哈药集团erp方案分报告——制药三厂erp应用解决方案

哈药集团erp方案分报告——制药三厂erp应用解决方案内容摘要：

闹非凡起来。 用户：由盲目跟随到恢复理智 在 MRPII 时代，大家都认定了一个理，国外的制造业如此发达，是因为国外的制造业都实施了 MRPII 软件，国内的企业要想赶上国外的水平，当 然也要上同样的 MRPII 软件了，这样看似再明白不过的道理，却让国内的企业吃足了苦头。 尽管现在舆论是一浪高过一浪，变得聪明的用户却并没有热起来。 通过一个又一个企业实施 ERP 失败的教训，国内的企业已经不再盲目跟随，他们已经清醒地意识到企业要改善管理，就必须实施 ERP，但关键是如何走符合自己企业实际的 ERP 之路。 国内软件：简单地模仿国外的 ERP 软件行得通吗。 在我国非常不发达的信息产业中，财务及企业管理软件可谓是一枝独秀，财务软件市场份额的 90%以上都被国内的厂商所占有，这不能不说是一个奇迹，尽管原因很多， 但可以用一个最时髦的说法来概括：国情。 我国的企业管理中长期积累的顽疾，绝不是一两付灵丹妙药就可以医治好的，我国的软件开发商把握准了国内企业的脉搏，对症下药，才取得了财务软件的成功。 在目前的 ERP 市场中，由原来的财务软件厂商转为的 ERP 软件供应商可以看作是国内 ERP软件厂商的代表，因为他们有着广泛的客户，有着良好的市场基础，所以转为 ERP 软件供应商是顺理成章的事情。 于是各财务软件厂商，纷纷推出了自己的 ERP 战略，尽管都叫 ERP，我们还是可以看出这里面的差别。 目前推出的 ERP 软件可以看作两类，一类是以模仿国 外软件的 ERP 软件，另一类是以浪潮国强为代表的分行业 ERP 软件。 模仿国外的软件，这不失是一条简单便捷的道路，所谓学以致用，但关键地的问题是如何学呢。 国外的软件在国内碰了一鼻子灰，才发现国内原来有这么多的道道，于是纷纷开始进行本地化地改造，而我们难道简单地模仿就可以了吗。 换言之，就算是我们模仿地和国外软件一模一样（且不说肚子里有什么差别），还不是一样要碰一鼻子灰么。 国强软件：分行业、支持平滑改进 —— 国产 ERP 之路 浪潮国强作为国内财务软件中唯一一家一直与国外高端产品相抗衡的软件，一直就在探索着中国的 ERP 软件该走一条什么样的道路，所以从一开始，浪潮国强就以企业管理软件供应商自居，与大批的企业开展合作，成功地开发实施了许多企业的 MRPII 系统。 国内 ERP 软件市场的冷与热，国强深知其中的症结所在，于是九八年底在大家全喊 ERP 的时候，国强发布了另一条截然不同的 ERP 发展策略：采用引进、消化、吸收、提高的办法，提供分行业、支持企业管理平滑改进、支持电子商务的 ERP 软件，以软件可复用技术作为实现灵活客户化修改的手段。 1．引进、消化、吸收、提高 国外的 ERP 软件是在其企业管理中发展起来的，蕴含了丰富的管理思 想，我们的企业要改善管理水平，必须要学习国外先进的管理经验。 正象国内的家电、微机制造业走过的路一样，浪潮国强在很早就开始了同国外 MRPII、 ERP 软件的合作，通过代理、学习国外的 MRPII、ERP 软件，彻底掌握了国外软件的精髓，尤其是 ERP 软件中计划控制的核心思想。 通过学习，达到了消化和吸收的目的，吸收其先进思想，在开发软件时合理运行，提高了自己的 ERP软件水平。 2．支持分行业 提起 ERP，大家首先想到的可能是一些通用的模块，比如财务、生产制造、人事管理、库存分销等等。 其实，很多用户早就发现，单靠这些 基本的模块是不能满足企业需求的。 于是，浪潮国强提出，要分行业开发更加纵深的专门针对某个行业的“行业解决方案”，从而把 ERP真正推到离散型制造业以外的各行各业。 比如汽车行业是典型的离散式制造，流水作业，因此该行业厂商考虑的是如何使流水线得到最充分地利用，如何削减生产成本。 大众消费品行业则不同，一盒饮料的成本统共也不过几角钱甚至更低，花力气在制造过程中寻求成本的降低是无意义的事情，因此这个行业关心的是如何在与分销商和零售商打交道的过程中降低成本，并笼络住他们。 由此可见，真正有效的管理系统必须能解决每个行业的 具体问题。 分行业开发 ERP 软件，可以说浪潮国强是找到了开发 ERP 软件的一个金钥匙。 3．支持企业管理平滑改进 我们讲的分级改进是指我们的软件产品可以拆散为独立的模块来销售，用户可以先上一些的模块，时机成熟的时候再上其它模块，甚至可以选择其它厂商的其它模块再挂接上、对于已经实施的系统可以方便地升级到更高的版本。 