联通七项重点3g增值业务规范讨论(编辑修改稿)

联通七项重点3g增值业务规范讨论(编辑修改稿)内容摘要：

2. 广告展现版块：静态文字、滚动文字、静态图片、动画显示、滚动显示、交替显示、按时间显示 3. 广告的展现对象 4. 热点业务版块 5. 精品推荐版块 6. 分类导航版块 7. 免费体验版块 8. 地方风采版块 9. 子门户版块 ：个人收藏夹、手机营业厅 19  企业通用业频道 业务名称 :手机上网  业务受理流程 :  3G用户默认开通手机上网业务，但用户在使用 3G门户中的收费内容时需要先进行业务定制  3G门户中的手机邮箱、手机音乐、手机电视、即时通信、手机报等业务可以通过客服电话、营业厅、网上营业厅、短信、 WAP、WEB、客户端、 IVR等订购  例外 手机 WAP订购业务流程 :浏览 WAP门户 进行订购 手机 WEB订购业务流程 :浏览 WAP门户 进行订购  业务退定流程与订购流程基本一致，并且无需二次确认 20  企业通用业频道 业务名称 :手机上网  业务受理流程 : （与手机电视相同）  业务流程（与手机电视相同） 试商用、优化升级、商用等流程 业务服务质量和要求 业务咨询、投诉工作流程 21  企业通用业频道 业务名称 :手机搜索  业务定义 通过移动通信网络和移动终端，利用中国联通WAP、 WEB门户内的搜索引擎入口，为移动用户提供 信息查询 服务，搜索站内和站外信息 22  企业通用业频道 业务名称 :手机搜索  业务主要功能  手机搜索功能  搜索方式：提供站内、站外内容统一搜索，站内搜索排序优先于站外搜索结果；站内搜索结果的排序按竞价排名，站外搜索结果排名不作调整  半互动型搜索功能：提供类似 “ 百度知道 ” 半互动类型的内容及信息搜索功能，并对提供答案的用户给予相应积分  记忆功能：根据用户搜索内容，展示具有相同搜索兴趣的用户感兴趣的其他搜索内容  展现适配功能：对搜索结果进行适配，更好地在用户的手机上展示。 包括文字长短裁减、媒体格式适配等  搜索栏设置功能：在手机门户中明显位置放置搜索栏  信息排列功能：具备将站内信息和站外信息进行排列的功能  高级搜索方式：支持 “ 关键字 ” 、 “ 模糊匹配 ” 等搜索方式终端侧发起 23  企业通用业频道 业务名称 :手机搜索  业务主要功能  门户展现要求  手机搜索为用户提供服务 1. 娱乐类内容搜索： MP图片、游戏、小说、视频、铃声、 动画等搜索 2. 应用类内容搜索：软件、主题（手机特有的主题安装）搜索 3. 信息类内容搜索：网页、新闻、本地等搜索 4. 实用类内容搜索：航班时刻、股票、彩票、天气、地图等搜索 5. 互动类问答社区：具体内容依据最终运营策略而定。 如：贴吧、知道 24  企业通用业频道 业务名称 :手机搜索  业务主要功能  门户展现要求  搜索界面的分布 1. 垂直搜索：对某个特定内容的挖取与搜索，提供图片、mp视频、游戏、小说、主题、新闻、铃声等内容的搜索结果 2. 综合搜索：提供综合性的搜索结果，强化一健式搜索服务 3. 搜索排行榜：根据数据和用户搜索词变化对榜单进行更新，加强对用户的引导及相关搜索推荐，使用户搜索能互相促进拉动 4. 实用搜索：为用户提供航班时刻、酒店、辞典、公交、餐饮等实用性信息 25  企业通用业频道 业务名称 :手机搜索  业务主要功能  门户展现要求  搜索结果显示 1. 站内搜索结果的排序规则按联通业务要求设计；联通不对站外搜索结果的排序进行调整 2. 支持按照类别返回搜索结果 3. 针对部分关键词过滤搜索结果 4. 关键字纠错功能 5. 相关搜索功能 6. 热点推荐功能 7. 对检索出的站内业务实现无缝隙应用，站内搜索引擎应将定制页面的直接关联页面的地址作为搜索结果的地址 26  企业通用业频道 业务名称 :手机搜索  业务主要功能  门户展现要求  搜索管理功能 1. 搜索入口： 2. 关键字管理 3. 排名管理 4. 结果展现 5. 热点推荐 6. 热点词管理 7. 推荐排名管理 27  企业通用业频道 业务名称 :手机搜索  业务受理流程 : （与手机电视相同）  业务流程 试商用、优化升级、商用等流程 业务服务质量和要求 业务咨询、投诉工作流程 28  企业通用业频道 业务名称 :手机音乐  业务定义 : 手机音乐业务是通过音乐手机客户端和音乐门户（ web、 wap、 IVR）为 用户提供音乐（回铃音、振铃、整曲、音乐视频等）下载、在线播放、上传 等基本功能，同时提供卡拉 ok、手机本地音乐管理、动态榜单推荐、音乐杂 志、会员服务、音乐搜索、俱乐部等特色业务。 29  企业通用业频道 业务名称 :手机音乐  业务主要功能 : 产品分类 音乐在线播放 音乐下载 音乐上传 主要文件格式 音乐客户端 会员服务： 卡拉 OK功能（此功能在 20xx年提供） 手机。