告知相关人员并打卡后方可离开；返回公司均须打卡。 《外出申请单》上出入时间应与打卡时间相一致，无正当理由提前或延后（未按申请的时间）外出或返回的，公司可按事实做出相关处理。 如果员工未打卡，必须在 24 小时内填写未打卡说明，经主管经理签字后交前台或人事干事，否则可按事假处理；经提醒后未办理打卡说明手续的，公司可按旷工处理。 代打卡者及被代打卡者，给予书面警告一次，并各处以 100 元罚款。 考勤卡丢失，员工应立即到人事部门补办，并承 担相应费用。 第五条 迟到、早退、旷工定义及处罚细则： 迟到、早退：未按规定上、下班时间到达、离开公司的（ 60 分钟内），视为迟到、早退。 19 迟到处罚细则： A： 30 分钟（不含）以内的迟到，扣罚 15 元 /次； B：一个工作月，允许 5 分钟（含）以内的迟到两次（含）； C：迟到 30 分钟（含）以上的，按半天事假处理。 早退细则： A：早退 30 分钟以内，扣罚 50 元 /次； B：早退 30 分钟（含）以上的，扣罚 100 元 /次，口头警告一次。 旷工：有下列情形之一者为旷工： （ 1） 未按公司规定获得书面请假批准的或无故缺勤的 （ 2） 伪造事实、提供不实证明、涂改证明获取相关假期的 （ 3） 从事与假期性质不相符的活动 （ 4） 其它可视为旷工的情形 旷工处罚细则： A：旷工小于一个工作日的，扣罚一天工资，该月奖金扣罚 30%，并给予口头警告一次； B：旷工一个工作日的，扣罚两天工资，该月奖金扣罚 50%，给予书面警告一次，依此类推； C：连续旷工 3 天（含）以上或十二个月内累计旷工 6 天（含）者，除按上述（ 5B）处理外，并且该月、季、年奖金不享受；公司可将此员工作为违纪解除合同，且不给予任何补偿。 第六条 关于加班、值班的界定、申报流程及加班的处理方式 加 班的界定：因工作需要员工本人提出并获得主管经理书面批准或主管经理安排员工在正常工作时间以外（周工作时间大于 40 小时）工作的，可视为加班。 加班的申报流程：任何加班员工或部门指定人员应事先填写《加班审批单》，获部门经理批准后，报人事部门备案。 按以上流程申报并获批准的加班申请方为有效。 公司以加班统计表作为核算加班费和存档的依据。 员工如对上月加班统计有异议，必须在收到上月工资单或工资后 30 天内以书面形式向部门主管提出，否则视为认同。 分公司门店员工按门店排班表执行，如需调整排班计划或安排员工加班的，应将批准手续事 先报人事行政部审核备案。 加班的处理方式： （ 1） 原则：经理级（含）以上员工因在确定工资时已考虑相关因素，不再计发加班工资；主管级（含）以下的所有职能及现场管理人员加班原则上只能换休（需按加班流程审批）；一线普通员工的加班尽可能换休，如因工作不能换休而需核算加班费的，需经人事部门审核、提议后并获得总经理批准，职能中心必须获得人力资源总监批准。 （ 2） 加班换休：当月考勤结算时对于不计发加班费的加班，人事部门将开具换休单，换休单有效期半年。 门店、仓库等一般员工的加班换休单，除员工可以个人申请外，主管经理应掌握员工换休单时 数，并按实际工作情况安排员工换休，员工应服从、配合。 超过有效期的换休单自动作废。 如因客观情况而不能换休的，由部门于失效前一个月另作申请说明并经相关部门审核后报人力资源管理中心审批。 20 （ 3） 换休申请应按请假手续办理 ，如因病或其它紧急或特殊原因，在本人提供相关证明并经核准后，可凭换休单充抵，换休最小单位为半天。 加班工资支付 （ 1） 加班加点小时工资计算公式：月 工资 247。 约定工作日247。 约定工作小时 （ 2）休假日加班计算公式：月工资 247。 24。 加班工资按照国家相关法规执行：平时加班按工资的 150%计算，节假日加班按工资的 200%计 算，法定节假日加班按照工资的 300%计算。 值班 （ 1） 值班：因公司管理需要安排员工在非正常工作时间从事值勤、巡查等性质工作的 ,视为值班； （ 2） 适用范围：经公司统一安排在现场值班的人员（含经理级以上人员）； （ 3） 值班待遇：国定假日： 50 元 /天；休息日： 30 元 /天；特殊工作延时值班： 15元 /天；夜间值班： 5 元 /天（门店保安） 特殊约定“加班费”或“值班费”的岗位，不适用以上加班条款。 第九条 假期 （一） 法定假期：按国家当年法定假规定执行。 （二） 年休假： 休假期限 人员级别 休假基数 休假天数随工龄增 加 (天 /年 ) 最高休假天数 休假条件 总监级及以上 7 1/1 14 试用期满 副总监级、经理级 5 1/1 10 试用期满 主管级 4 1/1 8 工作满 6 个月 管理员 2 1/2 5 工作满 1 年 管理员（不含）以下 1 1/2 3 工作满 1 年 新员工第一次满足休假条件当年的年休假天数，视其满足休假条件之日至该年底的月数核定，即年休假天数 =该级别年休假天数 ╳ 工作月数 /12 （ 1） 休假天数指工作日；年休假可分次使用，最小休假单位为 1 天，当年年休假可延迟至次年 3 月底，如果在有效期内未休完，剩余部分视为 自动放弃。 （ 2） 员工享用年休假，应根据工作需要及个人情况提前进行计划和安排。 员工一次享用 3 天及以上年休假须提前两周申请，其余需提前 2 天申请，并经部门领导批准后交人事部门备案。 （ 3） 年休假天数调整日期：每年 1 月 1 日。 入职在 6 月 30 日以前的员工可调整，入职在 7 月 1 日（含）以后的员工不调整，调整方式见上述休假期限规定。 （ 4） 薪资待遇：年休假期间享受全额工资及奖金。 （三）探亲假 按照国家相关规定执行，在本企业工作满一年以上的，方可享受探亲假。 员工享受探亲假期，须提供相关证明（探望配偶：提供结婚及配偶不能休假证明；未婚、已 婚员工探望父母：探望对象居住地相关部门提供探望对象居住证明）。 21 员工享用探亲假必须一次性使用，员工享受探亲假，当年不再享受年休假。 探亲假应在满足休假条件之日起在相应休假周期内休完，过期作废。 员工享用探亲假，应提前 30 天经人事审核、获总监级人员批准后方可休假。 享受公司外派津贴的员工不再享受相应探亲假。 薪资待遇：探亲假期间享受基本工资，不享受职级工资（级差）、福利、奖金。 （四） 病假： 医疗期：员工患病或非因工负伤需要停止工作进行治疗的，根据其在公司的服务年限，享受国家规定的医疗期。 请假手续：突发疾病的员工， 须在当日上午 10： 00 以前通知所在部门经理和公司人事部门。 员工病愈后上班当天，补办病假手续并附病历及病假证明；员工因身体不适可请半天病假就诊，须办理请假手续，并提供病历证明。 正常情况下，员工应到公司指定的医疗机构就诊和开具病假单。 急诊情况下，员工可以就近就诊和开具病假单，出差和外派员工应在当地县级以上医院就诊和开具病假单，公司保留派人复核的权利。 工资待遇：病假、医疗期内按员工工龄及相应比例享受工资、福利，不享受奖金、满勤奖，具体标准： 序号 连续工龄 工资支付比例 1 1 年以下 60% 2 满 1 年不满 2 年 70% 3 满 2 年不满 3 年 80% 4 满 3 年不满 5 年 90% 5 5 年以上 100% （ 1）病休工资计算公式： 病假缺勤工资 =（日工资 +日福利）缺勤天数（ 1工资支付比例） （ 2）全月病休： 病假缺勤工资 =（工资 +福利）（ 1工资支付比例）（病假工资不低于上海市最低生活费标准） （ 3）当月病假在 5 天以内（含）的，按每天 20%扣除奖金； 5 天以上的，不享受奖金；享受季度 /半年度奖金的， 5 天以内（含）病假不计， 5 天以上的，分别按每天 10%/5%扣除， 15 天 /20 天以上不享受。 （六） 事假： 申请流程： 员工请事假应有正当理由， 本人提出书面申请， 事前递交， 按以下权限批准： 2 天（含）内主管经理批准， 5 天（含）内总监级批准， 5 天以上的需报中心批准。 最小休假单位：半天；员工在年休假休完前，应先休年休假。 薪资待遇：事假为无薪假（工资、福利、奖金均不享受）。 当月事假在 3 天以内（含）的，按每天扣除 30%奖金； 3 天以上的，不享受奖金；享受季度 /半年度奖金的， 3 天以内（含）事假不计， 3 天以上的，分别按每天 15%/10%扣除。 特殊情形：对于在公司从事关键岗位的员工申请超过 15 天及以上事假，员工 22 可申请办 理停薪留职，经理级以下报人力资源管理中心审批，经理级及以上报主管副总裁审批。 停薪留职期间待遇说明：工资、福利、奖金全部停发，社保费用（含公司、个人部分）全部由个人承担。 （七）婚假： 试用期满且结婚登记日在入职后的员工可以享受婚假。 申请流程：员工休婚假需提前一个月向人事部门提出申请，申请时须出具结婚证书并将复印件交人事部门备案，且应在。