商场运营方案

商场运营方案内容摘要：

第五章 招商运 营 招商团队建设与人员的培训 对于商场的前期运营来说，招商至关重要，而招商的成功 必需要有良好操作能力的招商团队，招商团队的建设和招商平台的建立，需要有组织架构、专业化操作、商业资源整合等方面，因此，要对招商人员设定目标，做好工作进展计划控制，也需要进行业务知识和招商政策培训，统一招商说辞。 招商部的组织架构与工作职责。 1）、招商部的组织架构。 运营 经理 招商经理 招商经理 招商 经理 （ 一层 ） （ 2 层 女装 ） （ 2 层 男装 ） （ 3 层运动 ）（ 3 层 娱乐 ） 2 名 专员 2 名 专员 2 名专员 2 名助专员 2 名专员 招商人员开业后转为 商管 干部。 2）、招商部人员工作职责。 A、 运营 经理 职责： （前期招商工作职责） XXXX购物中心 运营方案 12 负责企业发展规划，拟定企业经营发展计划； 负责安排楼层 经理全面招商工作； 负责制定市场经营格局（图纸）及租金测算； 负责协助各部做好市场调查工作； 负责参与市场招商及租金、押金收缴工作。 负责完成领导交代的其他工作。 B、 楼层 经理职责 （前期招商工作职责） 负责本楼层 招商工 作及员工日常工作。 负责前期市场调研，并做好市场分析，将资料按需归类，做好资料积累工作 ； 负责 与客户面对面、一对一，认真洽谈， 以诚相待； 负责对管区摊位布局进行合理调 整 ，并提出修改意见； 负责完成领导交代的其他工作。 C、 楼层招商专员 ：（前期工作职责） 负责所在 楼层 的招商工作。 负责本楼层 经营商品的市场调查、市场分析，并提出可行性建议。 负责招商的接待工作。 负责外围市场的招商洽谈工作，并做好记录统计，上报部门负责人。 XXXX购物中心 运营方案 13 负责商铺的租金收交及签订合同。 负责完成领导交 代的其他工作。 3）招商部工作内容 合理安排工作人员进行招商调研，并做好详细记录，以便备案。 制作科学合理的摊位布局图，同时出台摊位租金、面积核算台帐。 每天总结调研情况 ，对招商中出现的不利因素进行调整。 结合过去工作经验，与客户洽淡，针对性招商。 掌握国家政策、法规，以优惠政策吸引客户入驻。 负责与有意向客户签订合同，完成招商工作。 招商政策 1） 、 指导思想 围绕全局招大商，合理定位塑商场。 突出品牌，形成特色 ， 把 本案 打造成精品化、个性化、品牌化 、时尚化、休闲化、娱乐化 的 时尚购物中心。 2） 、 招商的政策 A、招商的具体政策 （根据世纪广场现有每平米租金 35 元 /月平衡估算） XXXX购物中心 运营方案 14 租金 ： 一层 5060 元 /月 /平方米； 二 层 3555 元 /月 /平方米； 三 层 2535 元 /月 /平方米 ； 交租形式：年交 押金： 10,00030,000 元 间，视单 品面积而定 B、招商的优惠 政策的建议 为了加快招商进度， 尽快的招大商、招满商， 在优惠政策方面采取以下措施。 a、 一次性交纳 1 年租金享 有 政策： b、 一次性交纳 2 年租金享有 政策 ： c、 签约 XXXX，享有 政策 ： d、 政府相关 扶持 政策： e、 签约客户每介绍一户新户享有 政策 ： e、 租赁两个或多个商铺享有 政策 ： f、 免费为商户提供服务： g、在 本案 租赁商铺，免网络初装费。 h、 商户 手机 统一铃声等： C、招商的方式与方法 （ 1） 为了实现大招商、招大商的目的，主要采取以下几种形式进行运作： XXXX购物中心 运营方案 15 1） 、造声势，广泛宣传。 利用电视、商场楼体及街道 悬挂条幅、报刊上打广告 、印发 DM 单、做纸巾袋 等形式进行广泛宣传。 2） 、走出去面对面宣传招商。 主要招商领导 亲自去 外地 挑选合适与本商场经营的业户在本地或外地进行洽谈招商。 3） 、号召全体员工进行招商。 4） 、做好招商工 作的领导工作，本次招商工作在 总 经理的统一部署下开展，各部门通力合作、紧密配合把招商工作做好。 5）立项后，对想引进的项目做好前期调查，直导总部特邀招商（如国美、苏宁、肯德基、屈臣氏等） （ 2） 招商 推广主题 的 阐述 提供稳定回报、巨大升值潜力的投资型购物中心 ； XXXX 崛起的中心商圈；未来 CBD 金坐标突出投资价值；以商铺的投资作为推广重心。 从以下几方面支撑本项目的投资价值： a、地段优越： b、未来的中心商圈： c、投资前景： d、经营品牌： e、出租策略。 对于项目的出租，以先 确定大型商家，再确定中型商家、小型商家的策略进行。 通过大型商家的行业影响力和社会影响力，带动整个项目的租赁快速进行，从而实现整体目标的实现。 在招商的运作上必须把握好市场上一切利我因素，回避不利因XXXX购物中心 运营方案 16 素，根据市场情况和运作情况灵活调整相应策略，促使项目成功运作。 （ 3） 招商的建议 为了取得较好的招商业绩，建议如下： a、引进品牌经营者入场，树立消费者购买信心； b、内铺实行租赁、 统一收款形式； c、店铺小分割，压缩铺位投资总额； d、付租款方式优惠，降低投 资门槛； e、为专营店或批发大户一站式服务，统一收款、 统一经营，统一管理、统一服务，免除投资者后顾之忧。 （ 4） 招商工作的开展与执行 招商的范围与时间 （ 1） 、范围。 a、 在长春、 哈尔滨、沈阳等地引入商户，重点在长春进行招商。 b、 在长春 进行招商。 一是批发市场的中档品牌： 可以引入远东 、温州城、长客隆 的经营业户。 这些商户积累了雄厚的积金和丰富的经验。 二是普通商场的中档品牌： 可以挖掘 华正、崇智、 中东的。