软件实施方案总结

软件实施方案总结内容摘要：

环节。 l 观察业务流程执行状况。 l 观察操作人员操作表现。 l 观察系统运行速度及异常表现。 l 观察关键数据的正确性。 l 及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。 测试及试运行总结： 测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运 行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。 （七）总体验收阶段 此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。 验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。 需要验收的可交付成果： 主要项目阶段 阶段组成 主要里程碑 可交付成果 启动 阶段 编制总体项目计划 签署的《总体项目计划》 启动会 项目启动会 签署的《项目实施协议》 需求调研阶段 需求分析报告确认 需求调研结束 签署的《需求分析报告》 软件 实现 软件功能确认 软件功能确认 签署的《软件功能确认表》 数据 初装 用户签署初装计划及初装培训计划 签署的《初装计划及初装培训计划》 初装检查及总结 数据初装完成 《数据初装总结表》 培训及考核 用户签署培训计划 签署的《培训计划》 培训总结 培训完成 《培训总结表》 测试及试运行 用户签署测试及试运行计划 签署的《测试及试运行计划》 测试及试运行总结 试运行完成 《测试及试 运行总结》 验收 总体验收 验收完成 《总体验收报告》 （八）系统交接阶段 此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。 软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。 三、软件实施的成功之道 （一）软件必须能满足和适应企业需求 这一点是整个项目能 否成功实施的最关键的一环。 很多企业都在这一方面吃过亏，在选型时见到的软件有很多功能模块，在样板 企业里数据也能跑起来，但当软件买回来了以后，却发现了软件的很多功能与企业的现实差别很大，所以根本就用不起来。 不同企业之间的管理流程和对数据的要求差别很大，基本上两个完全相同的企业是不存在的，世界上绝对不会有一种“万能软件”能满足所有企业的需求。 企业在选型软件时，要充分考虑各种管理流程的特点、数据的来源、统计报表不同功能模块的关系、企业员工的接受能力及与其它系统的接口等很多问题，所以企业选择的必须是软件提供商为企业订制开发出来的。 如果软件提供商不为企业做前期需求分析和订制开发，只是把现成的软件卖给企业，它的实 施成功率几乎为零，如果是这样的服务，企业还不如买一套盗版软件。 所以我们可以得出这样的结论，企业买软件提供商的不是它的软件，而是它的开发能力。 （二）软件是否能进行二次开发 因为企业现有的流程不是一成不变的，需不断完善与改进，所以软件的功能也需要能进行相应的修改，而且企业在第一次做项目需求时，有些问题可能忽略掉了，所以必须要求选型的软件有强大的二次开发能力。 如果软件的结构过于僵死或二次开发能力不强，它未来可能会变成一块“鸡肋”，让企业有种“食之无味、弃之可惜”的感觉。 测试软件是否具有快速二次开发能力的方法 也不难，就是企业在选型时，不仅要看软件提供商如何演示，还要提出一些个性化需求，看看对方能否迅速开发出来。 （三）软件和实施费用应相对便宜 企业第一次实施由于经验上的不足，风险不是没有，确实有许多优秀的企业是通过第二次实施才获得了成功。 因此企业在第一次选型软件时，不要只注意软件提供商的品牌和规模，因为价格越高，企业自身的风险就越高。 我们建议企业最好还是购买那些物美价廉的产品，也就是当所选软件都能满足企业现实需求且能进行二次开发时，企业最好选择价格便宜的那家，就好像一个人刚学会开车，就要买一辆奔驰轿车，无论这 个人是否真正有钱都不是明智的选择。 现在出现了平台化组构的软件产品，它可以通过建模工具迅速按照客户的需求进行软件开发，这样就大量地节约软件开发周期和成本，而且二次开发工作也变得十分的简单，所以企业最好选择这样的产品。 （四）软件操作要简单、易学 由于许多企业过去没有信息化建设的经验，员工一下子由过去的手工工作转为计算机工作肯定有一个适应过程，如软件组构和操作过于复杂，那么一定会加大培训和实施的难度。 四、数据整合项目实施的成功之道 案例 1：麦德龙 到麦德龙购物的消费者都知道要带一张会员卡，。