市场拓展部出差工作总结

市场拓展部出差工作总结内容摘要：

洗衣机进水阀（中山富迪电器有限公司） 电饭煲线（中山三角电器有限公司） 排水牵引器（真牛）广东惠阳利丰祥实有限公司 “真牛”阳春洗衣机电容 1洗衣机电机（广州荔湾区兴威达电器配件厂） 1排水牵引器（广州联星五金电器厂） 新产品信息： 美的配件，坐地台扇电机，变频空调主板 各县级市的机顶盒、有线数字电视遥控器 五邑地区空调保温管量很大 滚筒机程控器 广州东华路高威也有白电货拿 深信源 2100 面板，单独一块面板 等离子电源板，数码监控电源板 6V 蓄电池量很大（增城） 客户要求： 多点 推广新产品，要求送货上门 广告书（家电配件大全）上面印上自己店名和自己的联系方式 资料书的编码不要太长，时间忙的时候没有时间看编码 产品价格要齐全，价格和八达相当，售后直接减钱 包装一定要美观些，特别是易碎品的包装更要注意 八、客户种类及级别归纳（附录一） 九、市场最新动态及市场现状分析 随着家电下乡、以旧换新的活动陆续收尾，有的地方已经结束。 这给白电、黑电市场销量的新一轮促进不容忽视。 家电进入普通老板姓家中，随着时间的推移，未来的农村市场必定是白电和黑电配件的主力市场。 电子产品更 新程度加快，电子产品淘汰程度也在加快，这给我们的工厂生产带来不少的冲击。 例如现在很多地方都是普及有线电视或者机顶盒。 普通的万能电视机遥控器就使用不了。 竞争对手的有意识、有针对性策略我们应该引起共鸣。 好像八达电器上一年已经全面经营制冷，今年和海珠北加强合作，其他黑电的产品也进行附带，产品涉及面更加广阔，我们必须重视。 市场瞬间万变，但万变不离其中。 客人都是先看价格，后看质量，看利润的多少，而制定最终的进货渠道，因此在激烈的市场竞争中，为了取得客人的信任，我们先征服客人，后赚钱（刚开始价格低些，不比八 达贵）。 信息化的普及和行业之间的密切联系和交流导致信息过于透明。 现在城市与城市之间的价格十分透明，利润空间也很透明，这给我们对客人的划分和制定市场销售战略提出更高的要求。 现在很多商家都是直接从厂家进货，物流的不断完善，发货的时间不断缩短，这也是一个重要的信息。 感情牌与生意之间的激烈碰撞。 很多客人在黑电跟我们是十多年的合作，在白电方面跟八达是十多年的合作，都是十多年的合作，一下子从八达转向我们实在有点于心不忍，毕竟八达对大客户的服务接近完美。 现在是客户选厂家，而不是厂家选客户的时代。 现在大一点的客户不愁没有厂家找上门，同一种产品的厂家都有好几个，在这样的情况下，我们的销售策略应该更加明确，服务更应该到位。 十、对市场拓展工作的建议 公司应该提供专职人员（文员）对拓展回来的信息和需求进行跟进，特别是客人提出的疑问和意见，同时也将最新信息和最新的市场动态向公司相关部门反映。 公司应该提供相应的接待和接见客户费用。 客户毕竟是上帝，让客人忠诚也不是一下子的事情，而是持之以恒的努力，吃饭、喝茶等方式不可避免。 应该建立一个市场拓展办公室。 随 着公司的不断发展壮大，客户也会因为公司的发展壮大，产品增多而扩大自己的生意，有时候客人过来广州进行采购，商谈，我们有个接待办公室，将会给客人内心更加重视的震撼，也让客人对我们更加忠诚。 公司应该组织客户到广州参观仓库，与客户面对面长谈，加深感情，促进销售。 这样子更加体现公司人性化，在做大生意的同时更好地回馈客户。 公司应该加大对市场拓展和培训的力度，举行关于拓展训练或者增强团队战斗力的训练，因为市场拓展的目的是为了更好地增加索尔品牌产品的市场占有率，也增加索尔品牌产品的市场影响力。 由于公司客户 遍布全省各地，但部分客户部太清楚当地是否还有其他人销售索尔产品，所以公司应该将 A 级客户 实行价格保护政策 ，这样既方便新客户购买我们公司的产品，同时也能满足 A 级客户的期望，觉得公司对他们高度重视，达到共赢的效果。 公司相关销售人员在回访客户的时候，不应该仅仅满足了解市场，客户需要，产品反应，更应该给客户带去一个帮助。 例如增设一些服务，对产品知识的交流，销售技巧的交流，管理制度的交流，门店摆。