国际贸易实务国际贸易业务基本流程内容摘要:

并且必须经过一段时间的持续不断的宣传才能奏效,如果所宣传的商品质量时好时坏,货源时断时续,那就会使宣传效果大打折扣。 ( 2)针对不同的市场、不同的商品,采用不同的宣传媒介和方式,通过各种途径来达到促进销售的目的。 ( 3)注意各国政府对商业广告的各种限制,了解不同国家具有的不 同风俗和生活习惯。 ( 4)要合理使用代理商或广告商。 一般来说,出口商不可能在所有的外销市场都做广告,另外,根据商品的销售情况,有的市场有独家经销或包销,而有的市场没有。 因此,广告宣传的做法也不应一样。 没有独家经销、包销商的市场,可以通过广告商进行广告宣传。 而有独立经销、包销商的市场,最好由他们来做。 因买卖双方的利益是一致的,这些独立经销、包销商为了扩大产品销售,都会积极地去进行广告宣传的。 关于宣传费和宣传方式的问题,可由双方研究决定。 3.展览会促销 - 11- 展览会以其独具的专业性、针对性的特点逐渐成为企业直接面对 客户,展示自己的极好工具。 通过参加展会宣传自己,逐渐成为出口企业的营销理念。 尤其是海外展会已成为企业开辟新市场的理想方式,能给企业带来很多好处。 知名展会相当于一次行业年会,能吸引本行业最具影响力的公司参与。 我国企业可借此了解市场,开阔视野,有助于激发企业改进、开发产品。 然而,参展尤其是参加国际大型展览会,并非易事,从展前准备、展览期间的应对至展后的后续工作,都与参展的效果息息相关。 4.自建网站宣传 在现代贸易中,网上有自己的固定主页,某种意义上就如同传统贸易中拥有一个固定门面,贸易机会增加了几倍。 这样做 的目的,不但我们可以找客户,更重要是有需求的客户也可以找到我们。 同时,有固定的网站,客户在一定程度上也增加了对我们的信心。 目前大多数企业都有了自己的网站。 可是,很多人抱怨说网站并没有给他们带来什么明显的效果。 事实上也是这样,根据统计,目前国内超过 80%的企业网站是日均访问量低于 1人次的“死网站”。 如何激活自己的网站呢。 首先要利用一切机会来做推广,在所有的公司宣传资料,无论是媒体广告、产品目录、传真、电子邮件、名片上都加上公司的网址。 其次要重视网站的建设,据经验分析,“活网站” 的四大关键因素:醒目明确的 标题、实质性内容、被搜索引擎列在比较靠前的位置、稳定且浏览速度快。 眩目的网页往往打开速度慢,而且有的主流搜索引擎,比如 Google,不支持复杂的动态网页。 因此,应不断充实实质性的内容,提供专业详实的信息,才能受搜索引擎和访问者的喜爱。 (六)建立业务关系 出口商通常在寻找新的进口商前,先根据本方的营销策略,对潜在市场的基本情况进行一些调查了解。 如果潜在市场的基本情况符合本方的要求,就将这个市场定为目标市场,并在目标市场上寻找潜在的进口商作为交易对象,与之建立业务关系。 1.寻找客户 寻找潜在客户是建立业务关 系的第一步,在确定本方的市场区域后,就要找到潜在客户在哪里并与其取得联系。 有时,我们会遇到一些主动找上门的或经朋友介绍过来的客户,但更多的时候要靠本方主动去寻找。 寻找客户主要有以下三类方法:网络搜寻法;资料分析法;利用现实平台法。 ( 1)网络搜寻法 当今世界已经进入网络经济时代,互联网改变了一切,包括外贸。 凭借一台上网的电脑,我们几乎可以获取所需的一切知识和信息,处理与外贸相关的绝大部分工作。 目前,通过互联网寻找客户已经成为方便、快捷、有效的一种途径。 尤其对于缺乏经费的小企业来说,在网上直接找到客户是日常工 作的首选目标。 网络上的资讯极为丰富,但过于杂乱。 目前,出口商查找客户主要利用以下几个渠道。 ①大型的搜索引擎。 如 Google, Yahoo, Excite 等。 一般用关键词搜索。 ②商务网站。 如我国商务部的世界买家网 等。 登陆这些网站还可以链接到更多更新的商务网站上去。 ③ B2B 网站。 如阿里巴巴网,环球资源网 等。 B2B 网站里免费看到的求购信息通常没有联系方式,但不少会显示公司名称,那么以这个公司名称作为关键字去搜索,就有可能找到这个公司的网站,从而获得其联系方式。 ④行业网。 如纺织品交易网 等。 ⑤通过大型的搜索引擎查找目标国的黄页网站和工商企业目录。 ⑥名录网站。 如北美制造企业名录 7 万多种 - 12- 产品的超过 17 万家工业产品制造商的企业名录资料,包括基本联系信息和产品信息。 这些工业产品制造商每年从中国采购大量的原料和配件。 ( 2)资料分析法 资料分析法是指通过分析各种资料来寻找潜在客户的方法。 这些资料包括相关部门的统计报告、行业在报刊或期刊等上面刊登的统计调研资料、行业团体公布的调查统计资料,还有国内外出版的企业名录、会员名录、协会名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。 ( 3)利用现实平台法 除了网络搜寻、资料分析,有时我们可以利用一些现实中的机构、场所寻找客户。 ①通过参加国内外展览会、交易 会,与客户直接见面。 ②请国内外的贸易促进机构或友好协会介绍客户,如我国的贸促会也办理介绍客户的业务。 ③请我国驻外使馆商务处或外国驻华使馆介绍合作对象。 一般来讲,我国驻外使馆对当地主要厂商的经营范围、能力和资信较为熟悉和了解。 ④请国外银行介绍客户。 ⑤利用国内外的专业咨询公司介绍客户。 国内外都有许多专业咨询公司接受委托代办介绍客户,。
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