电信公司优秀客户经理先进事迹总结_个人总结_报告总结内容摘要:

期间,相互交往密切,在此严峻形势下,我作为负责该单位电信业务的客户经理没有退缩,反而更激起了斗志,我一面向公司领导汇报,赢得领导支持;一面做公安局通信科领 导的工作,指出使用移动 100m 电路的弊端,并宣传和分析我们中国电信的优势。 通过一系列的对比分析后,公安局领导和通信科相关人员都表示赞同,对我的服务态度表示满意,表示如果报价合适将愉快地与电信合作。 经过我的努力,一举扭转了被动的局面。 然而在公安局排除移动公司后,联通公司和广电局又闻风而动,欲以更低廉的价格再把我电信挤出竞争之列,对此,我一直严密关注此事,积极联系并协作配合,及时制 定出相关策略应对,加大了和公安局相关人员的沟通,取得了共识。 从开始洽谈到签定协议,几经反复,历时达半年之久,该局终于同意与我公司签定四级网 2m 改 100m 的协议,新增每条电路元,电路租金每年增加达万多元。 三、密切客户关系,尽心尽力增量保量 我市劳动局组建的医保网,涉及分布于各医院、各医疗诊所、医药公司的营业网点,多数医疗网点使用的是窄带拨号刷卡业务,每个网点电信月刷卡资费约元 /月左右,为激增量,大力发展宽带业务,我反复与该局医保处万秀风主任洽谈,将窄带拨号刷卡业务全部改用 vpn 宽带业务,开 始万主任不赞成,我毫不放松一次一次地上门说服,融洽客户关系,只要有一点希望我要做的努力,攻关该局信息科科长徐伯明,请他提出窄带刷卡设备老化已到期,已不能正常使用而需升级换代;让医。
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