罗兰贝格-ut斯达康大学培训系统质量控制体系(编辑修改稿)内容摘要:
息资料 • 确定清晰的项目目标 • 进展项目日程表 • 确定项目组所有成员的角色与职责 • 确定资源出处 内容 结果 • 项目相关信息与资料 • 项目每日计划 (任务 ,负责人 /参与成员 ,资源 ) • 项目成员角色与职责 • 团队承诺 12 Text Lines • 现有培训相关流程的了解与分析 • 学员对培训课程设置 ,培训质量 (课程设计 ,培训讲师 ,培训组织 /行政辅助 )以及工作应用跟进的综合反馈与分析 • 现有内部讲师的反馈与分析 内部调查分析 外部标杆比较分析 • 宝洁 (中国 )公司培训系统 • 摩托罗拉 (中国 )公司培训系统 • 英特尔 (中国 )公司培训系统 调查分析 挖掘培训系统存在 的主要问题 寻找外部可借鉴经验 13 Text Lines 调查分析的方法 • UT斯达康公司内部员工问卷调查 /访谈 • UT斯达康大学员工访谈 /内部讨论会 • 优秀跨国公司培训相关人员访谈 14 Text Lines 方案设计 • 重新评估现有培训课程设置 建立培训需求评估体系 培训课程设置优化 • 建立培训质量管理系统 培训课程设计指导 CBA 技术培训版本更新控制流程。罗兰贝格-ut斯达康大学培训系统质量控制体系(编辑修改稿)
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