立白日化企业集团品管圈知识培训教材35页ppt-品质管理(编辑修改稿)

立白日化企业集团品管圈知识培训教材35页ppt-品质管理(编辑修改稿)内容摘要：

动 原因分析 品管圈活动 ☛ 分析原因 时，常用因 果图、关联 图；确定主 要原因时， 可采用排列 图、矩阵图 ☛ 原因分析必须进行到能采取对策措施为止 确定主要原因 ☛ 在原因分析的基础上，对初步确定的主要原因进行验证和进一步筛选，最终落实问题的要因 ☛ 确定要因常见的方法有：排列图法，实验验证法（用小范围的实践或观察来验证主要原因）、表决法、投票法、技术分析法（从技术理论上推导分析 ） 品管圈活动 制定对策 品管圈活动 ☛ 制定一份对策计划表 ☛ 对策应与项目（要因）相对应，要针对要因制定对策 ☛ 对策措施应具体可行，能实施和检查 ☛ 对策应由不同组员提出和承担，做到全员参与，不能只由少数人负责 ☛ 应尽量做到低成本，高效果 实施对策 品管圈活动 ☛ 严格按照对策计划行事 ☛ 保持经常性和全员性 ☛ 必要时修改对策 ☛ 注意检查和记录 检查效果 品管圈活动 ☛ 用数据说话，用事实说话 ☛ 检查项目与目标值相一致 ☛ 开展多层次、多方位、多种方法的对比 ☛ 对于某些特定指标的检查，应邀请职能部门的代表参与 ☛ 如果检查发现未获得预期效果，则应将对策重新检讨，或进行原因分析再进行一次 PDCA的管理循环 巩固措施 品管圈活动 ☛ 巩固措施的目的是防止问题再发生，把活动中有效的实施措施纳入有关技术和管理文件之中，实施标准化管理，防止质量问题再次出现 ☛ 如果作业方式有所改变，就得培训员工掌握改变后的作业方式 遗留问题及下一步打算 ☛ 有些课题可能是一次性的解决问题，对于这类问题，解决之后即可寻找新的课题。 还有些课题是一次很难全部解决问题的，因此必须不断制定新的目标，使之具有明显的连续性。 对于这类课题必须在每完成一次 PDCA循环之后，就应考虑下步计划，制定新的目标，再度开展新的 PDCA循环 品管圈活动 品管圈活动的方法 ☛ 实际工作中灵活运用多种品管圈手法 ， 科学地发现和解决问题。 ☛ 全公司营造活动气氛 ， 可采用生动活泼的标语 、漫画 、 壁报 、 品质园地等。 ☛ 采用 “ 看得见的管理 ”。 ☛ 采用 PDCA循环改进法 ， 发现问题 ， 提出改善方案。 ☛ 进行品管圈活动小组成果发布会。 ☛ 活动主题牵涉部门较多 ， 可由不同部门的人员组成一个品管圈活动小组 品管圈活动。