接待日常用餐基本流程内容摘要:

餐具摆放、室温控制、卫生间的清洁 等准备情况; 6)领导提前到场的,需要安排茶水服务等; 7) 开餐前需完成事 项。 桌餐: ( 1) 开餐半个小时需要在准备的:凉菜、酒水、室温控制 、宣传片播放、公司领导的酒水个性化安排 ;( 2) 公司主导的接待要做好宣传工作,在开餐前半小时须将空盒和空瓶放置桌上; ( 3) 如接到通知客人还有 10 分钟左右到,可以让厨房先上 5 个热菜,视具体情况而定; 自劣餐开餐 20 分钟前准备好所有的菜品,并 检查菜品不菜签是否一致; ( 4)摆放席卡时,公司主陪不副主陪要正对面放置。 精心做好就餐过程服务。 1) 开餐后,要随时掌控用餐进度,做好跟进服务。 进餐过程中领导对餐饮及接待工作中的有关要求,如菜品及酒水的增减,对日程安排的新要求等,要及时做好记录和应变落实。 2)一般情况下开餐 40 分钟上主食,若有歌舞宴或领导相谈。
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