圣廷苑人资部操作手册含营运表格

圣廷苑人资部操作手册含营运表格内容摘要：

月 23 日 主题： 员工花名册的管理 更新： 人事资料 保存期的规定 加强档案合同。 按“档案管理制度”将在职员工的各种人事资料要妥善保管。 及时更换变动的人事资料（如身份证、未婚证、住所、通讯号码、职位、职级、劳动合同等）。 对所有离职员工人事资料保存期的规定： ┄考勤卡 /考勤表 一年 ┄工资表 两年 ┄员工奖励 /处罚资料 五年 ┄员工档案 五年 ┄不再使用的文件 视保留价值而定 ┄花名册 十年 对已离职、但与酒店有劳动纠纷员工的人事资料应保存到纠纷解决好为止。 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 人力资源部 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 人事资料保存期的规定 更新： 员工人事资料统计分析 便于了解人力资源 的利用、控制情况，为高层领导的决策提供准确信息。 政策与程序 人力资源部于每月 /年最后一天提供员工有关人事资料的统计数据，并做出合理、科学的分析。 统计项目包括： ┄性别情况：每月 /年各部门男 /女员工的人数。 ┄学历情况：每月 /年各部门高中、中专、大专、硕士、博士学历的员工人数统计。 ┄户籍情况：每月 /年各部门各省人数统计及深户与非深户统计。 ┄职级情况：每月 /年各部门各职级员工人数统计。 ┄职级 /职位 变更情况：每月 /年各部门职级变更（升、降、调、离）人数统计。 ┄试用期满情况：每月各部门试用期满员工人数统计及姓名。 ┄合同期满情况：每月 /年各部门合同期满员工人数统计及姓名。 ┄生日情况：每月各部门过生日的员工人数及姓名。 ┄入住宿舍情况：每月 /年各部门入 /退宿舍员工人数统计。 ┄假期情况：每月 /年各部门员工休假（病假、事假、年假、其他假）情况统计 ┄违纪情况：每月 /年各部门违纪员工人数统计。 ┄嘉奖情况：每月 /年各部门嘉奖员工人数统计。 ┄离职员工：每月 /年各部门离职员工人数统计。 ┄入职情况；每月 /年 各部门入职员工人数统计。 ┄员工人数：每月 /年各部门员工总人数统计。 ┄保险情况：每月 /年各部门各级员工交纳保险（养老、失业、工伤、医疗）人数统计及费用明细 /总额统计。 ┄暂住证、健康证办理情况：每月 /年各部门员工暂住证、健康证办理情况及费用统计。 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 人力资源部 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 员工人事资料统计分析 更新： 过期或失效文件的处理 加强文件管理，防止酒店机密泄露。 政策与程序 过期或失效文件是指因政策修改，文件已无任何政策性质且不需保留作原始资料的文件。 对过期或失效文件分普通文件、机密文件两种。 普通文件可作废纸利用；机密文件必须用碎纸机销毁。 普通文件处理前须征得直接上司同意；机密文件处理前需征得总经理同意。 对需保留作原始资料的文件应归档，做好整理，以利查询。 其他部门 需查询的，普通文件须经人力资源部经理同意；机密文件须经人力资源部经理或总经理直接通知。 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 人力资源部 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 过期或失效文件的处理 更新： 部门考勤 监督员工出勤情况。 除严格执行酒店考勤制度外还应遵守部门考勤规定。 员工上下班均须在部门签到本 上签名 ,并注明签到时间。 若因工作需要不能直接考勤需提前备注或补写情况说明。 由秘书统计每月考勤情况。 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 人力资源部 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 部门考勤 更新： 部门值班 除工作日外每周末及节假日为值班日期。 值班时间与工作时间相同，值班人员须严格遵守。 由秘书负责每月的排班安排。 如因特殊情况需更改班次，须事先征得部门经理同意。 值班人员须对值班情况作好详细记录。 值班本需部门经理审阅。 所有值班，均以调休的方式补回假期，无加班工资。 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 人力资源部 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 部门值班 更新： 公章管理 规范公章的使用。 公章须由人力资源部秘书保管。 