物业公司学校保洁方案内容摘要:
当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹,用玻璃刮刮去玻璃上的水份。 一洗一刮连贯进行,当保洁玻璃的低部位时玻璃刮横向移动。 用无绒 干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。 最后用拖把抹净地面上的污水。 保洁高处玻璃时,可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作。 循环保洁时用干、湿布,先用湿布擦抹,然后用干布抹干净污渍、手印。 三、时间安排 每天早上安排一次保洁。 每天巡查保洁四次以上。 四、标准: 玻璃或镜面表面无污渍、水印,通透无明显积尘。 五、注意事项 毛套每次上水时必须洗干净毛套上的脏物、沙尘,避免擦花玻璃表面。 美丽生活 源于温馨服务 15 爱护使用玻璃刮刮上的胶条,一面损破后,可调换另一面再用,完全损破的需要更换。 不锈钢、铜、铝合金的保洁 定期保养,百洁布、毛巾、刀片、专用保养剂、酒精。 用刀片铲除表面硬性污垢,注意使用刀片要小心,不要用力太大,以免刮花金属表面。 用酒精清除表面胶渍。 用干净毛巾或百洁布将专用保洁保养剂均匀涂抹在金属表面,注意用量要适中。 用毛巾或百洁布反复擦拭,注意:用力要均匀,在污垢重的地方适当加力或加重保洁剂用量。 用干净毛巾全面擦拭干净,不锈钢表面上光油后,须用干净的无绒毛巾进行抛光。 注意检查边、角、地面或周边物件上是否有滴漏液渍或因工作不小心人为造成的脏乱并且立即 清除整理。 天台、阳台、雨篷保洁 扫除天台、阳台地面沙泥垃圾,并将垃圾、泥沙装进垃圾袋内清走,擦抹干净围墙表面。 扫除和清理天台、阳台各排水沟渠泥沙垃圾,清理排水口地漏的内、外格网,保持格网洁净,保证排水疏通、不积水。 保洁雨篷时先将梯子放稳,沿梯子爬上雨篷,按上述( 1)、( 2)程序保洁。 标准: 目视天台阳台、雨篷无垃圾及积水、无青苔、杂物和弃置物。 注意事项: 使用梯子应注意安全,上下有人看护。 清理垃圾、杂物和工具不能往下丢,以免砸伤行人,损坏工具。 美丽生活 源于温馨服务 16 广场、台阶、绿地保洁 巡视广场、台阶、绿地,及时扫除地面垃圾、纸屑、烟头。 地面有个别污渍用保洁剂和胶刷擦洗干净,香口胶用铲刀铲除。 清扫绿化草地时,及时清理枯枝落叶。 不能扫除的杂物、垃圾用手捡起。 下雨天用推水刮推掉台阶积水。 雨停后,及时用胶扫把把广场上的积水和泥沙扫干净。 标准: 地面、路面无泥沙、无明显垃圾、无积水、污渍。 草地和绿化带保洁,无枯枝落叶和垃圾。 排水渠、集水井保洁 巡回保洁时打扫干净渠面井盖,用夹子捡起渠内垃圾和纸屑。 清理排水渠、集水井大做前,先在工作范围设置警告标志。 先用漏铲清理排水渠底淤泥、垃圾,然后用胶刷擦洗干净渠底和壁上的污渍和青苔,渠盖同时冲洗干净。 沙井清理井底淤泥后,同样冲洗干净井壁及井盖。 井盖或井盖边缘上的污渍用铲刀铲除干净,清走淤泥垃圾并冲洗干净附近地面,将盖子盖好。 清点工具撤退警告标志后离场。 标准: 目视沟渠干净无污渍、无青苔、垃圾和过量淤泥。 注意事项: 清理广场和道路排水沟时,设告示标志,避让车辆。 理的淤泥、垃圾用胶桶装运,避免污染环境。 美丽生活 源于温馨服务 17 垃圾房保洁 定时巡视垃圾房和周边范围,及时清扫垃圾杂物和积水。 清 运到垃圾房的垃圾要用胶袋装好并扎紧袋口,堆放垃圾房内,防止散漏污染。 每天清运垃圾后,及时冲洗垃圾房四周壁面和地面,个别污渍较严重的地方用洗洁精擦洗干净。 周一次全面清洗垃圾房及周边范围,清洗后喷洒杀虫剂及消毒。 标准: 目视垃圾房内外壁地面无污渍和粘附物、无积水无异味 注意事项: 喷洒杀虫剂时要戴口罩,戴上胶手套 垃圾必须做到日产日清。 