这样伴随着企业管理水平的提高，软件可以相应的灵活的扩充。 ERP 产品体现着开发厂商的管理思路。 有的厂商信奉所谓的最佳业务实践，这种软件往往大而全，功能缜密，百无一疏，但实施周期较长，对企业的要求 比较高。 而且，所谓的最佳业务实践也未必是放之四海而皆准。 而浪潮国强软件则按照不同的功能分成很细的一些模块，用户可以自由选择，并随时追加。 这种 ERP 系统的功能没有前一种那么全，但它留给用户更大的空间。 同时还提供灵活的应用程序接口，实施商可以根据不同用户的要求进行二次开发，为每一个用户量身定做解决方案。 而且，当用户的经营环境和业务模式改变时， ERP 系统本身也可以轻松地被加以改装，适应新的要求。 我们国内的企业管理水平的改善，绝不是一蹴而就的，支持企业管理平滑改进，可以说浪潮国强找到了开发 ERP 软件的一条切实可 行之路。 4．支持电子商务 在 Inter 的时代，电子商务的发展速度是非常惊人的，企业将不再受空间的制约，其客户可能来自世界各个角落。 同时，竞争者的范围也空前地扩大了。 企业要学会在全球范围内寻求合作伙伴和供货商，以降低成本，加速交付周期，抓住机会，迎接挑战，这也是所谓“虚拟企业”的概念。 企业的客户可能分散在全球各地，企业不可能对他们的情况都了如指掌，所以必须通过计算机系统来收集通过各种方式与企业进行接触的客户信息，并加以分析和利用。 同时，企业内部部门和员工之间的沟通模式将会有很大变化。 在内部工作和业 务流程的控制方面，企业将会主动地采用电子商务模式进行交流，而无论该项业务涉及的员工或经理是否处在同一物理位置或网络上。 传统的 ERP 系统几乎没有涉及或考虑到这些需求和功能，特别是一些大型系统更是“船大难掉头”。 大多数宣称具备电子商务功能的系统模块只是提供了 Web 页面的查询或订单输入，根本无法在全部环节面向新的需求。 而一些中小型系统供应商也无力照顾这个事实，仍以传统的方式和内容交付 ERP 系统和应用。 浪潮国强作为一家以技术见长的公司，早在 1997 年就开始了与 IBM 关于电子商务方面的合作，并实施了几个电子商 务方面的成功案例。 支持电子商务，可以说浪潮国强在开发 ERP软件的过人之处。 5．软件可复用技术 软件的复用技术的发展提出的很早，从 70 年代就有了发展，象当时的子程序库，就是一种复用。 但随着软件技术的发展，它始终没有形成热点并发展起来，主要的一点原因是当时的工程方法本身还不成熟，这就象盖楼一样，如果工程本身还不成熟，构件就很难成熟。 复用技术的成熟与面向对象技术的发展应该说有很大的关系。 现在的复用技术里很大一部分，比如说类库、模板（ Pattern）库、过程（ Process）库，都是一些以面向对象技术为基础的 技术，类库本身只是一个概念，模板就是很多类，融入了一些类和类之间的关系在里边，再向上发展形成了 Process。 在国外，同族软件的复用率可达 40%— 60%，而有的企业能高达 80%。 软件复用率的高低直接关系到软件企业的生产效率，可复用的构件技术是支持下一代软件工业化生产的主要技术。 如果任何产品都是从零开发，那么分行业开发 ERP 软件肯定是一句空话，支持客户化的修改也将不可能实现。 由于一直在可复用技术方面有着独到的管理，浪潮国强 ERP 软件有些产品的开发复用率可以高达 70%。 可复用技术，真正为浪潮国强的分行业 ERP 之路提供了技术上的保证。 结论：一条成功之路 国内财务软件厂商从纷纷发布自己的 ERP 战略到现在已经两年过去了，前一段时间有一家权威媒体的调查表明，只有浪潮国强还在坚持最初的 ERP 之路，屡屡开花结果，并且仍在与国外的 ERP 软件相抗衡。 另外，其他的软件开发商已陆续版依到了分行业 ERP 的大旗下，事实证明，这时国内开发 ERP 软件的切实可行的一条成功之路。 1． 3 连续生产类行业版 C2 适用于制药类企业 财务软件发展到管理型软件以后，从概念模式上产生了很大的岐义，到底该如何发展呢。 开发 ERP 软件，开发商不约而 同地选择了这样一条道路。 开发出 ERP 软件无疑是各财务及管理软件供应商最终的目标，但在目前状况下，我国的企业究竟如何实施自己的 ERP 战略呢。 