婚纱影楼规章制度内容摘要:
,在回职 24 小时内,须主管签字保证,否则视为旷工。 四、 上下班不得迟到或早退,迟到、早退每分钟扣罚 1 元。 五、 公司之会议,无论时间长短一律不得列为加班。 六、 工作时间内员工不得私自外出,如因外出,无论公事、私事皆须填妥外出单。 有店经理核准后方可外出,但须在规定时间内赶回公司正常作息,否则超出时间以迟到论处。 七、 私事外出每次同部门只核准一人,不可两人同时外出。 私事外出未向店经理报告者,以旷工论处。 八、 员工填妥请假单,经核准后方可离 开公司,但其本身的各项工作,应有职务代理人负责,如发生误件、差错、或客户投诉等事件,请假者其责难免,按责任处罚。 请休假制度 一、 休假采取排班表轮休方式,每月月底前排出次月休假表,各部门员工以先递出假单者为优先排序。 二、 非有特殊原因不得临时或特意变动,如遇特殊情况调班者,需事先向主管报请核准后填写调休表,并安排职务代理人后,方可实施调班。 三、 任何请假皆不得口头申请,必须一律以书面形式为准,经店经理批准签名后,方可实施,否则按旷工论,旷职一日扣除两日薪资,并取消当月奖金。 旷职三日予以开除,并不发放当月薪资。 四、 非特殊 情况,不得连休,不得电话请假及临时请假。 备注:事后请假未依规定办理者,以 旷工 论。 五、 一线员工国定假日,周六、周日不得休班,因事请假者,核准后方可休班。 六、 公司会议属全公司及重要之公务,会前提前公告通知,全员参加,任何员工不得借故请假,若无正当理由而无故缺席者,扣薪 100 元,迟到者以迟到论处。 七、 为维持公司的凝聚力和向心力,凡公司整体性活动,如会餐、聚会等一切团体性活动,全员皆须参加,无故不参加者,以旷工论处。 服务规章制度 一、 不得于上班时间内在工作区域内或接待室食用正餐及零食,亦不得于上述地点睡觉及看报纸及与本行无关之小说、杂志等。 二、 公司员工不得在禁烟区内吸烟。 三、 对外来访客、来宾或消费客人皆应安请入座,并以茶水招待,并立刻替其做最好之服务。 四、 使用电话时,语言尽量简短,切不可过度占线。 禁止电话聊天。 在工作忙碌时,暂勿接听亲朋好友之私人电话。 五、 工作时间内,员工彼此间不得大声嘻笑或吵闹及其他有失仪态之行为。 六、 公司各部层皆有权责划分,员工坚持自己岗位,并适时支援其他部门,在责任追加制度里,须层层管理层层发挥。 责任追加制度采连坐式,主任、 组长、职务代理人,均须对事件之发生而负责。 七、 不得于公开或私底下恶性谩骂、批评、散播不实谣言及挑拨是非,破坏员工彼此团结与和谐。 八、 公司重视亲切的服务,温馨的笑容。 无论在任何状况下,不得指责 客户、谩骂或批评客户。 九、 勿于同事或客人面前谈论他人之不是,亦不得在同事同仁、客户面前指责他人、主管、客户及公司间任何之不是,若经查获,定严惩重罚之。 十、 尊重主管人员的领导立场,不可发生争吵、殴斗及冷战。 十一、 公司仍有客人时,无论是否超过营业时间,不可催赶客人及关灯。 十二、 客人于公司等待时,该位服务人员,必须随时关心问候,不可冷落及不 管客人。 非自己的客户,但凡公司人员皆有义务代。婚纱影楼规章制度
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