家政服务公司战略方案内容摘要:

人员权益现象时有发生,影响家政服务健康开展。 (五)培训不足急需解决 由于缺乏统一标准和相应教材,加上师资欠缺,家政服务的培训开展不足,培训质量不高。 由于职业技能鉴定工作没有跟上,致使家政服务员质量良莠不分,用户对家政服务员提出的素质要求难以实现。 由于没有实行持证上岗和就业准入,家政服务员参加培训积极性不高,素质难以提高。 (六)权益保障机制急待健全 由于家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用 人家庭的责权利不明确,有的服务协议不规范,有的不要求签订服务协议,导致双方权益保障没有依据,家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。 由于家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法,致使供求双方均存在后顾之忧,家政服务行业发展步履维艰。 此外,家政服务就业实体的发展需要加强引导规范和扶持帮助。 有的地方已有优惠政策,但落实不够,需协调解决。 二、 公司的企业文化 企业的信念 : 公司的信念 : 以消费者的需求为永恒追求,并通过一点一滴的 辛勤劳动 ,使我们成为 家政服务业的 一流企业,并 致力于创造健康快乐的新生活。 公司的目标 :以劳动服务客户,以质量赢得客户,以信誉立足社会,以辛勤劳动,分享快乐团结员工, 创 中国 一流 家政服务 名牌。 公司的精神 : 爱祖国,爱人民,爱劳动和爱生活是事业的力量源泉 ; 团结、奉献、创新 、敬业 是企业精神的精髓。 公司的员工:吃苦耐劳、训练有素 、忠于职守 的员工是 公司 的最大财富,以人为本,尊重 劳动 , 服务大众 ,是我们事业长 远 发展的根本所在。 文化底蕴 :人天生平等,不分贵贱, 劳动只有分工不同 ,没有高低贵贱之分,成功路不同,各有各成就,三百六十行,行行出状元,生命的真谛在于服务大众,快乐人生,劳动,服务,并快乐着,这就是我们的人生信条。 社会责任 : 我们以 劳动 报国和 服务为民 为己任,以企业发展为社会福址作贡献;我们为祖国的繁荣、为民族的振兴、为自己和亲人的幸福而奋斗不止。 共同利益 :公司的 利益来源于社会,回报社会。 主张按 劳动多少,质量高低进行 分配,努力在顾客、员工与 公司 之间建立稳固的利益共同体,实现共同致富 、共同快乐,分享人生。 三、 公司的服务内容、服务流程 家政服务内容: 保姆, 家教,钟点工,陪护,接送小孩上学; 家庭保洁,洗衣做饭; 代换煤气,修理门锁,水电安装,清洁玻璃; 家电维修,电脑维护; 搬家,家庭装饰,消费咨询, 投资咨询; 上门送餐,上门厨师、代人购物、送礼;。
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