物业公司质量手册管理方针内容摘要：
消防要求同质量目标 养殖之家 5 全心全意全为你：万科物业服务宗旨，展现万科物业人全力为客户服务的意识和理念，同时也向公司全体职员传递对其工作质量的要求和期望。 6 服务至诚、精益求精；管理规范，进取创新：万科物业质量方针，突出勾勒服务的精诚尽心的态度，细致入微的工作作风和精品意识，要求以建立现代化企业规范的管理机制为基础，营造创新环境，激励锐意进取的活力。 公司质量方针：服务至诚，精益求精，管理规范，进取创新。 环境方针：爱护自然、守法防污、持续为顾客、员工 、社会营造绿色生活。 环境方针的阐述：本公司对全体员工、广大顾客（业主）、社会做出郑重承诺：本公司着人与自然和谐发展的理念，遵守国际环保公约 及国家环境法律法规，预防污染、持续改善环境行为，提供绿色服务。 本方针对内传达至全体员工，对外可为公众所获取。 顾客有效投诉率为 7，顾客投诉处理率 100%，公共火灾发生数为 0，火警有效控制数 100%，一类质量事故为 0 二类质量事故为 0，顾客满意率 90%，员工。阅读剩余 0%
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