微信公众平台建设运营方案及报价—八城平台

微信公众平台建设运营方案及报价—八城平台内容摘要：

4 投诉调研 工作内容： 1. 商讨投诉调研的项目，如：服务不及时、服务态度等允许顾客选择投诉的条目； 2. 设置投诉管理人员账户和投诉通知接收微信客户端； 3. 使用培训； 4. 定期报表提交 配合事项： 提供分级的投诉调研条目 提供投诉在线处理人员，并安排培训时间 5 微信优惠券 工作内容： 1. 根据每一期活动策划内容，设计优惠券； 2. 后台设置卡券核销人员的账户； 3. 通过海报、群发消息等形式投放优惠券； 4. 培训卡券核销流程； 5. 后期数据分析和统计，总结并提升精准营销能力； 需配合事项： 指定专人进行优惠券 核销 商讨近期准备安排的营销推广活动内容与提供的资源； 二、 运营推广 运营项目以及细节工作如下，请在不同的运营套餐包中选择合适的运营服务套餐。 1. 移动网站定期更新改版  频繁更新主要页面的模板、颜色搭配、图片等内容保持微信官网的 “新鲜感 ”；  不定期的根据推广活动的需要调整必要的微信自定义菜单布局，保持公众平台的更新；  根据运营数据的反馈或者企业业务的增加，适时地增加动态页面。 2. 日常运营项目  每周或者每月一次的消息编写、提交审核、群发；  定期增加媒体内容，供粉丝主动查看 3. 营销活动策划  保持与企业经营人员的密切 沟通，周期性策划营销推广活动；  每逢节日前的活动策划；  不定期的营销活动实施，如：转发有奖。  协助展会营销进行微信活动策划与实施。 4. 周期统计报表  粉丝增减情况周报、月报；  营销推广活动总结报告；  投诉建议周报或者月报；  群发消息阅读统计报告； 5. 二维码应用设计  宣传材料二维码的系统设置、美工设计；  员工名片二维码、名片动态网页和个人联系方式特殊二维码的制作；  二维码广告宣传数据统计与周期报表； 6. 粉丝数据分析  周报或者月报的粉丝增减情况与营销活动分析，不断修正运营推广策略分析与建议；  同行业类似平台的跟踪与分析 ； 7. 商城更新  上架产品；  制作商品页面、美工处理；  订单管理人员的培训  团购、清仓等商城活动的策划案与执行 8. 微信硬件  微信 智能 WIFI 的设置；  微信摇一摇硬件和软件的设置 9. 其他美术设计  宣传材料设计；  海报设计；  展会材料设计服务； 套餐与服务 八城平台的托管运营服务分为： 基础运营套餐服务 和。