翁牛特旗政通机动车检测有限公司质量手册精品

翁牛特旗政通机动车检测有限公司质量手册精品内容摘要：

的 合适的组织结构和管理方式是管理体系有效运行的基础。 本 公司 有保证各类管理人员履行其职责所需的权力和资源；明确规定了各部门和重要质量岗位的职责、职权和相互关系；采取有效措施保证 车辆 检测 工作的公正性和独立性；建立质量监督制度；有适当的措施和程序保护客户的 车辆 信息和所有权，以体现我 公司 的诚信度。 法律地位 本 公司 为独立法人，独立承担 承 担车辆 安全 性能检测与 综合 性能检测任务 ，独立对外行文和开展业务活动，设独立帐户和独立核算机制，能保证 车辆检测 工作的独立性和公正性。 公司 职责 本 公司 依据 GB/T154812020《 检测和校准实验室能力的通用要求 》 、 GA/T1341996《机动车安全 站 条件》与 GB/T179932020《汽车综合性能检测能力的通用要求》 的要求，建立了管理体系。 保证 全 公司 的 车辆 检测 工作既符合《检测和校准实验室能力认可准则》的要求，又满足客户要求， 国家 法律、法规 规定 以及 上级 管理部门的 要 求。 管理体系覆盖范 围 管理体系应覆盖本 公司 所有的质量活动、技术活动及其相关场所。 公正性措施 赤峰 市 翁牛特旗政通 机动车检测有限公司 分别发布了公告和公正性声明 ， 保证管理层和员工不受任何对 检测 工作质量有不良影响的、来自内、外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响。 组织机构 总经理 是本 公司 的最高管理者，负责全 公司 机构设置、资源配备和职责分配。 并设 站长、 技术负责人与质量负责人各一名，负责技术工作及管理体系的建立、运 行和完善。 公司 下设业务室 办公室 及检测车间 三 个 职能 部门。 部门 职责 业务室 12 政通机动车检 测有限公司质量手册 文件编号： Q/CZJC 01042020 主题： 组 织 第 2 页 共 10 页 第 A 版 第 0 次修订 颁布日期： 2020 年 09 月 01 日 图 组织机构框图 业务室是本公 司 业务和质量 管理部门。 在质量负责人领导下，独立行使质量管理监督的职权，安排协调具体检测工作。 制定车辆检测计划，负责 检测报告登 记发放。 负责主持制定、确认检测方法 、以及 标准资料、检测技术文件 、 计算机（含 服务器 ）及相关资料 的 日常管理。 负责客户 申诉与投诉 的受理。 并且负责本公司的安全、保卫及防火工作。 总经理 检测站站长 办公室 设备、网络 技术负责人 授权签字人（可兼任） 质量负责人 受理大厅 环保检测车间 安全技术检测车间 归档、打印报告1人 场地管理员1人 引车员 4 人 底盘检测2人 外观检测2人 环保检测4人 安、环签证2人 开票1人 收费2人 总检2人 违章查询1人 13 政通机动车检测有限公司质量手册 文件编号： Q/CZJC 01042020 主题： 组 织 第 3 页 共 10 页 第 A 版 第 0 次修订 颁布日期 ： 2020 年 09 月 01 日 检测车间 检测车间 是 检测任务的受理并完成 检测任务的执行机构，按本 公司 检测分工 和计划开展检测工作。 负责对 车间 人员、仪器设备、器材、设施环境、文件实施管理 ，负责执行比对 与验证 试 验， 负责 检测项目 及 检测作业 同时按质量体系要求进行全过程控制。 按时出具 检测 报告 及检测偏离、检测事故的分析报告。 岗位职责 总经理 总经理 为本 公司 最高管理者，对本 公司 开展的 检测工作、财务经营情况 及各项管理 工作 负全面责任。 负责制定本 公司 质量方针、目标、公正性声明并组织实施 ，领导建立质量体系并通过定期开展管理评审不 断完善和改进。 站长兼 技术负责人 全面负责 本 公司 技术工作运作和确保运作指令所需的资源； 负责组织全 公司 人员正确贯彻执行国家标准和技术规范； 负责 本 公司 内外的技术交流、技术服务及 技术咨询工作； 主持新 检测 项目的可行性分析和技术审核； 负责 检 测仪器设备的申购、停用、报废的技术审核； 负责批准作业指导书、仪器设备周检计划，负责 检测 方法的确认和批准； 负责 检测 工作所需 环境条件和设施配置的技术审核； 负责技术活动中纠正措施、预防措施的审批； 负责各类技术纪录格式的批准； 负责对 检测 过程中技术问题允许例外偏离的批准； 负责解决日常 检测 工作中的各类技术问题； 14 政通机动车检测有限公司质量手册 文件编号： Q/CZJC 01042020 主题： 组 织 第 4 页 共 10 页 第 A 版 第 0 次修订 颁布日期： 2020 年 09 月 01 日 质量负责人 全面主持全 公司 质量管理工作； 负责组织建立管理体系并确保与质量有关的管理体系持续有效运行； 负责组织编制、修订质量手册和程序文件； 具体组织管理体系审核和管理评审活动； 负责 公司 的评审，计量认证、 计量认证 \认可的准备工作； 负责 公司 间比对和能力验证的组织实施； 负责指导和组织质量监督活动的开展； 负责 检测 人员的技术培训和持证上岗考核； 负责外部支持服务和供应质量保证的 监督； 负责客户 投诉与申诉 的处理； 负责组织各类记录格式的设计，批准质量记录格式； 负责质量活动中纠正措施、预防措施的审批； 负责 检测 报告质量、仪器设备管理状况的监督； 负责 车辆检测 质量活动中允许例外偏离的批准； 负责 车辆检测 质量事故的分析调查、编写事故分析报告； 业务室主任 在 站长 的领导下落实各项质量体系要求，负责检测业务调度工作，组织各类指令性任务、委托检测任务的实施和完成。 