美丽生活 源于温馨服务 18 保洁工作流程图 否 通过分析、讨论总结,对全体保洁员进行案例培训 反 馈 反 馈 书面特别报告形式 商议 能 反馈 记录、反馈 能 否 突发事件 能 否 反 馈 保洁人员 报告领班 遇到问题 通知相 关部门 问题解决 自行处理 能否处 理 报清洁部长 处理跟进 处理跟进 报公司行政部 报管理处 能否处理 能否处理 美丽生活 源于温馨服务 19 第二节 绿化养护管理 一、绿化部组织架构图 : 说明:专门配置本项目绿化园艺工 3 人,负责绿化管养和花卉的生产。 如有任务完成不及,可从我公司其他管理项目抽调人手支援。 二、绿化养护标准规程 (一)草坪养护管理 工具配置 拔草楸、垃圾袋、坐骑式剪划车、轮推式剪草机、锄头、喷灌设施(水车和软胶管)、杀虫车、喷雾器、竹耙等 . 管理措施 按二级草坪进行养护,绿期 320 天以上,草坪平整留茬 60mm以下,供公共休憩及轻度践踏。 除杂草 根据草地品种、生长情况、气候状况等因素 ,一般生长季节每月除杂草 2次 ,非生长季节每月除杂草 1 次 ,杂草要求连根系清除 . 修剪 ① 剪草频度:草生长季每 20 天剪一次,秋冬季每月剪一次。 ② 在每次剪草前应先测定草坪草的大概高度,并根据所选用的机器调整力度盘高度,一般特级至二级的草要遵循 1/3 原则(即每次剪草剪去长度不超过草高的 1/3)。 台湾草控制在 5— 6cm 左右、夏威夷草控制在 46cm左右 . ③ 剪割后整体效果平整,无明显起伏和漏剪,剪口平齐;障碍物处及服务中心 绿化园艺工 美丽生活 源于温馨服务 20 树头 边缘用割灌机式手剪补剪,无明显漏剪痕迹;四周不规则草边及转弯位无明显交错痕迹;现场清理干净,无遗漏草屑、杂物。 同一块草坪应在同一天内剪完,以防生长不均。 填坑洼 ,平整草地 对因维修工程等各种原因遭受破坏的草坪 ,及时进行平整 ,填坑洼 ,对面积不大的坑洼草坪 ,铺泥炭和沙填平 ,以保持草地平坦 .对面积较大的坑洼 ,安排一个平整计划 ,务必确保草地生长良好 ,达到较好的审美效果 . 补植 对因维修工程、人为践踏、生长不良等造成的裸露地 ,及时补植草地并加强保护和养护 ,保证其长势良好 . 草坪灌溉 不同土壤类型所需要的喷 灌强度不同 ,根据草坪所处土壤条件进行浇水 ,各种土壤所需要的喷灌强度见下表 : 各类土壤允许喷溉强度 (mm/h) 土壤类别 砂土 壤砂土 砂壤土 壤土 黏土 允许喷溉强度 20 15 12 10 8 P 强 =Q/A,其中 Q为单喷头的流量 , A为单喷头的有效湿润面积 .根据草坪的使用性质进行浇水 ,春夏季一般没雨天气 12天浇一次 .冬秋季一般 3— 4天一次 . 施肥 施肥保养以追肥形式施放 ,可以结合淋水撒肥 ,一般每个月撒肥一次 (肥料以复合肥、尿素为主 )以保持良好的长势 ,不同的季节根据草地生长情况安排施肥 ,如快绿美 及尿素只在重大节庆日、检查日才用于追绿,其他时间严格控制使用。 杂草防治 美丽生活 源于温馨服务 21 以预防为主 , 结合草坪的实际情况 ,定期作好喷药防治处理工作 .所用的农药要是低危害的 ,对环境没有构成危害的 ,例如 地散磷或环草隆等低危害且高效率的除草剂 . 杂草防除质量标准:草坪没有明显高于 15cm 的杂草, 12cm 的杂草不得超过 5 棵 /m2;整块草坪没有明显的阔叶杂草;整块草地没有已经开花的杂草。 病虫害防治 ① 草坪病虫害应以防为主,每半个月喷一次广谱性杀虫药及杀菌药,对于突发性的病虫害的草坪都应及时针对性地选用农药加以喷杀,以 防蔓延。 ② 对于由于病虫害而导致的严重退化的草坪应及时给予更换。 ③白蚁的防治: 白蚁的生物学的基本特征是,它是土木两栖性白蚁,不建大型巢,严重危害处就是其栖息的地方,蚁巢无主副巢之分,巢内无定型“王室”,原始蚁后虽然腹部膨大,但仍能爬行,补充型蚁王、蚁后数量众多,一般有数十只之多,曾在一根地搁栅中发现一百多只短翅补充型蚁后,无翅型也有发现,但数量很少。 白蚁的同一群体可分若干小群活动,各小群互有个体往来,故有白蚁不散之说。 这是人们利用能传染的药剂消灭它的有利条件。 白蚁每年要进行婚飞,即分群,其分群季节是其 活动最频繁时期,一般在二月下旬至五月中旬的上午九时到下午三时出飞。 具体分飞时间受当地气温、气压的影响,一般在气温 18℃以上,气压在 750 毫米左右进行。 在其分群时是使用药剂消灭它的效果最佳时期。 同时白蚁具有相互接触吮舔习性,即白蚁在爬行时如遇到同一群体的个体便相互用口器或触角交接,借以传递信息。 如白蚁身上沾有杂质或异物时,就彼此吮舔。 利用这个习性,只要我们将灭蚁粉剂喷在部份白蚁身上,就能使其互相传染中毒,造成全巢覆灭。 ④小黄家蚁和大头兵蚁 : 美丽生活 源于温馨服务 22 a)湿布揩除:若发现有一列或多列蚂蚁活动,可用湿布揩 去,并放入装有洗衣粉水的盆中将其淹死; b)洗衣粉 水沟 阻隔:由于蚂蚁一进入洗衣粉水便会被淹死,所以此法 可用以保护一定的区域; c)水淹:即用 浇水的方法淹掉蚂蚁巢,比较适合在花盆中 营巢的蚂蚁。 : a)粉尘:通常采用硅酸(二氧化硅)粉等吸入性粉尘使蚂 蚁体内缺水而死亡; b)硅酸粉虫菊酯粉混合物:此种方法是上法的改良,可以缩短杀灭的时间,但应避免自己吸入粉麈或将粉尘吸入室中;化学药剂喷雾在蚁巢口周围及蚁路上喷洒化学药 剂可直接触杀害蚁:此法易造成环境污染和抗性。 现多用药剂如下: 90%以上敌百虫 原液 500— 1000 倍液喷雾; 50%敌敌畏乳油或 80%敌敌畏乳油 1000— 1500 倍液、 2020— 3000 倍液喷雾; %除虫菊酯煤油溶剂喷雾等。 这些方法有较好的效果,见效迅速,但不彻底,不易根绝,且易造成环境污染和抗性。 c).毒饵:毒饵即是由化学药剂与蚂蚁喜食的食物诱饵混合而成。 根据蚂蚁的交捕行为,一只工蚁取食毒饵后,只要其短时间内不死亡,就可将毒饵带入蚁巢,引起其它个体死亡,死亡时间一般在七天之内,但蚂蚁蛹不进食,因此可能存活,使除蚁不彻底。 d).保幼激素类似物毒饵:即在饵料内配以保幼激素类似 物,如抑太保( Chlorfluazuron)、甲氧保。物业公司学校保洁方案
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) .第四章 基础维修知识及系统原理 (一)考试核的 本部分的考试目的是测试应考人员对物业管理工程维修基础知识的掌握程度和对物业机电系统的熟悉程度。 (二) 考核基本要求 掌握:工程技能维修基础知识。 熟悉:物业内工程类机电系统原理。 了解:机电设备运行故障的判断。 (三) 考核内容 抢答题: 漏电保护开关的作用是: 当电路发生漏电时能自动切断电源; 『学习改变人生 做成功物业管理人。 』
臂式 当给来宾指引方向时。 将五指直伸并拢,手掌向上,上身稍前倾,屈肘由身前抬起,抬到与肩同高时,再向要指的方向伸出前臂,与横摆式不同的是,手臂的高度与肩同高,肘关节伸直。 在介绍或指示方向时,眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到目标;切忌用一只手指指点点。 斜式 请来宾入坐时,手势要向斜下方。 因此,在完成这个动作时,手要从上向下摆,首先,要用双手将椅子向后拉开,然后,一只手屈臂由前臂横摆式。
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