县妇幼保健院开展为民服务创先争优活动总结内容摘要:

服务投诉举报信箱,定期收集投诉信件,并将收集的投诉信息、监督员发现的问题及时进行分析,定期进行通报,改进医疗质量。 四是抓载体创新,增强创争活力。 我院本着便 于党员参与、能够量化考核、体现激励和约束的原则,紧紧围绕创先争优活动总体要求,精心设计活动载体,打造活动平台,把创先争优活动有效渗透到“为百姓办事,替政府分忧”的实际行动当中。 根据上级精神和县卫生局的统一要求,结合组织实施“医疗卫生工作示范工程”等活动,深入开展以“环境好、设备好、技术好、服务好、群众满意”为主要内容的“四好一满意”活动。 加大整改力度,化解矛盾纠纷,建立完善制度,维护患者权益,提高群众满意率。 五是抓制度落实,确保医疗质量。 创先争优活动开展以来,我院坚持推行医务人员“五个排队”(即:医师用药。
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