使用须经人力资源部经理批准后方可使用。 未经批准私用公章视为违纪处理。 公章使用须坚持登记，准确记录，以备查考。 使用印章需讲究质量，位置要适宜，要骑年压月，端正清晰。 印章随用随取随还。 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 人力资源部 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 公章管理 更新： 报销程序 部门员工之报销单据由秘书统一粘贴。 报销单由人力资源部经理、计划财务部经理审核后再报总经理批准。 借款、领用支票由总经理批准同意后交计划财务部审核。 秘书到计划财务部领回的各类款项应逐条登记并负责发放。 当事人在收到报销款后须签收并注明签收日期。 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 人力资源部 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 报销程序 更新： 公用钥匙箱 公用钥匙箱内存放部门所有钥匙（门、抽屉、文件柜及档案柜）。 公用钥匙箱钥匙由部门经理保管。 任何员工不得私配钥匙。 经部门经理批准后，有二人以上人员在场的情况下方可打开公用钥匙箱。 领取公用钥匙箱内的备用钥匙，需在登记本上登记，并注明领取人、日期、原因、时间、归还日期并签名。 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 人力资源部 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 公用钥匙箱 更新： 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 各部门 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 人事功能 更新： 人事功能 目的 : 通过一系列的管理功能，激励各位员工的积极性和创造性，做好员工与酒 店、酒店与政府之间的桥梁和纽带。 酒店内部运作有赖于每位员工，在总经理的领导下，完成每年的预定目标。 人力资源部的工作是全面协助总经理，一方面在政策和人事安排上，对各部门提出建议并进行沟通；另一方面亦向总经理提供人事意见，辅助其作出科学决策。 以下范围是人力资源部全权负责和执行的工作职能： 招聘录用调配 员工工作评估 人事档案资料管理 政策法规、人事信息统筹 人力资源开发、培训 工资福利、社会保险、劳动年审 人事变动 政策： 工作目标及程序： 目标：建立一套切实可行的运作程序，建立一支高素质、高度团结的队伍，创造一种自我激励、自我约束、促进人才脱颖而出的机制，为公司的稳健经营与高效运作提供保障。 程序：酒店的人事劳资政策及工作程序是由人力资源部拟订，经总经理审批后而执行，每位员工都应贯彻执行。 酒店每位员工必须严格按此程序执行 程序更改 按实际情况需要，总经理有权更改人事政策。 人力资源部的责任是按人事制度及人事运作程序、专业知识等向总经理提出意见，以符合当地的有关政策及法规，政策的更改必须由总经理审批发出，人力资源部需立刻通过适当渠道传达指示，各部门在收到通知后尽快传达给每一位员工。 由人力资源部负责程序的解释 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 各部门 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 员工证 更新： 员工证 所有酒店员工均需配戴员工证上岗 , 作为员工身份之证明。 员工提供完毕入职手续，由人力资源部负责办理员工证。 办理员工证应注明姓名、部门、职位、编号并须员工签名认可。 所有员工均获发一张员工证，经人力资源部盖章有效。 实习生及临时员工配戴临时员工证，需注明有效期，试用期和正式员工配戴正式员工证。 如果丢失或损坏须立即报人力资源部并办理补办手续，每次缴费人民币二十元作为赔偿。 员工证应随身携带，在酒店区域内管理人员或保安人员要求出示时应配合检查。 员工证应妥善保管，不可转借他人使用或借用他人证件。 离职时须交回人力资源部。 员工如拾获其他员工的员工证，须立即交回人力资源部。 编写： 审核： 批准： 总经理 深圳圣廷苑酒店 人力资源部操作手册 目录码 页 码 第 1 页 共 1 页 发放： 各部门 制订： 2020 年 3 月 23 日 主题： 员工名牌 更新： 员工名牌 所有酒店员工当值时均须配戴员工名牌，便于员工个人和其岗位的识别，以利督导。 员工办理完毕入职手续，由人力资源部发放名牌。 名牌根据职级发放，员工确认签收。 实习生和试用期员工佩戴“ TRAINEE”名牌，其他员工佩戴刻有自己名字的名牌。 员工转正。