作为国内最大的财务及管理软件供应商之一的浪潮集团通用软件有限公司提出了最符合中国实际的“金环计划”战略，核心思想是“管理过程的平滑改进”，并制定了分行业开发 ERP软件的战略规划。 本产品是面向制药、食品（饮料）等连续生产式企业开发的 ERP（ C2）软件，特别适合于以分销模式为主的企业，同时兼顾了直销模式的企业。 该产品集成了开发商多年的制药、食品、化工等企业管理信息系统的开 发经验， OO（面向对象）的设计思想，再加上先进的 Component（组件）开发技术，又拥有首家通过财政部评审的大型财务软件，真正是行业企业的首选软件。 该产品以财务处理为核心、以业务流程为基础，以一体化的设计涵盖了企业的采购、库存、销售、生产、质量、设备、财务等各个方面，各系统间数据充分共享，原始资料一次录入，可在各个环节使用，避免了“信息孤岛”的产生，提高了信息资源的利用率。 连续生产类企业的行业特点明显，产品结构（配方）和生产过程相对简单，但对于物流和供销链的控制非常严格。 一般的面向制造业的 MRPII 软件更侧重于对于复杂生产过程的控制，而没有专门针对这种企业的需求进行分析和设计，所以从功能上难以满足。 浪潮集团山东通用软件公司有多年的同类企业的开发和实施经验，经过认真的分析，从而确定了这种企业的共性，量体打造，开发出了该产品。 我们坚信，我们的产品不一定是最高档的，但一定是最适合您的。 适用行业的特点 对于物流非常严格的控制。 对于象制药、食品、化工类的企业来说，物料的批号跟踪和失效期管理无疑是企业最关心的功能之一。 因为这些企业的库存物料一般都有明确的保质期，一旦过了保质期，物料基本上就报废了 ，会给企业造成非常大的损失，所以企业会采取先进先出的物料管理办法，并经常要求进行物料的失效期预警，以求最大限度地减少因物料过期而给企业带来的损失。 对于供销链有非常强的管理要求。 尤其是对于制药企业来说，整个行业有这方面的要求。 为了保证产品的质量，需要明确掌握供应商的信息；为了进行责任的跟踪，需要掌握客户的信息。 在需要的时候，可以从客户反馈的产品，通过反向追踪功能一直追溯到供应商的原料供应信息。 产品结构（配方）相对简单。 装配式生产制造企业一般都有复杂的产品结构，一个产品由上千个零部件和几十个工序才能加工 完成，而对于连续生产类的企业来说，产品的结构都相对简单，工序则一般包括密闭的流水式生产和包装，不存在太多的生产环节。 生产过程和成本核算比较稳定。 这类企业一般是一次投料形成产品的，而且对于同一种产品来说，产品结构（配方）一旦确定，轻易不会更改，所以生产过程相对比较稳定。 销售一般采取多级办事处的分销模式。 这类企业的销售一般都采取分销模式，尽量减少中间环节，以求缩短产品从生产完工到客户之间的时间和环节，但由此引发的问题是销售与管理职能的分离，集团的销售部门除销售职能外，还要负责对于整个分销网的管理。 产 品特点 真正根据行业企业的业务需求开发，融以先进的管理思想，涵盖企业采购、库存、销售、财务各个部门和各个环节，完整的供销链管理软件，尤其是侧重于物流去向的跟踪管理和物料来源的回溯分析。 采用 OO（面向对象）的工具进行分析，以 Component（组件）技术进行开发，支持多种大型数据库平台和操作系统平台，具有先进的技术。 以业务流程为基础，各模块一体化设计，基础数据完全共享，原始资料一次录入，各环节使用，真正实现了企业物流、资金流和信息流的同步管理。 系统提供多种参数设置，用来实现不同程度的业务流程控制 ，满足不同层次的需要。 对分销模式的企业，提供总部和分销点的多层次管理，数据传递快捷方便，便于实现集团的销售业务管理。 2．总体设计思想 2． 1 总体规划与分步实施 1．为什么要进行“总体规划”和“分步实施”。 制药三厂是一个中大型企业，所以整个企业的 ERP 系统必须要进行“整体规划”，必须要规划企业未来几年的长期目标，这样才能真正实现 ERP 项目的效益。 各部门在进行局部实施的时候要有一个整体的观念，要能够服从整体的需要。 同时，进行了整体规划以后，才能避免企业内的各部门出现数据不一致的情况，为下一步 的数据汇总和分析奠定基础。 另外，进行整体规划还可以降低整个系统的投资，避免资源浪费。 进行“整体规划”，但不一定非要整体实施，根据国内企业实施 ERP 的现状分析和我们的经验，只有进行“分步实施”，才能最大限度地避免投资风险和降低投资。 分步实施，可以随时发现系统设计的问题并将所造成的损失降到最小。 同时，分步实施可以分阶段评估投资效。