召集质量会议。 组织编写程 序文件和通用性作业指导书。 协助受理对检测工作的 申诉与投诉的 受理 ,负责仲裁检测、质量鉴定的组织工作。 为保证质量体系有效运行，组织实施比对试验和能力验证计划，并编制相关制度或措施。 制定为保证质量体 系运行所必需的管理制度。 组织宣传贯彻执行质量手册及相关程序文件。 做好本室人员职责分配，使其各尽其责。 负责客户 申诉与 投诉 的受理工作。 对违反纪律和规定的现象，有权提出批评和处理意见，并积极完成上级领导交办的其它工作。 15 政通机动车检测有限公司质量手册 文件编号： Q/CZJC 01042020 主题： 组 织 第 5 页 共 10 页 第 A 版 第 0 次修订 颁布日期： 2020 年 09 月 01 日 检测车间主任 在站长领导下，负责本车间的组织管理，合理的调配本车间人力和物力资 源，按质量控制程序、检测任务要求安排检测工作。 负责审核本车间 出具的检测报告，审查检测原始记录，对本车间的工作质量和服务质量负 责。 组织编写与本车间有关的车辆检测细则 、 仪器设备操作维护规程等作业指导书，并对本车间起草制定的作业指导书进行初审。 配合仪器设备管理员，按计划对仪 器设备实施计量检定 /校验 /检测。 负责本车间所 用仪器设备的维护、报修计划及实施工作。 积极掌握汽车检测领域的国内 外发展动态，提出本车间的发展计划。 组织本车间人员完成领导及有关部 门下达的其他工作。 档案资料员 负责人员技术档案，行政文件，建制文件以及计量认证、证明材料 ,质量体系文件、质量记录、技术记录和仪器设备的档案管理。 按档案管理要求建好档案，管理档案。 负责对档案进行鉴定，提出销毁过期档案申请。 严格遵守档案保密制度，不得随意外借档案和向他人泄漏档案内容。 检测员（含引车员） 依据相关标准规范 严格按车辆、仪器设备操作规程进行检测，确保检测数据的准确、可靠。 按规定填写检测原始记录。 有权越级向上级领导反 映违反标准、程序对检测数据弄虚作假的行为。 保护客户的技术秘密。 禁止使用不合格仪器设备。 负责对所用的仪器设备进行日常维护和保养。 负责监控记录检测车间的环境条件，并负责所属环境清洁卫生及安全工作。 对在检测过程中出现的异常现象，按异常现象处理程序处理。 认真钻研汽车检测技术，不断提高检测工作水平和服务质量。 严格执行有关法律、法规及本 公司 的各项规定。 设备（仪器）管理员 16 政通机动车检测有限公司质量 手册 文件编号： Q/CZJC 01042020 主题： 组 织 第 6 页 共 10 页 第 A 版 第 0 次修订 颁布日期： 2020 年 09 月 01 日 负责仪器、设备接受时的检查、编号登记、标记、存放以及填写质量检查记录。 负责仪器设备标识使用的监督和管理工作。 建立设备台帐和设 备档案，编制仪器设备计量检定周期表和年度检定计划。 组织检测车间配合实施检定计划。 组织仪器设备故障的调查、分析工作，提出处理意见。 组织仪器设备降级、报废、调出 的技术鉴定工作。 组织并监督编制仪器设 备维护操作规程和校验方法。 车辆 外检 员 负责车辆检测受理时的检测编号、检测标识、车辆状态等相关信息的记录和检测委托 任务单 的发放工作，负责确立受检车辆的检测类别，校核 来检车辆登记手续的规范性和完整性，依据检测类别填写收费标准，有权 拒绝不恰当的行政干预。 内审员 参加内部质量 审核工作并填写相应的审核用表格，对内审结果的有效性负责。 完成 公司 领导交给的其他与审核有关的工作。 质量监督员 监督国家有关标准、计量、质量的方针、政策、法律、法规 在本 公司的贯彻执行情况；对影响检测工作质量的各个因素进行检查；有权要求当事人及时纠正影响检测工作质量的问题；对从接受车辆检测委托到出具检测报告的全过程工作质量进行监督；定期向质量负责人汇报监督结果。 授权签字人 负责签发本 公司 的检测报告并对所签发报告的正确性和准确性负责，有权纠正检测报告及报告形成过程中的质量问题。 权力委派 与代理 总经理 不在时，由 站长 代行其职责 ， 站长 不在时 由 质量负责人行其职责，质量负责人 不在时 由 业务室主任代行其职责。 检测车间 主任不在岗 时，由 检测车间副 主任代行其职责 17 政通机动车检测有限公司质量手册 文件编号： Q/CZJC 01042020 主题： 组 织 第 7 页 共 10 页 第 A 版 第 0 次修订 颁布日期： 2020 年 09 月 01 日 授权签字人识别 公司 的检测报告由授权签字人批准签发。 授权签字人识别 见表 比对 与 能力验证。 表 授权签字人识别 参加比对与能力验证活动，可证实所采用检测方法的正确性，反映 公司 的检测能力的持续性和有效性，保证检测数据的准确、可靠。 业务室负责制定比对和验证计划，并由技术负责人审核批准 比对验证计。